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대리인/클라이언트 권한이 있는 통신 이해

 

적용 대상: Exchange Server 2007 SP3, Exchange Server 2007 SP2, Exchange Server 2007 SP1, Exchange Server 2007

마지막으로 수정된 항목: 2007-04-24

이 항목에서는 대리인/클라이언트 권한이 있는 통신의 개념 및 Microsoft Exchange Server 2007을 사용하여 조직의 요구 사항을 충족하기 위해 메시지 분류 및 전자 메일 메시지 처리 규칙을 구성하는 방법에 대해 설명합니다.

대리인/클라이언트 권한이 있는 통신 이해

대리인/클라이언트 권한 있음은 대리인 및 클라이언트 간 통신 시 기밀을 보호하기 위한 법적 원칙입니다. 기본적인 근거는 기밀 통신을 가정함으로써 법률가 및 클라이언트가 민감한 법적 문제 전체를 자유롭게 논의할 수 있다는 것입니다. 권한을 정의하는 법적 테스트를 충족하는 통신은 기밀로 유지될 수 있습니다. 클라이언트가 통신이 노출되지 않기를 바라는 한 이러한 통신은 누구에게도 노출될 수 없습니다.

대리인/클라이언트 권한이 있는 통신으로 한정하려면 일반적으로 통신이 다음 모든 조건을 충족해야 합니다.

  • 대리인과 클라이언트 간의 통신이어야 합니다.

  • 법적 조언을 구하거나 제공하려는 목적이어야 합니다.

  • 기밀 유지 목적이어야 합니다. 그리고 기밀이 강력하게 유지 관리되어야 합니다.

참고

대리인/클라이언트 권한의 원칙과 관련된 규칙은 관할권에 따라 다를 수 있습니다. 이 항목에 포함된 정보는 권한 또는 이에 대한 보호를 보장하는 방법을 정의하기 위한 것이 아닙니다. 이 항목에서는 단지 대리인/클라이언트 권한이 있는 통신에 대한 보호 기능의 향상에 도움이 될 수 있는 기능을 강조하기 위한 정보만 다룹니다. 메시지에 대한 대리인/클라이언트 권한을 선언한다고 해서 메시지의 내용이 노출되지 않도록 보장된다는 의미는 아닙니다.

Exchange 2007를 사용하여 대리인/클라이언트 권한이 있는 통신을 설정하는 방법

전자 메일을 사용하여 대리인과 통신할 때 대리인/클라이언트 권한을 사용하려면 일반적으로 해당 메시지가 사용자와 대리인 간의 권한 있는 통신을 위한 것이며 이 메시지에는 대리인의 주소만 지정되었음을 확인하는 적절한 단계를 수행했음을 선언해야 합니다. 다음은 조직에서 대리인/클라이언트 권한 하에 보존하고자 하는 메시지에 적용할 수 있는 요구 사항의 예입니다.

  • 대리인은 메시지의 받는 사람: 줄에 있어야 합니다.

  • 메시지에 조직 외부의 받는 사람을 지정해서는 안 됩니다.

  • 메시지의 제목과 본문에는 해당 메시지가 대리인/클라이언트 권한이 있는 통신을 위한 것임을 명확하게 지정하는 "대리인/클라이언트 권한 있음" 또는 이와 유사한 구문이 포함되어야 합니다.

  • 대리인 이외에 또는 대리인의 지시 없이는 메시지를 전달할 수 없습니다.

Exchange Server 이전 버전에서는 받는 사람 및 보낸 사람이 대리인/클라이언트 권한 요구 사항과 같은 조직의 요구 사항을 수동으로 메시지에 적용해야 했습니다. 다음은 받는 사람과 보낸 사람이 의도하지 않게 단계를 누락하거나 실수로 권한 있는 메시지를 외부 받는 사람에게 전달할 수 있는 상황입니다.

