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雲端解決方案提供者地區授權租用戶彙總

上次更新日期: 2016/12/14

[正式發行前可能會進行大幅度修改之發行前版本產品的一些相關資訊。 Microsoft 對此處提供的資訊,不提供任何明確或隱含的瑕疵擔保。]

請使用這些指示來合併不同國家/地區的租用戶。

注意 您必須知道您從轉換帳戶佈建之客戶的所有訂閱和基座數目。 合作夥伴將在移轉程序中,於新的中央雲端解決方案提供者帳戶底下被精確地重新佈建那些相同的訂閱與相同的基座數目。 請使用匯出清單功能來協助建立要移到集中式租用戶之客戶的清單。 合作夥伴選擇合併他們的租用戶。 合併完成之後,合作夥伴就無法回復到先前的狀態。 請注意,也需要執行客戶動作。

準備移轉

地區客戶清單

移轉客戶帳戶

  1. 使用轉換 (新) 帳戶登入 https://partnercenter.microsoft.com,並從合作夥伴中心儀表板瀏覽至客戶清單。

  2. 選取客戶。

  3. 按一下 [要求建立經銷商關係]。 系統就會提供您一則預設的電子郵件訊息以供您提供給您的客戶。 此訊息包含一個 URL,其中包含您新的合作夥伴中心帳戶唯一的組織識別碼。

  4. 客戶動作:確保您要移轉的每個作用中客戶都會造訪此 URL。 開啟 URL 時,會提示客戶登入 Office 365 入口網站。 客戶使用和用來存取 Azure 及 Office 365 管理入口網站時相同的組織識別碼登入。

  5. 登入之後,就會提示客戶帳戶的全域系統管理員送出合約,以提供委派的系統管理員權限給新的雲端解決方案提供者帳戶。 如果他們同意,客戶就能選取核取方塊並同意授權關係。

客戶在送出合約之後,將會逐一出現在合作夥伴的客戶清單中。

移轉 Office 365 和非 Azure 用量型訂閱

  1. 在您的客戶簽署合約之後,您就可以在您的集中式合作夥伴租用戶底下重新建立他們的訂閱。

  2. 在合作夥伴中心儀表板上,按一下左邊瀏覽中的 [客戶]

  3. 開啟您要移轉之客戶的公司名稱。

  4. 按一下 [新增訂閱]。

  5. 從目錄新增正確的訂閱與基座數目。 檢視 [轉換來源] 合作夥伴帳戶中提供的資訊。

    客戶清單螢幕擷取畫面

  6. 按一下 [送出]。

服務現在就會提供給來自 [轉換至] 合作夥伴帳戶的客戶。

請重複這些步驟來移轉所有其他客戶的訂閱。

在繼續到下一節之前,請確定存在於 [轉換來源] 合作夥伴帳戶底下的所有客戶訂閱,都已經在 [轉換至] 合作夥伴帳戶底下重新佈建。

注意 合作夥伴必須在轉換那些訂閱的同一天,於合作夥伴中心中的 [轉換來源] 合作夥伴租用戶帳戶上暫停訂閱,然後在合作夥伴中心中的 [轉換至] 合作夥伴租用戶帳戶底下設定,以確保不會發生重複收費。 如果因為未正確設定要停用的 [轉換來源] 訂閱而發生任何重疊帳單,點數的支援要求將會被拒絕。

停用 [轉換來源] 合作夥伴帳戶底下的 Office 365 訂閱

停用 [轉換來源] 合作夥伴帳戶底下的雲端解決方案提供者訂閱會停止產生任何未來的帳單。 您不需要手動停用 Azrue 訂閱,因為 Azure 訂閱會在移轉過程中自動停用。

  1. 使用 [轉換來源] 雲端解決方案提供者帳戶登入 https://partnercenter.microsoft.com,並瀏覽至客戶清單。

  2. 開啟含有要停用之訂閱的客戶,然後選取第一項要停用的服務。

  3. 將訂閱設定為 [暫停],然後按一下 [送出]。

    注意 暫停訂閱可確保不會發生重複收費。

訂閱清單上的訂閱會顯示 \[暫停\]。
  1. 請針對客戶底下的所有訂閱重複這些步驟。 確認全部顯示 [暫停]。

  2. 選取清單中的下一個客戶,並重複停用所有訂閱的程序。

移轉 Azure 用量型訂閱

請注意,Azure 用量型雲端解決方案提供者訂閱不需要像 Office 365 雲端解決方案提供者訂閱一樣手動移轉。 Microsoft Azure 支援可以將 Azure 訂閱和所有部署的服務或資源從 [轉換來源] 雲端解決方案提供者經銷商帳戶移轉至 [轉換至] 雲端解決方案提供者經銷商帳戶。 轉換期間對客戶的服務不會中斷。

