통합 메시징 다이얼 플랜에서 사용자 지정 환영 인사말을 사용하도록 설정하는 방법
적용 대상: Exchange Server 2007 SP3, Exchange Server 2007 SP2, Exchange Server 2007 SP1, Exchange Server 2007
마지막으로 수정된 항목: 2007-08-19
이 항목에서는 Exchange 관리 콘솔과 Exchange 관리 셸을 사용하여 Microsoft Exchange Server 2007 UM(통합 메시징) 다이얼 플랜에서 사용자 지정 환영 인사말을 사용하도록 설정하는 방법에 대해 설명합니다. 기본적으로 각 다이얼 플랜에서는 시스템 프롬프트나 .wav 파일을 기본 환영 인사말로 사용합니다. 그러나 환영 인사말로 사용할 사용자 지정 .wav 파일이나 사용자 지정 프롬프트를 만든 다음 해당 환영 인사말이 구독자 액세스 번호로 전화를 건 Outlook Voice Access 사용자를 포함한 전화 건 사람에게 재생되도록 설정할 수 있습니다.
UM 다이얼 플랜에는 수정하거나 사용자 지정할 수 있는 환영 인사말이 있습니다. 환영 인사말은 Outlook Voice Access 사용자나 다른 호출자가 구독자 액세스 번호로 전화를 걸면 재생됩니다. 기본적으로 전화를 건 사람은 "환영합니다. Microsoft Exchange에 연결되셨습니다.”라는 인사말을 듣게 됩니다. 이 인사말이 UM 다이얼 플랜의 기본 환영 인사말입니다.
그러나 이러한 기본 환영 인사말을 변경하여 "안녕하세요. Woodgrove 은행의 Outlook Voice Access입니다." 등과 같이 회사와 관련된 대체 환영 인사말을 제공할 수 있습니다. 이렇게 하려면 사용자 지정된 환영 인사말을 녹음하고 .wav 파일로 저장한 다음 다이얼 플랜에서 사용자 지정된 환영 인사말을 사용하도록 구성합니다.
환영 인사말로 사용할 사용자 지정 .wav 파일 또는 프롬프트를 만드는 경우에는 해당 파일을 다이얼 플랜의 프롬프트 게시 지점으로 복사해야 합니다. 해당 파일을 프롬프트 게시 지점으로 복사하고 나면 환영 인사말로 사용될 .wav 파일 또는 프롬프트가 다이얼 플랜과 연결된 모든 통합 메시징 서버로 복사됩니다. 해당 .wav 파일을 각 통합 메시징 서버의 로컬 폴더로 복사하면 모든 통합 메시징 서버에서 사용자 지정 환영 인사말로 동일한 .wav 파일이 재생됩니다..
환영 인사말에 대한 자세한 내용은 다음 항목을 참조하십시오.
시작하기 전에
다음 절차를 수행하려면 사용하는 계정이 Exchange 조직 관리자 역할을 위임받아야 합니다.
사용 권한, 역할 위임 및 Exchange 2007 관리에 필요한 권한에 대한 자세한 내용은 사용 권한 고려 사항을 참조하십시오.
이러한 절차를 수행하기 전에 다음 사항을 확인하십시오.
UM 다이얼 플랜이 만들어졌는지 여부
사용자 지정 환영 인사말 .wav 파일이 만들어졌는지 여부
절차
Exchange 관리 콘솔을 사용하여 사용자 지정 환영 인사말을 사용하도록 설정하려면 다음을 수행합니다.
Exchange 관리 콘솔의 콘솔 트리에서 조직 구성 노드를 확장한 다음 통합 메시징 노드를 클릭합니다.
UM 다이얼 플랜 탭에서 관리할 UM 다이얼 플랜을 선택하고 작업 창에서 속성을 클릭합니다.
다이얼 플랜 속성 페이지의 구독자 액세스 탭 아래 환영 인사말에서 수정 단추를 클릭합니다.
환영 인사말 페이지의 환영 인사말에서 사용자 지정 인사 파일 사용을 클릭한 다음 찾아보기 단추를 클릭합니다. 사용자 지정 환영 인사말 파일로 사용할 파일을 탐색합니다.
확인을 클릭하여 변경 내용을 저장합니다.
Exchange 관리 셸을 사용하여 사용자 지정 환영 인사말을 사용하도록 설정하려면 다음을 수행합니다.
다음 명령을 실행합니다.
Set-UMDialPlan -Identity MyUMDialPlan -WelcomeGreetingEnabled $true -WelcomeGreetingFilename c:\UMPrompts\welcome.wav
구문과 매개 변수에 대한 자세한 내용은 Set-UMDialplan을 참조하십시오.
자세한 내용
사용자 지정 오디오 음성 안내를 관리하는 방법에 대한 자세한 내용은 사용자 지정 오디오 음성 안내 관리를 참조하십시오.
통합 메시징 다이얼 플랜을 관리하는 방법에 대한 자세한 내용은 통합 메시징 다이얼 플랜 관리를 참조하십시오.