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통합 메시징 서버에서 사용하도록 IP/VoIP 게이트웨이 또는 IP/PBX를 구성하는 방법

  • 아티클

 

적용 대상: Exchange Server 2007 SP3, Exchange Server 2007 SP2, Exchange Server 2007 SP1, Exchange Server 2007

마지막으로 수정된 항목: 2008-03-20

조직에 Microsoft Exchange Server 2007 통합 메시징을 배포할 때는 IP 게이트웨이 장치를 올바르게 구성해야 합니다. 이 항목에서는 통합 메시징 서버 역할이 설치되어 있는 Exchange 2007을 실행 중인 컴퓨터와 통신하도록 IP 게이트웨이의 인터페이스를 구성하는 방법에 대해 설명합니다.

중요

웹 브라우저를 사용하여 IP 게이트웨이의 관리 작업을 수행하는 경우 IP 게이트웨이 장치를 구성할 때 네트워크를 통해 보내지는 HTTP 요청이 암호화되지 않습니다. 네트워크에서 IP 게이트웨이의 보안 수준을 강화하려면 IPsec(IP 보안) 또는 SSL(Secure Sockets Layer)을 사용하여 네트워크를 통해 전송되는 관리 자격 증명과 데이터를 보호합니다. 장치의 관리 자격 증명을 보호하기 위해 강력한 인증 메커니즘과 복잡한 관리 암호를 사용하는 것이 좋습니다.

IP 게이트웨이 인터페이스

네트워크에서 PBX(Private Branch eXchage), IP 게이트웨이 및 통합 메시징 서버 간에 통신할 수 있도록 구성해야 하는 여러 가지 유형의 포트 또는 인터페이스가 있습니다. IP 게이트웨이를 구성할 경우 IP 게이트웨이 장치가 아날로그인지 아니면 디지털인지 또는 아날로그/디지털 혼용인지 고려해야 합니다. PBX에 연결된 IP 게이트웨이 인터페이스가 아날로그이면 IP 게이트웨이가 네트워크에서 통합 메시징 서버와 통신할 수 있도록 해당 설정을 올바르게 구성해야 합니다. 네크워크에서 통합 메시징 서버가 IP 게이트웨이와 통신하기 위해서는 PBX와 통신하기 위한 인터페이스를 구성해야 하고 장치에 맞게 네트워크 인터페이스 또는 LAN(Local Area Network) 연결을 구성해야 합니다.

다음은 IP 게이트웨이 인터페이스와 네트워크 인터페이스를 올바르게 구성할 수 있는 정보가 포함되어 있는 제안된 리소스 목록입니다.

  • IP 게이트웨이, IP PBX 및 PBX 설명서   Exchange Server 2007의 전화 통신 관리자에는 IP 게이트웨이, IP PBX 및 PBX를 구성할 때의 구성 파일 및 설치 정보가 나와 있습니다.

  • AudioCodes 기반 IP 게이트웨이 구성 Microsoft UM 전문가 리소스 페이지에서 Exchange Server 2007 통합 메시징에 사용할 AudioCodes 기반 IP 게이트웨이를 구성하는 데 유용한 최신 지원 및 구성 정보를 얻을 수 있습니다.

  • Dialogic 기반 IP 게이트웨이 구성   Dialogic 기술 문서 웹 사이트에서 Dialogic 기반 IP 게이트웨이의 최신 지원 및 구성 정보를 얻을 수 있습니다.

    참고

    UNRESOLVED_TOKEN_VAL(exNote3rdPartyURL)

Exchange 2007 통합 메시징을 배포하려는 고객은 모두 통합 메시징 전문가의 도움을 받는 것이 좋습니다. 통합 메시징 전문가들은 레거시 음성 메시지 시스템에서 Exchange 2007 통합 메시징으로의 원활한 전환을 도와줍니다. 새 배포를 수행하거나 레거시 음성 메시지 시스템을 업그레이드하려면 PBX 및 Exchange 2007 통합 메시징에 대한 중요 지식이 필요합니다. 통합 메시징 전문가에게 문의하는 방법에 대한 자세한 내용은 Microsoft Exchange Server 2007 UM(통합 메시징) 전문가 웹 사이트를 참조하십시오.

IP 게이트웨이의 IP 인터페이스를 구성한 후에는 UM IP 게이트웨이를 만들고 구성해야 합니다. UM IP 게이트웨이를 만드는 방법에 대한 자세한 내용은 새 통합 메시징 IP 게이트웨이를 만드는 방법을 참조하십시오.

IP 게이트웨이를 설치한 후에는 IP 게이트웨이를 나타내는 UM IP 게이트웨이 개체를 만들어야 합니다. UM IP 게이트웨이 개체를 만들고 나면 UM IP 게이트웨이와 연결된 통합 메시징 서버는 IP 게이트웨이가 응답하도록 SIP OPTIONS 요청을 IP 게이트웨이로 보냅니다. IP 게이트웨이가 통합 메시징 서버의 SIP OPTIONS 요청에 반응하지 않으면 통합 메시징 서버에서는 해당 요청이 실패했다는 ID 1088 이벤트를 기록합니다. 이 문제를 해결하려면 IP가 온라인 상태로 사용 가능하며 통합 메시징 구성이 올바른지 확인합니다.

통합 메시징 서버는 신뢰할 수 있는 SIP(Session Initiation Protocol) 피어로 나열되는 IP 게이트웨이 또는 IP PBX를 통해서만 통신합니다. ID가 1175인 이벤트는 여러 DNS 호스트에서 동일한 IP 주소를 공유할 때 기록됩니다. 이 이벤트는 네트워크의 IP 게이트웨이에 대해 FQDN(정규화된 도메인 이름)으로 DNS 영역을 구성한 경우에 발생합니다. 통합 메시징은 클라이언트 액세스 역할이 설치된 서버에 있는 통합 메시징 웹 서비스 가상 디렉터리의 내부 URL을 검색함으로써 권한이 없는 요청으로부터 보호될 수 있고, 그런 다음 이 URL을 사용하여 신뢰할 수 있는 SIP 피어의 FQDN 목록을 작성합니다. 두 FQDN이 동일한 IP 주소로 확인되면 이 이벤트가 기록됩니다.

참고

IP 게이트웨이가 FQDN(정규화된 도메인 이름)으로 구성되고 서비스가 시작된 후에 IP 게이트웨이의 DNS 레코드가 변경되는 경우에는 Microsoft Exchange 통합 메시징 서비스를 다시 시작해야 합니다. 서비스를 다시 시작하지 않으면 통합 메시징 서버가 IP 게이트웨이를 찾을 수 없게 됩니다. 이는 통합 메시징 서버가 모든 IP 게이트웨이의 캐시를 메모리에 유지하기 때문이며, 서비스를 다시 시작하거나 IP 게이트웨이의 구성이 변경된 경우에만 DNS 확인이 수행됩니다.

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