전화 사용자 인터페이스를 사용하여 사용자 지정 음성 안내 녹음을 사용하도록 설정하는 방법
적용 대상: Exchange Server 2007 SP3, Exchange Server 2007 SP2, Exchange Server 2007 SP1, Exchange Server 2007
마지막으로 수정된 항목: 2008-03-14
이 항목에서는 Exchange 관리 셸을 사용하여 UM(통합 메시징) 다이얼 플랜 및 TUI(전화 사용자 인터페이스)를 사용하는 자동 전화 교환에서 사용자 지정 음성 안내 및 인사말을 녹음하도록 설정하는 방법에 대해 설명합니다. 이 기능은 컴퓨터를 사용하여 사용자 지정 음성 안내 또는 인사말을 만들고 편집할 수 없거나 통합 메시징 서버에 대한 액세스 권한이 없거나 악천후로 인한 조직 폐쇄 같은 비상 상황이 발생하는 경우에 유용할 수 있습니다.
다음 단계를 수행하는 경우 TUI를 사용하여 사용자 지정 음성 안내 및 인사말을 녹음할 수 있습니다.
대화형으로 로그온할 수 없는 도메인 사용자 계정을 만듭니다.
Exchange 조직 관리자 역할을 도메인 사용자 계정에 위임합니다.
도메인 사용자의 Exchange 사서함을 만듭니다.
도메인 사용자의 사서함을 통합 메시징에 대해 사용하도록 설정합니다.
중요
음성 안내 및 인사말을 관리하는 관리자만 도메인 사용자 계정의 내선 번호 및 PIN에 대한 액세스를 허용합니다. 전화를 통한 음성 안내 관리에 대해 이 도메인 사용자 계정만 사용합니다.
UM 다이얼 플랜 또는 자동 전화 교환의 사용자 지정 인사말에 사용할 .wav 파일을 만듭니다. .wav 파일을 저장하고 통합 메시징 서버의 <Exchange 설치 폴더>\UnifiedMessaging\Prompts\Custom\<GUID> 폴더에 업로드합니다.
Set-UMDialPlan cmdlet를 사용하여 TUIPromptEditingEnabled 매개 변수를
$true로 설정합니다.참고
사서함을 설치하는 데 사용할 계정을 사용하여 로그온해야 합니다. 사용자 사서함에 처음으로 로그온하지 않는 경우 시스템을 로그오프하고 다시 로그온해야 TUI를 사용할 때의 정확한 음성 안내 및 인사말을 들을 수 있습니다.
다이얼 플랜의 구독자 액세스 번호 또는 자동 전화 교환에서 구성한 전화 번호로 전화겁니다. 다이얼 플랜 또는 자동 전화 교환에 대한 인사말이 재생되는 동안 # 키를 누른 후 * 키를 누릅니다.
음성 안내에 따라 로그온하고 인사말을 편집합니다. 선택한 다이얼 플랜 또는 자동 전화 교환에 대한 음성 안내가 재생됩니다. TUI의 음성 안내를 통해 변경하려는 기존의 음성 안내 또는 인사말을 선택할 수 있습니다.
새 사용자 지정 음성 안내 또는인사말을 선택하면 음성 안내 또는 인사말에 대한 기존 .wav 파일이 바뀝니다.
시작하기 전에
다음 절차를 수행하려면 사용하는 계정이 Exchange 조직 관리자 역할을 위임받아야 합니다.
사용 권한, 역할 위임 및 Microsoft Exchange Server 2007 관리에 필요한 권한에 대한 자세한 내용은 사용 권한 고려 사항을 참조하십시오.
이 절차를 수행하기 전에 다음을 확인하십시오.
UM 다이얼 플랜을 만들었습니다.
UM 자동 전화 교환이 만들어졌는지 여부
절차
Exchange 관리 셸을 사용하여 TUI를 통해 사용자 지정 음성 안내 또는 인사말을 녹음하도록 설정하려면 다음을 수행합니다.
다음 명령을 실행합니다.
set-umdialplan -identity MyUMDialPlan -TUIPromptEditingEnabled $true
구문과 매개 변수에 대한 자세한 내용은 Set-UMDialplan를 참조하십시오.
자세한 내용
사용자 지정 오디오 음성 안내를 관리하는 방법에 대한 자세한 내용은 사용자 지정 오디오 음성 안내 관리를 참조하십시오.
사용자 지정 음성 안내 게시에 대한 자세한 내용은 사용자 지정 음성 안내 배포 이해를 참조하십시오.
통합 메시징 오디오 음성 안내에 대한 자세한 내용은 통합 메시징 오디오 음성 안내 이해를 참조하십시오.