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创建用户帐户和设置权限

上次更新日期: 2016/10/24

适用于

  • 由世纪互联运营的合作伙伴中心

为需要在合作伙伴中心上执行任务的员工创建用户帐户。 仅全局或用户管理管理员可以添加用户和分配角色。 在“帐户设置”>“用户管理”中,可以添加用户帐户以及分配或更改权限。

添加新用户

  1. 在合作伙伴中心中,转到“仪表板”菜单 >“帐户设置”>“用户管理”。

  2. 选择“添加用户”。

  3. 键入用户全名和唯一的电子邮件地址。

  4. 选择员工角色和访问权限级别。 合作伙伴中心访问和权限基于角色,这允许你控制每个员工可以执行的特定任务。 有关每个角色可以执行哪些操作的详细信息,请参阅设置用户权限

  5. 选择“添加”,创建用户帐户。 将显示确认页面,显示新用户的权限和登录信息,包括临时密码。

    重要提示
    新用户首次登录合作伙伴中心时,必须使用临时密码登录。 确保记录新用户的临时密码,以便在以后发送该密码。 你将无法再次访问此信息。

设置用户权限

合作伙伴中心访问权限基于角色,这意味着可以将用户视图限制为仅显示用户完成特定任务所需的特性和功能。 对于每个用户,必须选择两个设置:

  • “代理”设置确定用户可以看到的客户和公司数据类型。

  • “管理员”设置确定用户能够访问合作伙伴中心特性、功能和数据的程度。

    注意
    除非员工请求完成特定管理任务的权限,否则大多数情况下,默认设置应该是“无管理员”。

合作伙伴中心角色和关联的权限

合作伙伴中心中的角色

他们可以执行的操作

他们不可以执行的操作

管理员代理

  • 客户管理

  • 订阅管理

  • 为客户访问服务运行状况

  • 请求委派的管理权限

  • 查看定价和产品/服务

  • 查看并下载帐单和对帐文件

  • 代表客户的管理员

  • 注册增值的经销商

  • 用户管理

销售代理

  • 客户管理

  • 订阅管理

  • 请求与客户建立经销商关系

  • 查看客户协议

  • 注册增值的经销商

  • 就服务或合作伙伴中心问题向世纪互联创建支持请求

  • 查看服务运行状况

  • 查看定价和产品/服务

  • 查看并下载帐单和对帐文件

  • 代表客户的管理员

技术支持代理

  • 搜索客户并查看客户详细信息

  • 编辑客户详细信息

  • 为客户访问服务运行状况

  • 代表客户的管理员

  • 查看合作伙伴配置文件

  • 创建新客户帐户

  • 编辑客户计费信息

  • 订阅管理

  • 请求与客户建立经销商关系

  • 查看定价和产品/服务

  • 查看客户协议

  • 查看并下载帐单和对帐文件

  • 注册增值的经销商

全局管理员

  • 可通过完整权限访问所有帐户和服务

  • 就合作伙伴中心问题向世纪互联创建支持请求

  • 查看协议、价目表和产品/服务

  • 查看并下载帐单和对帐文件

  • 查看、创建和管理公司用户

帐单管理员

  • 可使用完整权限访问所有帐单和对帐文件

  • 查看协议、价目表和产品/服务

用户管理管理员

  • 查看、创建和管理公司用户

  • 查看所有合作伙伴配置文件

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