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多重通路

上次更新日期: 2016/12/14

雲端解決方案提供者計畫的其中一個選項,是提供合作夥伴處理客戶訂閱的整個週期:銷售、佈建、支援與續約。 但在許多情況下,客戶已經有他們需要您佈建或支援的訂閱,而且是他們先前透過其他通路所購買。

多重通路支援適用於當客戶:

  • 已經直接從 Microsoft,或透過顧問、Open 或 EA 方案購買訂閱。

  • 當您屬於顧問方案時向您購買訂閱,但您現在屬於雲端解決方案提供者計畫。

  • 從第三方購買訂閱,第三方不屬於雲端解決方案提供者計畫或 Microsoft 同步發佈合作夥伴。 客戶無法將現有的授權型雲端解決方案提供者切換至雲端解決方案提供者中的不同合作夥伴 – 他們必須等候直到訂閱期間結束,或在移動前取消訂閱。

授權型服務

若要提供多重通路帳戶支援,您必須向客戶要求權限以管理他們的訂閱。 請參閱要求與客戶建立關係

用量型服務

  • 針對已經從其他通路 (例如顧問、Open 或 EA) 訂閱的客戶,沒有支援移轉到雲端解決方案提供者的路徑。 不過,您可以在雲端解決方案提供者中為他們建立新的 Azure 訂閱,然後他們就可以取消舊的個別服務或整個訂閱。 請注意,雲端解決方案提供者尚未提供他們需要的所有服務。 如需詳細資訊,請參閱合作夥伴中心中 [銷售] 頁面的<雲端解決方案提供者中的 Azure 服務>一節。

  • 針對已經從雲端解決方案提供者合作夥伴取得 Azure 訂閱的客戶,他們可以將 Azure 服務切換至另一個雲端解決方案提供者合作夥伴。 如需詳細資訊,請參閱將 Azure 訂用帳戶切換至不同的合作夥伴

間接合作夥伴

  • 間接合作夥伴可根據合作夥伴中心的連結,建立雲端解決方案提供者邀請,並且直接傳送給客戶,或是傳送給客戶的經銷商。

  • 雲端解決方案提供者計畫中為間接合作夥伴工作的經銷商無法建立他們自己的雲端解決方案提供者邀請。 他們必須使用由他們的間接合作夥伴所提供的邀請。

  • 間接合作夥伴擁有自己的關係,但他們可指定經銷商取得所需的「受委派的系統管理權限」以管理佈建和/或支援。

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