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客户帐户的用户管理任务

上次更新日期: 2017/2/2

适用于

  • 合作伙伴中心

本主题提供有关客户帐户管理任务的说明:

可在客户帐户中新建用户和删除用户,并且在必要时还原之前删除的一个或多个用户帐户。 可在删除后 30 天内还原用户帐户。 用户之前分配的订阅也将还原(假设之前的分配可用)。

为客户购买新订阅后,可将许可证分配给特定用户。 若要有效地执行此操作,请获取客户列表,其中包含将需要帐户的所有员工或用户、其用户权限以及需要不同服务许可证的用户或组。

还可以一次性将订阅分配给多个用户

导入 Excel 兼容的 .csv 电子表格文件可更有效地为客户帐户创建更多用户。

为客户创建用户帐户

  1. 从“仪表板”菜单中,选择“客户”。 从列表中选择客户。
  2. 在客户菜单中,选择“用户和许可证”。
  3. 对于每个用户,请选择“添加用户”,然后填写信息,包括权限和许可证。 “保存”你的更改。
  4. 请确保记录用户名和临时密码以发送给用户。 如果要使用“添加其他用户”或通过导入 Excel 兼容的 .csv 电子表格文件一次添加多个用户,可等到完成全部用户的添加后,再从确认屏幕通过电子邮件发送或打印这些名称和密码。

为客户添加或删除用户许可证

  1. 在“仪表板”菜单中,选择“客户”。 从列表中选择客户。
  2. 在客户菜单中,选择“用户和许可证”。
  3. 从列表中选择一个或多个用户。 例如,如果客户刚刚购买了新许可证,并且你希望将它们分配给尚未拥有的人员,则可以使用“用户筛选条件”选项来找到正确的组。
  4. 选择“管理许可证”。 进行更改,然后选择“保存”。

为客户重置用户密码

  1. 从“仪表板”菜单中,选择“客户”。 从列表中选择客户。
  2. 在客户菜单中,选择“用户和许可证”。 从列表中选择用户。
  3. 在屏幕底部,选择“重置密码”。
  4. 将新的临时密码发送给用户。

为客户删除用户帐户

  1. 从“仪表板”菜单中,选择“客户”。 从列表中选择客户。
  2. 在客户菜单中,选择“用户和许可证”。 从列表中选择用户。
  3. 在屏幕底部,选择“删除用户帐户”。

如果需要在 30 天内还原此帐户,可在客户的“用户和许可证”列表的“已删除用户”选项卡中找到它。

还原删除的用户帐户

  1. 在“仪表板”菜单中,选择“客户”,然后从列表中选择客户。
  2. 选择“用户和许可证”。
  3. 选择“已删除用户 ( )”选项卡。 (在选项卡处于活动状态时,应读取为 (1) 或更大的数字。)
  4. 选中一个或更多个已删除用户的复选框,然后选择“还原”。

    所有选定的用户帐户均将重新显示在“用户和许可证”页面中。

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