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Procédure de choix d'un message d'accueil de messagerie vocale

 

S’applique à : Exchange Server 2007 SP3, Exchange Server 2007 SP2, Exchange Server 2007 SP1, Exchange Server 2007

Dernière rubrique modifiée : 2007-07-02

Cette rubrique décrit l'utilisation des options de configuration de l'onglet Messagerie vocale dans Microsoft Office Outlook 2007 pour choisir un message d'accueil de la messagerie vocale. Une fois que vous vous êtes connecté à votre boîte aux lettres Microsoft Exchange Server 2007 à l'aide d'Outlook 2007 et que l'administrateur a activé votre compte d'utilisateur pour la messagerie unifiée, vous pouvez configurer plusieurs options de messagerie vocale. Vous pouvez notamment redéfinir un code confidentiel Outlook Voice Access, les messages d'accueil de votre messagerie vocale et des notifications d'appels manqués.

Un message d'accueil de messagerie vocale correspond au message que les appelants entendent avant de laisser un message vocal. Si l'option Message d'accueil de la messagerie vocale est activée, un message d'accueil de messagerie vocale est diffusé aux appelants. Si l'option Message d'accueil de la messagerie vocale de notification d'absence du bureau est activée lorsque vous êtes hors du bureau, les appelants entendant un message d'accueil de notification d'absence du bureau. Par défaut, un message d'accueil de messagerie vocale standard, non personnalisé, est diffusé aux appelants. Toutefois, les utilisateurs peuvent enregistrer leurs propres messages d'accueil de messagerie vocale à l'aide des options de messagerie vocale disponibles dans Outlook 2007.

Notes

Les options de messagerie vocale d'Outlook 2007 sont également disponibles dans Outlook Web Access pour Exchange 2007.

Avant de commencer

Pour effectuer les procédures suivantes sur un ordinateur client sur lequel Outlook 2007 est installé, l'utilisateur doit se connecter à sa boîte aux lettres Exchange 2007 avec son compte de domaine.

En outre, avant d'exécuter ces procédures, prenez en compte les informations suivantes :

  • Le rôle serveur de messagerie unifiée est installé sur un serveur exécutant Microsoft Exchange 2007.

  • La messagerie unifiée est actuellement activée pour le destinataire Exchange 2007.

  • Un plan de commutation des appels de MU a été créé.

  • Une stratégie de boîte aux lettres de MU a été créée.

    Notes

    Pour garantir le fonctionnement correct de nombreuses options de messagerie vocale intégrées dans Outlook 2007 et Outlook Web Access pour Exchange 2007, le rôle serveur d'accès au client doit être installé sur un ordinateur exécutant Exchange 2007 et Autodiscover doit être correctement configuré.

Procédure

Utilisation des options de messagerie vocale d'Outlook 2007 pour choisir un message d'accueil de messagerie vocale à diffuser aux appelants

  1. Dans Outlook 2007, depuis la barre d'outils, cliquez sur Outils, puis sur Options.

  2. Cliquez sur l'onglet Messagerie vocale.

  3. Dans la section Messagerie vocale, sous Sélectionner le message d'accueil à lire aux appelants, sélectionnez l'option Message d'accueil de la messagerie vocale pour diffuser votre message d'accueil de messagerie vocale ou l'option Message d'accueil de la messagerie vocale de notification d'absence du bureau pour diffuser votre message d'accueil de notification d'absence du bureau.

    Notes

    Par défaut, si vous sélectionnez l'option Message d'accueil de la messagerie vocale, les appelants n'entendent qu'un message d'accueil de messagerie vocale standard. Pour enregistrer un message d'accueil de messagerie vocale personnalisé, sélectionnez Message d'accueil de la messagerie vocale, cliquez sur le bouton Appel, puis suivez les instructions de l'opérateur de messagerie unifiée. De même, si vous sélectionnez l'option Message d'accueil de la messagerie vocale de notification d'absence du bureau et voulez diffuser un message d'accueil de la messagerie vocale de notification d'absence du bureau personnalisé, cliquez sur le bouton Appel, puis enregistrez votre message d'accueil de la messagerie vocale de notification d'absence du bureau.

  4. Cliquez sur OK pour enregistrer vos modifications.

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