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지원되는 IP/VoIP 게이트웨이에 통합 메시징 서버를 연결하는 방법

  • 아티클

 

적용 대상: Exchange Server 2007 SP3, Exchange Server 2007 SP2, Exchange Server 2007 SP1, Exchange Server 2007

마지막으로 수정된 항목: 2007-07-14

네트워크에 IP 게이트웨이나 IP PBX(Private Branch eXchange)를 구성했으면 UM(통합 메시징) 서버가 해당 IP 게이트웨이나 IP PBX와 통신할 수 있도록 통합 메시징 서버 역할이 설치되어 있는 컴퓨터와 Active Directory 디렉터리 서비스를 구성해야 합니다. 이 항목에서는 네트워크에서 지원되는 IP 게이트웨이 또는 IP PBX에 Microsoft Exchange Server 2007 통합 메시징 서버를 연결하기 위해 수행해야 하는 단계에 대해 설명합니다.

IP 게이트웨이 및 IP PBX

Exchange 조직의 Exchange 2007 통합 메시징 서버와 통신하려면 네트워크에 IP 게이트웨이 및 IP PBX를 구성해야 합니다. 그러나 Exchange 2007 통합 메시징 서버도 구성해야 IP 게이트웨이 및 IP PBX와 통신할 수 있습니다. Exchange 2007 통합 메시징은 여러 IP 게이트웨이 공급업체와 기타 IP PBX 공급업체를 지원합니다. 각 IP 게이트웨이는 다양한 타사 PBX 시스템에 연결할 수 있습니다. IP 게이트웨이를 구성하는 방법에 대한 자세한 내용은 통합 메시징 서버에서 사용하도록 IP/VoIP 게이트웨이 또는 IP/PBX를 구성하는 방법을 참조하십시오.

통합 메시징 서버에 IP 게이트웨이 또는 IP PBX 연결

  1. 통합 메시징 서버 역할을 설치합니다. 사서함 및 허브 전송 서버 역할이 설치된 서버와는 다른 Exchange 2007 서버에 통합 메시징 서버 역할을 설치하는 경우에는 Setup.exe를 사용합니다. 별도의 컴퓨터에 통합 메시징 서버 역할을 설치하는 방법에 대한 자세한 내용은 Exchange Server 2007 설치 프로그램을 사용하여 사용자 지정 설치를 수행하는 방법을 참조하십시오. 현재 사서함 및 허브 전송 서버 역할이 설치된 Exchange 2007 컴퓨터에 통합 메시징 서버 역할을 설치하는 경우 프로그램 추가/제거 또는 Setup.COM을 사용할 수 있습니다. 기존 Exchange 2007 컴퓨터에 통합 메시징 서버 역할을 설치하는 방법에 대한 자세한 내용은 Exchange 설치를 수정하는 방법을 참조하십시오.

  2. UM IP 게이트웨이를 만들고 구성합니다. UM IP 게이트웨이를 관리하는 방법에 대한 자세한 내용은 통합 메시징 IP 게이트웨이 관리를 참조하십시오.

    UM IP 게이트웨이를 만들 때 UM IP 게이트웨이 개체가 IP 주소 또는 FQDN(정규화된 도메인 이름)을 사용하도록 구성할 수 있습니다. FQDN을 사용하는 경우에는 호스트 이름이 올바른 IP 주소로 확인되도록 IP의 DNS 호스트 레코드가 올바르게 구성되어 있어야 합니다.

    통합 메시징 서버는 신뢰할 수 있는 SIP(Session Initiation Protocol) 피어로 나열되는 IP 게이트웨이 또는 IP PBX를 통해서만 통신합니다. 두 IP 게이트웨이가 동일한 IP 주소를 사용하도록 구성된 경우에는 ID 1175 이벤트가 기록됩니다. 통합 메시징은 클라이언트 액세스 역할이 설치된 서버에 있는 통합 메시징 웹 서비스 가상 디렉터리의 내부 URL을 검색함으로써 권한이 없는 요청으로부터 보호될 수 있고, 그런 다음 이 URL을 사용하여 신뢰할 수 있는 SIP 피어의 FQDN 목록을 작성합니다. 두 FQDN이 동일한 IP 주소로 확인되면 이 이벤트가 기록됩니다.

    참고

    FQDN(정규화된 도메인 이름)을 사용하도록 IP 게이트웨이가 구성되고 서비스가 시작된 후에 IP 게이트웨이의 DNS 레코드가 변경된 경우에는 Microsoft Exchange UM(통합 메시징) 서비스를 다시 시작해야 합니다. 서비스를 다시 시작하지 않으면 UM 서버에서 IP 게이트웨이를 찾을 수 없습니다. 이는 UM 서버에서 메모리에 있는 모든 IP 게이트웨이에 대한 캐시를 유지 관리하고 서비스가 다시 시작되거나 IP 게이트웨이의 구성이 변경된 경우에만 DNS 확인이 수행되기 때문입니다.

    IP 게이트웨이를 설치한 후에는 IP 게이트웨이를 나타내는 UM IP 게이트웨이를 만들어야 합니다. UM IP 게이트웨이 개체를 만들고 나면 UM IP 게이트웨이와 연결된 통합 메시징 서버는 IP 게이트웨이가 응답하도록 SIP OPTIONS 요청을 IP 게이트웨이로 보냅니다. IP 게이트웨이가 통합 메시징 서버의 SIP OPTIONS 요청에 반응하지 않으면 통합 메시징 서버에서는 해당 요청이 실패했다는 ID 1088 이벤트를 기록합니다. 이 문제를 해결하려면 IP가 온라인 상태로 사용 가능하며 통합 메시징 구성이 올바른지 확인합니다.

  3. UM IP 게이트웨이를 만드는 방법에 따라 새 UM 헌트 그룹을 만들어야 할 수도 있습니다. UM 헌트 그룹을 관리하는 방법에 대한 자세한 내용은 통합 메시징 헌트 그룹 관리를 참조하십시오.

참고

UM 서버를 IP 게이트웨이 또는 IP PBX에 연결한 후에는 사용자가 통합 메시징을 사용할 수 있도록 설정해야 합니다.

추가 정보