团队资源管理器疑难解答
更新：2007 年 11 月
本主题列出了使用团队资源管理器时可能发生的以下常见问题。
“文档”节点显示一个红色的 X 并且不列出各个文档
“报告”节点显示一个红色的 X 并且不列出各个报告
服务器报告版本错误
无法在团队资源管理器中编辑文档
项目警报不工作
连接到 Team Foundation Server 时出现问题
更新工作项时出现问题
附件上载失败并显示错误
工作项保存速度缓慢
Internet Explorer 或 Visual Studio 中不显示网页
如果在查看这些提示以及各个错误消息帮助主题中的提示后仍然无法解决问题，请访问 Microsoft 技术论坛中有关 Visual Studio Team System 的内容 (https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54490)。这些论坛为各种疑难解答主题提供了可搜索线索，它们在相关人员的密切监视下，可以快速解答您的提问。
“文档”节点显示一个红色的 X 并且不列出各个文档
如果在团队资源管理器中的“文档”节点上显示了一个红色的 X 图标 .gif)
，则表示团队资源管理器与 Windows SharePoint Services 的通信中断。您可能还注意到，以前显示在“文档”节点下的各个文档的列表现在不再显示。
通信中断的可能原因包括：
本地计算机未连接到网络。
计算机网络不工作。
承载 Windows SharePoint Services 的服务器脱机。
服务器上缺少一个重要文件。
授予您在 Windows SharePoint Services 上的用户帐户的权限不够，无法访问团队门户站点。
Team Foundation Server 使用 Windows SharePoint Services 3.0，团队资源管理器的 Visual Studio Team System 版本不安装 Service Pack 1。
解决方案
确认本地计算机已接入网络，并且可以访问网络资源。
与 Windows SharePoint Services 的管理员联系，确认服务器在网络上可用。
如果服务器在网络上可用，则请求 Windows SharePoint Services 的管理员将您的用户帐户添加到“Contributor(参与者)”组。Team Foundation Server 管理员可能也能够授予您必要的权限。
如果问题依然存在，请与 Team Foundation Server 管理员联系。
“报告”节点显示一个红色的 X 并且不列出各个报告
如果在 团队资源管理器 中的“报告“节点上显示了一个红色的 X 图标 ，则表示 团队资源管理器 与 SQL Server Reporting Services 服务器的通信中断。您可能还注意到，以前显示在“报告”节点下的各个报告的列表现在不再显示。
通信中断的可能原因包括：
本地计算机未连接到网络。
计算机网络不工作。
承载 SQL Server Reporting Services 的服务器脱机。
服务器上缺少一个重要文件。
授予您在 SQL Server Reporting Services 服务器上的用户帐户的权限不够，无法访问报告站点。
解决方案
确认本地计算机已接入网络，并且可以访问网络资源。
与 SQL Server Reporting Services 服务器的管理员联系，确认该服务器在网络上可用。
如果该服务器在网络上可用，则请求 SQL Server Reporting Services 服务器的管理员将您的用户帐户添加到“Content Manager(内容管理)”组或“Readers(访问者)”组。Team Foundation Server 管理员可能也能够授予您必要的权限。
如果问题依然存在，请与 Team Foundation Server 管理员联系。
服务器报告版本错误
如果 Windows SharePoint Services 安装中出现版本问题，您可能会看到下面的某一症状：
“新建团队项目”向导在创建项目门户时失败。错误类型是 SoapException，错误代码是 0x81070504。
当连接到虚拟服务器上的任何 Windows SharePoint Services 网站的主页时，收到警告“Windows SharePoint Services 虚拟服务器未配置为可与 ASP.NET 2.0.xxxxx.0 一起使用”。
打开“Windows SharePoint Service 管理中心”网页，单击“配置虚拟服务器设置”。您可以看到升级选项，但无法修改其设置。导致此问题的可能原因有两个：
安装了 Windows SharePoint Services Service Pack 2，但是虚拟服务器没有正确更新。
.NET Framework 用于 Windows SharePoint Services 管理的任一网站的 ASP.NET 版本发生了更改。
解决方案
在命令提示窗口中，切换到 %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\web server extensions\60\bin 目录，然后运行以下命令：
stsadm.exe -o upgrade -forceupgrade
无法在团队资源管理器中编辑文档
如果您对文档进行修改却发现该文档是只读的或者无法保存所做的更改，则 Windows SharePoint Services 网站可能有问题。此问题仅在使用团队资源管理器中的“文档”节点时才会出现。
解决方案