  1. 請確定需要移轉 Azure 訂閱的客戶帳戶已經接受要與新的 [轉換至] 雲端解決方案提供者帳戶關聯的合約。
  2. 合作夥伴通知 Microsoft 哪些擁有 Azure 訂閱的客戶帳戶已準備好移轉,並提供那些客戶的公司名稱。
  3. Microsoft 移轉 Azure 用量型訂閱並在移轉完成時通知合作夥伴。
  4. 合作夥伴確認 [轉換來源] 雲端解決方案提供者經銷商帳戶底下的 Azure 訂閱,現在在合作夥伴中心的客戶訂閱區段底下顯示為 [暫停]。
  5. 合作夥伴確認 [轉換至] 雲端解決方案提供者經銷商帳戶底下的 Azure 訂閱,在合作夥伴中心的客戶訂閱區段底下顯示 [作用中] 狀態。

    注意 停用客戶底下的訂閱並不會改變客戶在客戶清單中的外觀。 目前沒有將客戶從清單移除的選項。 合作夥伴未來應避免從客戶的 [轉換來源] 帳戶將訂閱加回給這些客戶。

  6. 請針對您所有客戶底下的所有訂閱重複這些步驟,以停止未來在 [轉換來源] 帳戶上收費。 合作夥伴將會收到一份最終發票,其中包含取消日期到計費期間最後一天之間未使用天數的點數。 未來在該最終計費期間之後將不會再產生發票。

注意

  • 假設服務在停用之前已從 [轉換至] 雲端解決方案提供者帳戶佈建,從 [轉換來源] 雲端解決方案提供者帳戶停用訂閱就不會影響客戶的服務。

  • 暫停或取消訂閱之後,客戶就無法使用訂閱,並且不會產生費用。

  • 目前沒有任何方式可以將客戶完全從客戶清單中移除。

  • 注意 合作夥伴必須在轉換那些訂閱的同一天,於合作夥伴中心中的 [轉換來源] 合作夥伴租用戶帳戶上暫停訂閱,然後在合作夥伴中心中的 [轉換至] 合作夥伴租用戶帳戶底下設定,以確保不會發生重複收費。 如果因為未正確設定要暫停的 [轉換來源] 訂閱而發生任何重疊帳單,Microsoft 將不會支援對點數的要求。

使用匯出功能簡化移轉

使用 [匯出功能],您就可以擷取您需要在新的合併結構中使用的訂閱:

  1. 按一下您儀表板上的 [客戶],來查看您現有結構中客戶的清單。

  2. 開啟想查看之客戶的名稱。

  3. 在 [訂閱] 頁面上,按一下 [匯出訂閱] 來將訂閱的詳細資料匯出到 Excel 檔案。

  4. 請使用此清單在您新的合併租用戶中重新建立訂閱。

API 註冊

如需 API 註冊的詳細資訊,請參閱此頁面

合作夥伴中心活動記錄

合作夥伴可以透過活動記錄檢視在客戶租用戶上所做且會影響客戶的所有變更的記錄。 這可以協助合作夥伴追蹤客戶租用戶上的變更。

檢視活動記錄

  1. 從合作夥伴中心儀表板,按一下 [活動記錄] 連結。
  2. 在 [活動記錄] 頁面上,檢視對客戶帳戶所做的變更。 若要依照日期篩選活動記錄,請選擇 [從] 和 [到] 日期,來減少記錄中選取的記錄數目。 若要在 [活動記錄] 中依照客戶篩選,請使用搜尋方塊。

匯出活動記錄

  • 按一下 [匯出記錄] 來將您的活動記錄資料匯出到 CSV 檔案。

    您也可以匯出客戶清單和單一客戶的訂閱清單 (從客戶的訂閱頁面)。

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