设置供应商评估标准

作为采购代理或采购经理,您可设置供应商评估标准来评估供应商的绩效。如果您想根据总体评级或特定标准来看看供应商如何获得评级,这非常有用。当您对供应商评级时,评级会在 适用于 Microsoft Dynamics AX 的企业门户 的 员工服务 页面显示为 专家评级。在您创建供应商评估标准后,采购专业人员就可以对 采购类别: %1 窗体中 供应商 快速选项卡上的供应商进行评级。如果对采购类别中的供应商进行评估,您的评估结果会在 企业门户 的 员工服务 页面显示为 专家评级

本主题介绍了如何完成以下操作:

  • 设置供应商评估标准,例如质量或价格。

  • 创建一个供应商标准组,可以把特定标准分为一组。

  • 把评估标准组分配到一个或多个采购类别。

设置供应商评估标准的流程

下图显示了执行本主题涵盖的任务应遵循的顺序。这些编号对应于本主题后面部分的过程 。

此任务是更大流程的一部分

下图显示了设置供应商评估标准的哪些方面适合整体采购和溯源流程。您必须设置供应商评估标准,来在搜索产品时根据预先定义的类别查看供应商所获得的评级。此过程与维护供应商类别分配和配置文件、搜索供应商和确定潜在来源和供应有关。有关如何搜索供应商的更多信息,请参见第 4 节。稍后为本主题的检查设置:评估供应商和搜索供应商。

有关流程的概述,请参阅采购

必备项

下表显示必须先就绪然后才能开始的先决条件。

类别

先决条件

把供应商分配到类别

设置采购类别

1创建供应商评估标准组来评估供应商

某些供应商可能提供类似的服务,如计算机用品。通过对标准分组并对您的供应商应用该标准,您可以快速根据在具体类别中对他们的评级,比较每一个供应商。供应商评估标准分组使您更加容易地做出产品或服务的决定。您可以根据一组评估标准审查对供应类似产品的供应商的评级,来判断供应商提供服务的好坏。

例如,对于计算机用品,供应商评估标准组可以称为“订购流程”,该组的供应商评估标准可能包括以下方面:

  • 供应商是否合格?

  • 供应商是否提供良好的客户服务?

  • 订购体验如何?

  • 供应商是否是善于与其他供应商和快递公司合作?

在此示例中,您可以依据对客户服务的评级一眼看出哪个供应商更好,从而使组织一次执行事件变得更加容易。

注意

您必须首先建立供应商评估标准组才能创建供应商评估标准;其原因在于不把标准分配到至少一个分组,您无法创建标准。

若要创建供应商评估标准组,请执行以下步骤:

  1. 单击 采购 >设置 >供应商 >供应商评估标准组

  2. 单击**“新建”**并输入组名。

  3. 可选:输入组的详细描述。

  4. 可选:要将描述翻译成其他语言,单击**“操作窗格”上的翻译**。

  5. 要将供应商评估标准添加到组中,或创建新的标准然后将新标准分配到组中,在**“操作窗格”**上单击 供应商评估标准

2为一个组创建供应商评估标准

通过创建供应商评估标准,您可以确定是否使用某一特定供应商。您必须设置供应商评估标准组,然后才能创建评估标准。

要创建供应商评估标准,请执行以下步骤:

  1. 单击 采购 >设置 >供应商 >供应商评估标准

  2. 单击**“新建”**并为标准输入一个唯一名称。

  3. 可选:输入标准的详细描述。

  4. 可选:要将描述翻译成其他语言,单击**“操作窗格”上的翻译**。

  5. 选择供应商评估标准组

3把评估标准组分配到一个或多个采购类别

如希望将不同供应商评估标准分配到采购层次结构中不同类别,您可以将一个评估标准组分配到一个或多个采购类别。例如,如果供应商评估标准包括设备安装和操作系统安装,则把供应商评估标准组“自定义安装”分配到采购类别“计算机系统”。可以把多个供应商评估标准组分配到一个具体的采购类别,反之亦然。

要分配评估标准组,请执行以下步骤:

  1. 单击 采购 >设置 >类别 >采购类别

  2. 从采购层次中选择采购类别。

  3. 在最右侧窗格中,向下滚动到 供应商评估标准组 快速选项卡,单击 添加

  4. 在最左侧窗格的 添加供应商评估标准组 窗体中,单击供应商评估标准组查看分配给该组的各个评估标准。

  5. 单击**选择 ->**分配组到采购类别。单击“确定”以关闭该窗体。

    提示

    您可以选择多个要分配给一个类别的组。您还可以重复该过程把同一个组分配到另一个类别,把同一个组分配到多个类别。根据该标准作出的供应商评级还会作为该类别的专家评级出现。

  6. 若要删除组,请单击删除

    或者,在 供应商评估标准组 快速选项卡上选择 从父类别继承供应商评估标准组: 复选框,把分配到所选类别的父类别的供应商评估标准组,分配到所选类别。

4检查设置:评估供应商和搜索供应商

现在您已经创建了供应商评估标准组并为该组创建了标准,并把一个评估标准组分配到一个采购类别,则评估该评估标准组对于使用该组的采购人员的作用是一个好主意。

在评估供应商前,您必须已经把供应商评估标准组和评级标准分配到一个采购类别。

要评估供应商,请执行以下步骤:

  1. 单击 采购 >设置 >类别 >采购类别

  2. 在最左侧窗格的 采购类别: %1 窗体中,选择一个您想要评估的供应商的类别。

  3. 供应商快速选项卡,从分配到类型的供应商列表选择某一供应商。

  4. 单击“评估”以打开“按供应商评估标准评级”窗体。

  5. 在最右侧窗格中,为每个评估标准选择一个对供应商的评级,然后关闭窗体保存您的评级。

备注

如果您已把同一个评估标准组分配到多个采购类别并使用组中的标准对供应商打分,该分数适用于已经为其分配该供应商评估标准组并且其中的供应商已经获得批准的所有类别。

在您评估供应商后,请尝试搜索供应商。您可以基于标准或标准组搜索供应商。

要搜索供应商,请执行以下步骤:

  1. 单击 采购 >常用 >供应商 >所有供应商

  2. 在“操作窗格”上,单击“供应商搜索”。

  3. 供应商搜索条件 窗体中,在 通用标准 快速选项卡上,单击 + 按钮添加特定的采购类别。

  4. 供应商特定条件 快速选项卡上,您可以通过添加到 供应商评估标准组 字段,或者通过添加到 供应商评估标准 字段来搜索供应商。

相关任务

供应商评估标准组(表格)

供应商评估标准(表格)

请参阅

关键任务:设置和维护采购类别层次结构