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Procédure de réinitialisation du code PIN de messagerie vocale

 

S’applique à : Exchange Server 2007 SP3, Exchange Server 2007 SP2, Exchange Server 2007 SP1, Exchange Server 2007

Dernière rubrique modifiée : 2007-08-24

Cette rubrique décrit l'utilisation des options de configuration de l'onglet Messagerie vocale dans Microsoft Office Outlook 2007 pour réinitialiser le code confidentiel utilisé pour accéder à votre boîte aux lettres à l'aide d'Outlook Voice Access. Une fois que vous vous êtes connecté à votre boîte aux lettres Microsoft Exchange Server 2007 à l'aide d'Outlook 2007 et que l'administrateur a activé votre compte d'utilisateur pour la messagerie unifiée, vous pouvez configurer plusieurs options de messagerie vocale. Vous pouvez notamment redéfinir un code confidentiel Outlook Voice Access, enregistrer les messages d'accueil de votre messagerie vocale et des notifications d'appels manqués.

Quand un utilisateur clique sur le bouton Rétablir code confidentiel pour réinitialiser son code confidentiel Outlook Voice Access, un serveur de messagerie unifiée génère un code confidentiel temporaire et l'envoie à la boîte aux lettres de l'utilisateur dans un message électronique. Lorsque l'utilisateur reçoit le code confidentiel temporaire, il peut l'utiliser pour accéder à sa boîte aux lettres, puis le remplacer par un code confidentiel de son choix à utiliser avec Outlook Voice Access.

Notes

Les options de messagerie vocale d'Outlook 2007 sont également disponibles dans Outlook Web Access pour Exchange 2007.

Avant de commencer

Pour effectuer les procédures suivantes sur un ordinateur client sur lequel Outlook 2007 est installé, l'utilisateur doit se connecter à sa boîte aux lettres Exchange 2007 avec son compte de domaine.

En outre, avant d'exécuter ces procédures, prenez en compte les informations suivantes :

  • Le rôle serveur de messagerie unifiée est installé sur un serveur exécutant Microsoft Exchange 2007.

  • La messagerie unifiée est actuellement activée pour le destinataire Exchange 2007.

  • Un plan de commutation des appels de MU a été créé.

  • Une stratégie de boîte aux lettres de MU a été créée.

    Notes

    Pour garantir le fonctionnement correct de nombreuses options de messagerie vocale intégrées dans Outlook 2007 et Outlook Web Access pour Exchange 2007, le rôle serveur d'accès au client doit être installé sur un ordinateur exécutant Exchange 2007 et Autodiscover doit être correctement configuré.

Procédure

Utilisation des options de messagerie vocale d'Outlook 2007 pour réinitialiser le code confidentiel d'Outlook Voice Access

  1. Dans Outlook 2007, depuis la barre d'outils, cliquez sur Outils, puis sur Options.

  2. Cliquez sur l'onglet Messagerie vocale.

  3. Dans la section Accès téléphonique, sous l'option Réinitialisez le code confidentiel que vous utilisez pour accéder à votre boîte aux lettres à partir d'un téléphone. Vous recevrez votre code confidentiel temporaire dans un message électronique., cliquez sur Réinitialiser le code confidentiel.

  4. Dans la fenêtre Microsoft Office Outlook, cliquez sur OK. Un code confidentiel temporaire est généré et envoyé à la boîte de réception de l'utilisateur.

  5. Cliquez sur OK pour fermer la fenêtre Options.

Notes

Le code confidentiel doit être conforme aux stratégies de code confidentiel définies pour la stratégie de boîte aux lettres de MU associée à la boîte aux lettres de l'utilisateur. Par exemple, si la stratégie de code confidentiel est configurée pour définir le nombre minimal de chiffres des codes confidentiels sur 6, un code confidentiel de 6 chiffres est généré. Pour plus d'informations sur les stratégies de code confidentiel, consultez la rubrique Procédure de définition de stratégies de code PIN pour des utilisateurs de MU.

Pour plus d'informations