如何使用電話使用者介面錄製自訂提示

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適用版本： Exchange Server 2007 SP3, Exchange Server 2007 SP2, Exchange Server 2007 SP1, Exchange Server 2007

上次修改主題的時間： 2008-03-14

此主題說明如何使用 Exchange 管理命令介面，透過電話使用者介面 (TUI) 錄製整合通訊 (UM) 撥號對應表的自訂提示與問候語，以及自動語音應答。當您無法利用電腦建立及編輯自訂提示或問候語、或無法存取 Unified Messaging Server、或是遇到組織因天候惡劣而關閉等緊急情況時，這項功能即可派上用場。

只要遵循下列步驟，即可使用 TUI 錄製自訂提示與問候語：

  1. 建立無法以互動方式登入的網域使用者帳戶。

  2. 將 Exchange 組織系統管理員角色委派給網域使用者帳戶。

  3. 建立網域使用者的 Exchange 信箱。

  4. 為網域使用者信箱啟用整合通訊。

    important重要事項：
    請只讓管理提示與問候語的系統管理員存取網域使用者帳戶的分機號碼與 PIN。此網域使用者帳戶僅適用於透過電話來管理提示。

  5. 建立 .wav 檔案，供 UM 撥號對應表或自動語音應答的自訂問候語使用。儲存 .wav 檔案，並將其上傳至 Unified Messaging Server 的 <Exchange 安裝資料夾>\UnifiedMessaging\Prompts\Custom\<GUID> 資料夾中。

  6. 使用 Set-UMDialPlan 指令程式，將 TUIPromptEditingEnabled 參數設為 $true。

    note附註：
    您必須使用即將使用的帳戶進行登入，以保有信箱的設定。若未先登入使用者的信箱，您就必須先登出系統再重新登入，才能在使用 TUI 時聽見正確的提示與問候語。

  7. 撥打撥號對應表的使用者存取號碼，或自動語音應答上所設定的電話號碼。在播放撥號對應表或自動語音應答的問候語期間，請先按 # 鍵，再按 * 鍵。

  8. 依照提示登入，並編輯問候語。系統會提示您提供所選取之撥號對應表或自動語音應答的提示。TUI 中的提示會讓您選取所要變更的現有提示或問候語。

  9. 在您儲存新的自訂提示或問候語後，提示或問候語的現有 .wav 檔案即會被取代。

開始之前

若要執行下列程序，必須將 Exchange 組織系統管理員角色委派給您所使用的帳戶。

如需管理 Microsoft Exchange Server 2007 所需之權限、委派角色及權利的相關資訊，請參閱權限考量。

同時，在執行這些程序之前，請確認下列項目：

  • 已建立 UM 撥號對應表。
  • 已建立 UM 自動語音應答。

程序

使用 Exchange 管理命令介面錄製使用 TUI 的自訂提示或問候語

  • 執行下列命令：

    set-umdialplan -identity MyUMDialPlan -TUIPromptEditingEnabled $true

如需語法及參數的相關資訊，請參閱 Set-UMDialplan。

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