Cómo elegir un saludo de correo de voz

 

Se aplica a: Exchange Server 2007 SP3, Exchange Server 2007 SP2, Exchange Server 2007 SP1, Exchange Server 2007

Última modificación del tema: 2007-07-02

En este tema se explica cómo utilizar las opciones de configuración de la ficha Correo de voz de Microsoft Office Outlook 2007 para elegir un saludo de correo de voz. Después de conectarse al buzón de Microsoft Exchange Server 2007 con Outlook 2007 y después de que el administrador haya habilitado la cuenta de usuario para mensajería unificada, puede configurar varias opciones del correo de voz. Estas opciones incluyen el restablecimiento de un PIN de Outlook Voice Access, saludos de correo de voz y notificaciones de llamadas perdidas.

Un saludo de correo de voz es un saludo que oyen las personas que llaman antes de dejar un mensaje de correo de voz. Al elegir la opción Saludo de correo de voz, se reproduce un saludo de correo de voz para las personas que llaman. Si elige la opción Saludo de correo de voz de Fuera de la oficina cuando está fuera de la oficina, las personas que llamen oirán un saludo de Fuera de la oficina. De forma predeterminada, se reproduce un saludo de correo de voz sin personalizar. Sin embargo, los usuarios pueden registrar sus saludos de correo por voz personales utilizando las opciones de correo de voz disponibles en Outlook 2007.

Nota

Las opciones de correo de voz de Outlook 2007 también están disponibles en Exchange 2007 Outlook Web Access.

Antes de empezar

Para realizar los procedimientos siguientes en un equipo cliente con Outlook 2007 instalado, el usuario debe conectarse a su buzón de Exchange 2007 con su cuenta de dominio.

Asimismo, antes de llevar a cabo estos procedimientos, confirme los siguientes aspectos:

  • La función de servidor Mensajería unificada se instala en un servidor que ejecuta Microsoft Exchange 2007.

  • El destinatario de Exchange 2007 puede utilizar mensajería unificada.

  • Se ha creado un plan de conmutación de mensajería unificada.

  • Se ha creado una directiva de buzón de mensajería unificada.

    Nota

    Para que muchas de las opciones de correo de voz incluidas en Outlook 2007 y Exchange 2007 Outlook Web Access funcionen correctamente, la función de servidor Acceso de cliente debe estar instalada en un equipo que ejecute Exchange 2007 y Autodiscover debe estar configurado correctamente.

Procedimiento

Para utilizar opciones de correo de voz de Outlook 2007 para elegir el saludo de correo de voz que oirán las personas que llaman

  1. En la barra de herramientas de Outlook 2007, haga clic en Herramientas y, a continuación, haga clic en Opciones.

  2. Haga clic en la ficha Correo de voz.

  3. En la sección Correo de voz, en la opción Elegir saludo que se reproducirá a quienes llaman, elija la opción Saludo de correo de voz para reproducir el saludo de correo de voz o elija la opción Saludo de correo de voz de Fuera de la oficina para reproducir el saludo de correo de voz de Fuera de la oficina.

    Nota

    De forma predeterminada, si elige la opción Saludo de correo de voz, quienes llamen oirán un saludo de correo de voz estándar. Si desea grabar un saludo de correo de voz personalizado, elija Saludo de correo de voz, haga clic en el botón Llamar y, a continuación, siga las instrucciones del operador de mensajería unificada. Además, si elige la opción Saludo de correo de voz de Fuera de la oficina y desea un saludo de correo de voz personalizado, haga clic en el botón Llamar y grabe su saludo de correo de voz de Fuera de la oficina.

  4. Haga clic en Aceptar para guardar los cambios.

Para obtener más información