Exchange Online 服務描述

  • 發行項

Microsoft Exchange Online 是裝載的傳訊解決方案，可從計算機、Web 和行動裝置傳遞電子郵件、行事曆、聯繫人和工作。 它會與 Microsoft Entra ID 完全整合，讓系統管理員能夠使用組策略及其他管理工具來管理其環境中的 Exchange Online 功能。

訂閱 Exchange Online 的組織會保留其提供給使用者之傳訊服務的控制權。 透過本文件所述的 Exchange Online 託管計劃，電子郵件會託管於伺服器上，這些伺服器可同時支援多個客戶。 這些伺服器位於 Microsoft 資料中心，而且可讓使用者從公司網路內部或透過因特網，在各種裝置上存取。

適用於 Exchange Online 的可用方案

如需可讓使用者 Exchange Online 的訂用帳戶詳細計劃資訊，請參閱 Microsoft 365 商務方案比較和 Microsoft 365 企業版 方案比較。

如需訂用帳戶的詳細計劃資訊，這些訂用帳戶可讓用戶進行 Exchange Online，且目前適用於歐洲經濟區域 (EEA) 國家/地區和瑞士，請參閱 EEA 的 Microsoft 365 商務方案比較和 EEA 的 Microsoft 365 企業版 方案比較。

注意事項

必須將訂閱計劃指派給存取 Exchange Online 服務的每一位使用者，並且每一個使用者訂閱都有其自己的信箱。 這些信箱中的資料夾和郵件位於 Microsoft 資料中心。 會議室和共用信箱不須使用者訂閱。 這些特殊信箱類型沒有登入認證，而是具有適當許可權的授權用戶會透過委派來管理和存取它們。 Microsoft 365 F1 不包含 Exchange 信箱的許可權。

功能可用性 (包括獨立方案)

下表列出計劃中可用的主要 Exchange Online 功能， (某些注意事項適用 -- 請參閱腳注以取得進一步資訊 -- 此資料表可能會在未通知) 的情況下變更。 如需方案中最新功能的完整清單，請參閱 支援您企業的強大工具。 如需功能可用性，請造訪 Microsoft 365 系統管理中心 中的訊息中心，或連絡您的提供者，以取得新 Microsoft 365 Apps 方案如何影響您的詳細數據。

可供所有方案使用的功能

這些功能適用於所有商務 (基本、標準和進階) 、企業 (E1、E3、E5 和 F3) ，以及 Exchange Online 方案 (1、2 和 Kiosk) – 注意事項適用;如需詳細資訊，請參閱腳注。

服務 功能
透過直接存取 Exchange 系統管理中心管理介面 (反垃圾郵件和反惡意代碼保護) 內建的反垃圾郵件和反惡意代碼防護 (使用多個反惡意代碼引擎來掃描輸入、輸出和內部訊息的惡意代碼)
自定義的反垃圾郵件和反惡意代碼原則
隔離 - 系統管理員管理和隔離 - 使用者自我管理
Exchange Online 設定與管理 Microsoft 365 入口網站和系統管理中心存取、Exchange 系統管理中心存取、行動裝置
的遠端 Windows PowerShell 存取
ActiveSync 原則使用方式報告
高可用性和業務連續性 數據中心
的信箱復寫 F3 和 Kiosk 方案無法使用單一項目復原 ()
刪除的信箱和已刪除的項目復原
互通性、連線能力和相容性 在 OWA 和 Outlook
中 商務用 Skype 狀態SharePoint 互操作性
EWS 連線支援 (套用至模擬) 、SMTP 轉送支援的 EWS 應用程式支援
郵件流程 使用信任的合作夥伴自定義輸出郵件
安全傳訊路由、將合作夥伴新增至輸入安全清單
條件式郵件和混合式電子郵件路由 (CAL 或升級至企業 SKU 提供存取權限)
規劃及部署 支援的混合式部署 (CAL 或升級至企業 SKU 提供商務和 F3 方案的訪問許可權，) 、 IMAP、完全移轉和 分段移轉 支援
報告功能和疑難排解工具 Microsoft 365 系統管理中心報表
Excel 報告活頁簿、Web 服務報告、整合通訊報告 (E3/E5 和方案 2，只有)
訊息追蹤和稽核報告可透過直接存取 Exchange 系統管理中心 (EAC) 管理介面來存取
收件者 容量警示、雜亂、郵件提示
收件匣規則、資源信箱、辦公室外回復
離線通訊簿、通訊簿
原則通訊群組、外部聯繫人 (全域) 、通用聯繫人卡片、與社交網路
聯繫人連結會議室管理、
行事曆共用 (Kiosk 行事歷只能透過 OWA 存取或共用)
共用和協同合作 (SharePoint Online 的行事曆發佈)
網站信箱等同盟共用 (必須包含並部署)
公用資料夾， (F3 和 Kiosk 方案無法使用)
語音訊息服務 商務用 Skype整合
第三方語音信箱互操作性 (僅 E3/E5 和方案 2 提供語音信箱和第三方語音信箱/傳真整合 -- 針對透過直接連線的第三方 PBX 系統，請參閱在 Exchange Online 整合通訊中停止支援會話邊界控制器

