음성 안내 게시 지점을 변경하는 방법

적용 대상: Exchange Server 2007 SP3, Exchange Server 2007 SP2, Exchange Server 2007 SP1, Exchange Server 2007

마지막으로 수정된 항목: 2007-10-19

이 항목에서는 Exchange 관리 셸을 사용하여 음성 안내 게시 지점을 변경하는 방법에 대해 설명합니다. 음성 안내 게시 지점은 Microsoft Exchange 파일 배포 서비스를 사용하여 UNC(범용 명명 규칙) 경로의 사용자 지정 음성 안내를 다이얼 플랜의 구성원인 Microsoft Exchange Server 2007 UM(통합 메시징) 서버에 복사합니다. UNC 경로는 다이얼 플랜의 구성원이 액세스할 수 있는 서버에도 위치할 수 있습니다. 통합 메시징의 사용자 지정 음성 안내 배포에 대한 자세한 내용은 사용자 지정 음성 안내 배포 이해를 참조하십시오.

사용자 지정 음성 안내 게시는 UM 자동 전화 교환에 전화를 걸 모든 Outlook Voice Access 사용자 및 호출자가 사용자 지정 오디오 파일을 사용할 수 있게 만드는 프로세스입니다. 사용자 지정 오디오 음성 안내를 만든 후 해당 사용자 지정 음성 안내를 음성 안내 게시 지점으로 지정된 통합 메시징 서버에 먼저 복사해야 합니다. 통합 메시징의 사용자 지정 음성 안내에 대한 자세한 내용은 통합 메시징 오디오 음성 안내 이해를 참조하십시오.

UM 다이얼 플랜의 음성 안내 게시 지점은 첫 번째 통합 메시징 서버가 해당 다이얼 플랜에 가입할 때 자동으로 설정됩니다. 첫 번째 통합 메시징 서버를 제거하려면 먼저 모든 사용자 지정 음성 안내를 마이그레이션한 후 다른 서버를 음성 안내 게시 지점으로 설정해야 합니다.

다음은 통합 메시징 서버에서 음성 안내 게시 지점을 이동하거나 위치를 옮겨야 할 수 있는 세 가지 시나리오입니다.

• 음성 안내 게시 지점을 통합 메시징 서버 역할이 설치되지 않은 다른 서버 또는 파일 서버로 이동하려는 경우

• 음성 안내 게시 지점이 포함되어 있는 통합 메시징 서버를 다른 통합 메시징 서버로 바꾼 다음 첫 번째 통합 메시징 서버를 제거하려는 경우

• 통합 메시징 서버를 추가하고 음성 안내 게시 지점을 새 통합 메시징 서버로 이동하려는 경우

음성 안내 게시 지점을 이동하려면 다음을 수행합니다.

1. Get-UMDialPlan cmdlet를 실행하여 음성 안내 게시 지점이 포함되어 있는 통합 메시징 서버를 확인합니다. 예를 들어, 다음과 같습니다.

   Get-UMDialPlan MyUMDialPlan | fl
   

   음성 안내 게시 지점이 포함되어 있는 서버가 설치된 후 다이얼 플랜에 가입된 첫 번째 통합 메시징 서버입니다. 음성 안내 게시 지점은 다이얼 플랜별로 구성됩니다.

2. 음성 안내 게시 지점이 포함되어 있는 통합 메시징 서버의 \UnifiedMessaging\Prompts\Custom 폴더에 있는 모든 사용자 지정 음성 안내에 대해 파일 수준 백업을 수행합니다. \UnifiedMessaging\Prompts\Custom 폴더 및 이 폴더 내에 있는 파일에 대해 최소한 읽기 권한이 있어야 합니다.

3. 새 컴퓨터에 통합 메시징 서버 역할을 설치하고 음성 안내 게시 지점이 포함되어 있는 통합 메시징 서버와 동일한 다이얼 플랜에 이 서버 역할을 가입시킵니다. 통합 메시징 서버를 추가하면 음성 안내 게시 지점의 \UnifiedMessaging\Prompts\Custom 폴더에 있는 사용자 지정 음성 안내가 새 통합 메시징 서버의 \UnifiedMessaging\Prompts\Pickup 폴더에 복사됩니다.

   참고

   Microsoft Exchange 파일 배포 서비스에서 사용자 지정 음성 안내를 폴더에 복사하는 데 몇 분 정도 걸릴 수 있습니다. 파일이 즉시 복사되도록 하려면 Update-FileDistributionService cmdlet를 실행합니다.

   통합 메시징 서버의 음성 안내 게시 지점을 통합 메시징 서버 역할을 실행하지 않는 서버로 이동하는 경우에는, 공유 폴더를 만들고 Exchange Organization Administrators 및 Exchange Servers 보안 그룹에 최소한 읽기/쓰기 권한을 제공하는 ACL(액세스 제어 목록) 권한을 적용합니다. 사용자 지정 음성 안내를 포함할 폴더의 이름 및 공유 이름은 중요하지 않습니다.

4. Windows 탐색기 또는 Xcopy.exe와 같은 프로그램을 사용하여 음성 안내 게시 지점으로 지정된 통합 메시징 서버에 있는 \UnifiedMessaging\Prompts\Custom 폴더의 콘텐츠를 다음 폴더 중 하나에 복사합니다.

   • 새 통합 메시징 서버에 있는 \UnifiedMessaging\Prompts\Custom 폴더

   • 통합 메시징 서버 역할을 실행하지 않는 서버에서 만든 \Custom 폴더

   \UnifiedMessaging\Prompts\Custom 폴더의 파일 및 폴더를 복사한 후 \UnifiedMessaging\Prompts\Custom 폴더와 새 통합 메시징 서버에 있는 \UnifiedMessaging\Prompts\Pickup 폴더에는 동일한 파일이 있어야 합니다.

5. Set-UMDialPlan cmdlet를 실행하여 UM 다이얼 플랜을 새 음성 안내 게시 지점 위치로 업데이트합니다. Set-UMDialPlan cmdlet를 -PromptPublishingPoint 매개 변수와 함께 실행할 때 새 음성 안내 게시 지점의 올바른 UNC 경로를 포함해야 합니다. 예를 들면, \\MyFileServer\MySharedFolder입니다.

6. 그런 다음 해당 음성 안내 게시 지점은 Microsoft Exchange 파일 배포 서비스를 사용하여 음성 안내를 다이얼 플랜의 구성원인 통합 메시징 서버에 있는 pickup 폴더에 복사합니다.

시작하기 전에

다음 절차를 수행하려면 Exchange 조직 관리자 역할이 위임되어야 합니다.

사용 권한, 역할 위임 및 Exchange 2007 관리에 필요한 권한에 대한 자세한 내용은 사용 권한 고려 사항을 참조하십시오.

또한 절차를 수행하기 전에 UM 다이얼 플랜을 만들었는지 확인하십시오.

절차

Exchange 관리 셸을 사용하여 음성 안내 게시 지점을 변경하려면 다음을 수행합니다.

• 다음 명령을 실행하십시오.

  Set-UMDialPlan -Identity MyDialPlan -PromptPublishingPoint <UNC_Path_to_PromptPublishingPoint_Shared_Folder_On_New_Server>
  

구문과 매개 변수에 대한 자세한 내용은 Set-UMDialplan를 참조하십시오.

자세한 내용

UM 다이얼 플랜에 대한 자세한 내용은 다음 항목을 참조하십시오.

• 통합 메시징 다이얼 플랜 관리

• 통합 메시징 다이얼 플랜 이해