通过项目门户对同一文档进行编辑，确定问题出现在 Windows SharePoint Services 中还是在团队资源管理器中。如果您在项目门户中发现同样的问题，则该问题可能属于 Windows SharePoint Services 配置问题。请参见 Windows SharePoint Services Administration Guide（《Windows SharePoint Services 管理指南》）中的信息以排除 Windows SharePoint Services 配置中存在的问题。
请等待数分钟，然后重试操作。当修改文档时，Windows SharePoint Services 保持锁定。如果未正确关闭文档，则锁定将维持 3 到 10 分钟。有关更多信息，请参见 Microsoft 网站 (https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=81234) 上的“You receive a "<FileName> is locked for editing by 'another user'" message when you try to modify a document in Windows SharePoint Services. This occurs even though you are the user who previously opened the document”（当您尝试在 Windows SharePoint Services 中修改文档时，会收到“由于‘另一个用户’正在编辑，<文件名> 被锁定”消息。即使您是以前打开过该文档的用户，也会出现此问题）。
项目警报不工作
如果您创建了项目警报，但是没有收到警报通知，则可能是因为电子邮件地址不正确或者 SMTP 信息或配置不正确。
解决方案
检查电子邮件地址是否输入正确。从“团队”菜单中选择“项目警报”，然后验证每个电子邮件地址是否输入正确。
检查应用层上的事件日志，以查看是否报告了任何与发送警报通知相关的警告或错误。然后更正报告的问题。
如果事件日志中没有警告或错误，请检查 SMTP 配置以确保它工作正常。另外，请检查是否正确指定了 SMTP 信息。有关更多信息，请参见如何：在服务 Web.Config 文件中配置 SMTP 服务器和电子邮件通知设置。
连接到 Team Foundation Server 时出现问题
如果从 团队资源管理器 连接到 Team Foundation Server 时遇到问题，则可能是由于以下原因：Team Foundation Server 未运行，存在网络问题，或者您没有足够的权限。
解决方案
检查与 Team Foundation Server 的基本连接是否有效。打开以下 URL：http://<server>:8080/services/v1.0/serverstatus.asmx。如果此 URL 无法连接，请与 Team Foundation Server 管理员联系。有关更多信息，请参见 Team Foundation Server 故障排除策略。
检查您是否对正在执行的操作有足够的权限。如果您收到指示只读操作或被阻止操作的错误，这表明您可能没有操作数据的权限。有关更多信息，请参见 Team Foundation Server 权限。
检查您的计算机的网络连接是否正常工作。尝试运行其他也需要网络连接的应用程序。如果这些应用程序也存在问题，说明可能存在网络问题。
检查 Team Foundation Server 的名称是否已经更改。如果 Team Foundation Server 名称已经更改，则必须新建与新服务器名的连接。有关更多信息，请参见如何：连接到 Team Foundation Server。
更新工作项时出现问题
如果使用 团队资源管理器 更改一个或多个工作项，然后保存工作，则可能看到错误“Team Foundation 未能更新该工作项，可能因为该工作项已被其他用户更新，该工作项不存在，或者您没有更新它的权限。”
解决方案
检查工作项是否是最新的。如果在您打开该工作项后，其他人在 Team Foundation 服务器上对它进行了更改，您必须先刷新该工作项，然后才能在团队资源管理器中对它进行更改。
检查您的权限。根据您在区域路径和迭代路径中的权限，系统可能阻止您进行某些更改。有关更多信息，请参见 Team Foundation Server 权限。
附件上载失败并显示错误
如果在尝试保存包含附件的工作项时出现错误消息，请参见附件上载失败，错误消息为：“基础连接已关闭: 接收时发生错误”。
工作项保存完成速度缓慢
如果尝试保存工作项的操作速度缓慢或无法完成，请参见工作项保存完成速度缓慢。
Internet Explorer 或 Visual Studio 中不显示网页
如果您在运行 Windows Server 2008 或 Windows Vista，从团队资源管理器打开网页时可能会遇到问题。例如，您可能无法通过在团队资源管理器中右击某个团队项目然后单击“显示项目门户”来打开项目门户。有关更多信息，请参见 Microsoft 网站上的 User Account Control（用户帐户控制）。
解决方案
以管理员身份启动 Internet Explorer，方法是单击“开始”，单击“所有程序”，右击“Internet Explorer”，然后单击“以管理员身份运行”。
将 SQL Server Reporting Services 的报表管理器、报表或网站添加到 Internet Explorer 中的受信任站点列表中。