某些方案可用的功能

這些功能可供某些方案使用 – 請注意，請參閱腳注以取得進一步資訊 (此數據表可能會變更，而不需注意) 。

功能 描述 Microsoft 365 商務基本版、商務標準版 Microsoft 365 商務進階版 Office 365 E1 Microsoft 365 E3/E5 & Office 365 E3/E5 Microsoft 365 F3 & Office 365 F3 Exchange Online Plan 2 Exchange Online Plan 1 Exchange Online Kiosk
用戶端和行動裝置 Outlook 網頁版 1、適用於 iOS 和 Android1 的 Outlook、Exchange ActiveSync 和 SMTP 是 是 是 是 是 是 是 是
POP 與 IMAP 是 是 是 是 是2 是 是 是2
EWS 應用程式支援，Outlook for Windows1,9，Mac 版 Outlook1,9 是9 是 是9 是 否 是9 是9 否
適用於 Microsoft 365 的 基本行動性和安全性 是 是 是 是 是
郵件原則及合規性 Exchange Online 適用的 Exchange Online 封存 否 是 否 是 否 是 否 否
Exchange Server 適用的 Exchange Online 封存 否 否 否 是 否 是 否 否
手動保留原則、標籤和標籤 否 是 是 是 是 是 是 是
使用 Azure 資訊保護的 IRM 否 否 否 是 否 否 否 否
Microsoft Purview 郵件加密 (基本) 是3 是 否3 是 是3 是 是 是
Microsoft Purview 進階郵件加密 否 否 否 是 否 否 否 否
Microsoft Purview 客戶金鑰 否 否 否 是 否 否 否 否
In-Place 保留、訴訟保留 否 是 否 是 否 是 否 否
Microsoft Purview 資料外洩防護 否 是 否 是 否 是 否 否
加密待用數據 (BitLocker) 、傳訊記錄管理 (MRM) 、S/MIME、日誌、電子檔探索內容搜尋4、傳輸規則5 是 是 是 是 是 是 是 是
使用 Windows Server AD RMS6 支援 IRM 是 是 是 是 是 是 是 是
權限 角色型許可權、角色群組和角色指派原則 是 是 是 是 否 是 是 否
收件者 委派存取權和階層式通訊簿8 是 是 是 是 否 是 是 否
非使用中的信箱 否 否 否 是 否 是 否 否
Microsoft 365 群組 是 是 是 是 是 是7 是7 否

1 部分第三方網頁元件和載入宏可能無法使用。
支援 2 POP，但 IMAP 則不支援。
3 您必須將 Azure 資訊保護 方案 1 新增至下列方案：Exchange Online 方案 1 或 2、Office 365 F3、Microsoft 365 商務基本版 或標準，或 Office 365 企業版 E1 接收Microsoft Purview 郵件加密。
4 針對電子檔案探索，您需要內部部署與雲端的個別查詢。
5 傳輸規則是由彈性準則所組成，可讓您定義條件和例外狀況，以及根據準則採取的動作。 如需可用準則和動作的清單，請參閱每一個產品對應的準則和動作主題。
6 Windows Server AD RMS 是內部部署伺服器，必須個別購買和管理，才能啟用支援的 IRM 功能。
7 Microsoft 365 群組 功能降低。
8 F3 環境中的委派存取權表示 F3 使用者可以存取其他信箱，但無法讓委派存取其 F3 信箱。
9 將 Office 365 E1、Microsoft 365 商務基本版、Microsoft Exchange Online P1 或 P2 連線到 Windows 版 Outlook、傳統 Windows 版 Outlook 和 Mac 版 Outlook要求先使用包含 Microsoft 365 傳統型應用程式許可權的帳戶來授權這些應用程式。

深入了解

如需 Exchange Online 的詳細資訊，請參閱下列資源：