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アカウント承認プロセスの概要

発行: 2014年8月

注意

このトピックは、次のマーケットプレースに該当します: Office ストアおよび Microsoft Azure Marketplace。

アカウントとアプリは、販売者ダッシュ ボードの承認プロセスを経ます。アカウントの承認プロセス中は、アカウント情報を編集できません。アカウントの承認後にアカウント情報を編集すると、アカウントは改めて承認プロセスを経ます。アカウントの承認プロセス中は、アプリの追加と保存を行うことができます。ただし、承認のためにアプリを送信できるのは、アカウントの承認後のみです。

アカウントの承認には 2 つのフェーズがあります。

  1. ID の検証: このプロセスによって、開発者の ID 確認が行われます。このプロセスによって、権限を持たない開発者がお客様の ID を使用して販売者ダッシュ ボードにアプリを送信する問題を防ぐことができます。また、Marketplace のアプリが正規のものであり、既知のソースから公開されたということを確認できます。Microsoft は Dun and Bradstreet などのサードパーティ企業とともに、ID 検証サービスを提供します。情報の要求にすぐに応じるなら、ID 検証プロセスが迅速に行われます。

    会社アカウントの場合、承認のためにアカウントを送信すると、アカウント情報を検証するため、また会社に在籍していることを確認するために、会社に電話か電子メールでの問い合わせが来る場合があります。

  2. アカウント情報の品質: 誤植や文法の誤りなど、編集に関する問題についてマーケティング プロファイルを確認する作業が含まれます。マーケティング プロファイルの内容を練ると、アプリに対するユーザーの関心を大きく高めることができます。マーケティング プロファイルは、品質保証チームによってレビューされます。マーケティング プロファイルに関する問題を避けるために、「アカウント承認プロセスの概要」のコンテンツの品質および書式に関する条件に従ってください。 プロファイルが品質の要件に従っていない場合、品質保証チームからマーケティング プロファイルの変更が要求されます。変更を加えた後、承認を得るためにアカウントを再度送信できます。

注意

  • アカウントの検証プロセスはいくつかのステップを経て行われるため、完了するまでに 1 から 14 日間要する可能性があります。承認のためにアカウントが送信されてから 14 日を過ぎても承認プロセスが完了しない場合、アカウントは承認されているか、アカウントに関する変更が要求されている可能性があります。サポートにお問い合わせください

  • アカウントの承認プロセス中は、アプリの追加と保存を行うことができます。ただし、承認のためにアプリを送信できるのは、アカウントの承認後のみです。

アカウント承認プロセスのヒント

アカウントを作成または編集した後に承認を受けるために送信すると、承認プロセスを経ることになります。アカウント情報の正確さと品質を改善するには、次のガイドラインに従ってください。

情報の要件:

  • 表示名または会社名は、販売者ダッシュ ボードに登録されている他のマーケティング プロファイル ID と重複していない必要があります。販売者ダッシュ ボードの会社名は、会社の正式の登記名にする必要があります。

    提供された表示名や会社名について、Microsoft はブランド名および他の会社名と重複しないように細心の注意を払っています。これは、Marketplace にすでに登録されている会社名またはお客様の地域に存在している会社名を対象に行われます。選択した名前が一般的なものであったり、別の会社名に非常に似ていたりすると、申請は拒否され、別の名前を選択するよう依頼される場合があります。

  • 提供する Web サイトのコンテンツを所有している必要があります。また、コンテンツが機能している必要があります。

  • 会社アカウントを作成する場合、会社情報が検証可能で、正確である必要があります。また、あなたが会社の代理で行動する権限を持っている必要があります。これには、会社のアプリを送信する権限が含まれます。

  • 会社アカウントを作成する場合、会社照会人は、会社の状態または社員としてのあなたの状態を検証できる、自分以外の社内ユーザーでなければなりません。会社照会人には、販売者ダッシュ ボードで照会人として入力したことを知らせてください。

重要

  • 会社が、Microsoft アカウントを使用して Microsoft Marketplace に既に登録されている場合、その Microsoft アカウントを使用して、販売者ダッシュ ボードに会社を登録する必要があります。別の 販売者ダッシュ ボードを使用してMicrosoft アカウントに会社を登録することはできません。販売者ダッシュ ボードで入力する情報は、同じ Microsoft アカウントで Microsoft Marketplace に入力した情報と同じである必要があります。たとえば、会社の名前と住所は同じである必要があります。

  • Microsoft Marketplace で独立した開発者として Microsoft アカウントを既に使用している場合、同じ Microsoft アカウントを使用して販売者ダッシュ ボードに登録する必要があります。

コンテンツの品質および書式に関する条件:

マーケティング プロファイルの [説明] を完成させる必要があります。次の情報が含まれている必要があります。

  • 自分または会社の専門分野 例えば、「ABC Enterprises 社はオンサイト トレーニングおよび e-learning トレーニングを提供しています…」。

  • 商品の利点またはそれによって解決をサポートできる顧客の問題。 例えば、「貴社の社員が実際的なスキルを身に着け、生産性を高めてコストを削減するのをお手伝いします」。

  • ソフトウェアおよび専門的なサービスのオファリング。 これらのオファリングの一覧を掲載します。

[説明] を作成する場合、次に示す品質と,形式に関するガイドラインに従ってください。

  • 説明には一人称を使用します。たとえば、「... を行うアプリを提供します」、「当社のアプリを使用すると ... できます」などです。

  • 開発者個人または会社のスキルと専門知識を中心に説明します。

  • 正しい綴り、大文字表記、句読点、および文法を使用します。

  • 箇条書きを追加するには、各一覧項目を [#LI] と [/#LI] で囲むか、ハイフン ("-") を箇条書き記号として使用します。

    注意

    現在、説明には 1 つの箇条書きのみを使用できます。

  • リッチ テキスト書式を使用しないでください。プレーン テキスト形式のみを使用します。

  • マイクロソフト製品の商標記号を使用しないでください。

  • 表、太字、斜体、または下線を使用しないでください。

ロゴの要件:

  • ファイル形式は .png、.jpg、.jpeg、または .gif にする必要があります。

  • サイズは正確に 96 x 96 ピクセルで、250 KB 以下にする必要があります。

  • ファイルにウイルスを含めないでください。ウイルス検出ソフトウェアが必要であれば、Microsoft セーフティとセキュリティ センターを参照してください。

  • ファイルには許容できないまたは不快な画像を含めることができません。

関連項目

概念

Microsoft 販売者ダッシュボード 101
方法:アカウントの作成
方法:アプリの追加
サポート リソース

その他のリソース

障碍をお持ちのユーザーのためのユーザー補助