  • 복잡한 정책 및 관련 프로시저를 잘 이해하지 못한 경우

  • 이러한 정책 및 프로시저에 대해 알지 못한 경우

그러므로 모르기 때문에 보낸 사람 및 받는 사람은 대리인/클라이언트 권한을 무시할 수 있습니다. Exchange 2007에서는 메시지 분류를 통해 이러한 사용자 오류의 가능성을 줄일 수 있습니다.

메시지 분류

메시지 분류는 메시지가 조직에서 채택하는 대리인/클라이언트 권한 요구 사항을 충족하도록 보장해 줌으로써 보낸 사람 및 받는 사람이 처리해야 하는 작업량을 줄여주는 Exchange 2007 및 Microsoft Office Outlook 2007 기능입니다.

메시지가 보낸 사람에 의해 "분류"되면 메시지의 사용 목적 및 대상을 설명해주는 특정 메타데이터가 메시지에 추가됩니다. 이 데이터는 메시지의 보낸 사람과 받는 사람에게 분류에 대한 사용자에게 친숙한 설명을 표시하도록 Outlook 2007 또는 Microsoft Office Outlook Web Access에서 사용할 수 있습니다. 이 설명에는 해당 메시지가 대리인/클라이언트 권한을 유지 관리할 수 있도록 이를 처리하는 방법에 대한 지침을 포함할 수 있습니다.

메시지의 보낸 사람과 받는 사람에게 지침을 표시하는 것 이외에 Exchange 2007에서는 해당 메시지가 전송 파이프라인에 들어갈 때 대리인/클라이언트 권한 요구 사항을 충족하도록 요구할 수도 있습니다. 일반적인 시나리오에서는 허브 전송 서버 역할이 설치된 컴퓨터에서 전송 규칙을 사용하여 대리인/클라이언트 권한 있음(A/C 권한 있음) 메시지 분류가 적용된 메시지를 식별할 수 있습니다. 대리인/클라이언트 권한 있음(A/C 권한 있음) 메시지 분류가 적용되어 있으면 해당 전송 규칙은 이 메시지가 조직의 대리인/클라이언트 권한 요구 사항 목록을 충족하는지 여부를 확인할 수 있습니다. 해당 요구 사항을 충족하지 않는 메시지는 보낸 사람에게 반환될 수 있습니다.

메시지 분류 및 전송 규칙에 대한 자세한 내용은 다음 항목을 참조하십시오.

대리인/클라이언트 권한 있음 메시지 분류 만들기

기본적으로 Exchange 2007에는 대리인/클라이언트 권한 있음(A/C 권한 있음) 메시지 분류가 포함되어 있습니다. Exchange 관리 셸에서 다음 명령을 실행하여 메시지 분류의 구성을 볼 수 있습니다.

Get-MessageClassification ExACPrivileged | Format-List

메시지 분류상의 받는 사람과 보낸 사람 분류 설명을 수정할 수 있습니다. 구성할 수 있는 다양한 메시지 분류 옵션에 대한 자세한 내용은 Set-MessageClassification을 참조하십시오.

ExACPrivileged 메시지 분류가 사용하기에 적합한지 확인한 후 모든 Outlook 2007 클라이언트에 해당 메시지 분류를 배포해야 합니다. Outlook 2007 클라이언트에 메시지 분류를 배포하는 방법에 대한 자세한 내용은 Outlook 2007에 대한 메시지 분류를 배포하는 방법을 참조하십시오. 메시지 분류를 변경하면 즉시 Outlook Web Access를 사용하는 사용자는 이를 사용할 수 있습니다.

Outlook 2007 사용자에 대해 메시지 분류를 구성 및 배포한 후 전송 규칙을 구성하여 정책을 적용해야 합니다. 대리인/클라이언트 권한 있음(A/C 권한 있음) 메시지 분류를 지원하기 위해 전송 규칙을 만드는 방법에 대한 자세한 내용은 기본 메시지 분류를 사용자 지정하는 방법을 참조하십시오.