Cómo habilitar las alertas de llamadas perdidas
Se aplica a: Exchange Server 2007 SP3, Exchange Server 2007 SP2, Exchange Server 2007 SP1, Exchange Server 2007
Última modificación del tema: 2007-07-02
En este tema se explica cómo usar las opciones de configuración de la ficha Correo de voz en Microsoft Office Outlook 2007 para habilitar las notificaciones de llamadas perdidas. Después de conectarse al buzón de Microsoft Exchange Server 2007 con Outlook 2007 y después de que el administrador haya habilitado la cuenta de usuario para mensajería unificada, puede configurar varias opciones del correo de voz. Estas opciones contienen el restablecimiento de un NIP de Outlook Voice Access, saludos de correo de voz y notificaciones de llamadas perdidas. Aunque las notificaciones de llamadas perdidas están habilitadas de manera predeterminada, los usuarios pueden especificar si desean recibir notificaciones de llamadas perdidas en su bandeja de entrada, incluso si previamente se habían deshabilitado las notificaciones de llamadas perdidas.
Nota
Las opciones de correo de voz de Outlook 2007 también están disponibles en Exchange 2007 Outlook Web Access.
Antes de empezar
Para realizar los procedimientos siguientes en un equipo cliente con Outlook 2007 instalado, el usuario debe conectarse a su buzón de Exchange 2007 con su cuenta de dominio.
Asimismo, antes de llevar a cabo estos procedimientos, confirme los siguientes aspectos:
La función del servidor Mensajería unificada está instalada en un servidor que tenga Microsoft Exchange 2007.
El destinatario de Exchange 2007 puede usar mensajería unificada.
Las notificaciones de llamadas perdidas están deshabilitadas para el usuario.
Se ha creado un plan de marcado de mensajería unificada.
Se ha creado una directiva de buzón de mensajería unificada.
Nota
Para que muchas de las opciones de correo de voz incluidas en Outlook 2007 y Exchange 2007 Outlook Web Access funcionen correctamente, la función del servidor Acceso de cliente deberá estar instalada en un equipo que funcione con Exchange 2007 y deberá estar correctamente configurado el servicio de detección automática.
Procedimiento
Para usar las opciones de correo de voz de Outlook 2007 para habilitar las notificaciones de llamadas perdidas
En Outlook 2007, en la barra de herramientas, haga clic en Herramientas y, a continuación, haga clic en Opciones.
Haga clic en la ficha Correo de voz.
Active la casilla Enviar un correo electrónico a mi Bandeja de entrada cuando no responda a una llamada de teléfono.
Haga clic en Aceptar para guardar los cambios.
Puede usar el Shell de administración de Exchange para configurar notificaciones de llamadas perdidas destinadas a un usuarios. No obstante, no puede configurar las notificaciones de llamadas perdidas usando la Consola de administración de Exchange. Para obtener información acerca de la sintaxis y los parámetros, consulte Set-UMMailbox. Para realizar este procedimiento, la cuenta usada debe tener delegada la función de administrador de destinatarios de Exchange
Si lo prefiere, puede usar la Consola de administración de Exchange o el Shell de administración de Exchange para configurar una directiva de buzones de mensajería unificada con el fin de activar o desactivar las notificaciones de llamadas perdidas para un grupo de usuarios configurando correctamente una directiva de buzones de mensajería unificada y, a continuación, asociando los usuarios a la directiva de buzones de UM. Para obtener más información acerca de cómo administrar las directivas de buzones de mensajería unificada, consulte Administración de directivas de buzón de mensajería unificada. Para realizar este procedimiento, la cuenta usada debe tener delegada la función de administrador de organización de Exchange.
Para obtener más información acerca de los permisos, la delegación de funciones y los derechos necesarios para administrar Exchange Server 2007, consulte Consideraciones sobre permisos.
Para obtener más información
Para obtener más información sobre la configuración de otras opciones de correo de voz de mensajería unificada, consulte Funciones de Outlook para las opciones de correo de voz de mensajería unificada de Exchange.
Para obtener más información acerca de cómo instalar la función del servidor Mensajería unificada, consulte Cómo realizar una instalación personalizada con el programa de instalación de Exchange Server 2007.