Outlook Web App Light > เริ่มต้นใช้งาน
นำไปใช้กับ: Office 365 for professionals and small businesses, Office 365 for enterprises, Microsoft Exchange, Live@edu
แก้ไขหัวข้อครั้งล่าสุด: 2009-08-13
คุณสามารถใช้เว็บเบราว์เซอร์เพื่อเข้าถึงกล่องจดหมายของคุณจากคอมพิวเตอร์เครื่องที่เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต คุณสามารถอ่านและส่งข้อความอีเมล จัดเรียงที่ติดต่อ และวางกำหนดการนัดหมายได้
เมื่อต้องการป้องกันกล่องจดหมายของคุณจากการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต Outlook Web App จะปิดการเชื่อมต่อไปยังกล่องจดหมายของคุณโดยอัตโนมัติหลังจากไม่มีการทำงานระยะเวลาหนึ่ง สิ่งนี้สำคัญอย่างยิ่งในกรณีที่คุณเข้าถึงกล่องจดหมายของคุณจากคอมพิวเตอร์สาธารณะหรือจุดบริการอินเทอร์เน็ต หากการเชื่อมต่อถูกตัดและคุณยังต้องการใช้กล่องจดหมาย ให้ฟื้นฟูเบราว์เซอร์และเข้าสู่ระบบอีกครั้ง
เบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการที่สนับสนุน
คุณสามารถเข้าถึงกล่องจดหมายของคุณด้วยเบราว์เซอร์ที่สนับสนุน HTML 3.2 และ ECMA ซึ่งได้แก่ Internet Explorer, Mozilla Firefox หรือ Safari นอกเหนือจากเว็บเบราว์เซอร์อื่นๆ จากคอมพิวเตอร์ที่ใช้งาน UNIX, Apple Macintosh หรือ Windows
การทำงานกับข้อความ
Outlook Web App ช่วยให้คุณเข้าถึงกล่องจดหมายของคุณจากคอมพิวเตอร์เครื่องใดก็ตามที่มีเว็บเบราว์เซอร์และมีการเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต นอกจากการอ่านและส่งข้อความอีเมล คุณยังสามารถกำหนดข้อความของคุณเองได้ เช่น การเพิ่มสิ่งที่แนบมา ขอการตอบรับเมื่อข้อความถูกอ่านหรือส่ง และเพิ่มหมวดหมู่ให้กับข้อความ
คุณสามารถใช้โฟลเดอร์เพื่อจัดระเบียบข้อความของคุณ เช่นเดียวกับที่คุณใช้ระบบแฟ้มเพื่อจัดระเบียบรายงาน คุณสามารถจัดการข้อความที่คุณได้รับโดยใช้กฎ เพื่อเรียงลำดับเป็นโฟลเดอร์ต่างๆ
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่ Outlook Web App Light > จดหมาย
การใช้ปฏิทิน
ปฏิทินของคุณในกล่องจดหมาย เหมือนกับปฏิทินติดผนังทั่วไป แต่มีคุณลักษณะพิเศษมากมาย เมื่อคุณเพิ่มการนัดหมายในปฏิทินของคุณ คุณสามารถกำหนดค่าเองได้หลายวิธี เช่น เพิ่มสิ่งที่แนบมา กรอกรายละเอียดได้มากเท่าที่คุณต้องการ ตั้งค่าตัวเตือน หรือกำหนดเป็นการนัดหมายที่เกิดประจำ เพื่อให้มีการเพิ่มในปฏิทินของคุณเป็นประจำโดยอัตโนมัติ
นอกจากสร้างการนัดหมายได้แล้ว คุณยังสามารถตั้งค่าการประชุมโดยใช้ปฏิทินของคุณ การประชุมนั้นเหมือนกับการนัดหมาย ต่างกันที่คุณสามารถส่งคำเชิญเพื่อเข้าประชุมให้แก่บุคคลอื่นได้ ทุกคนที่คุณเชิญจะได้รับอีเมลที่มีรายละเอียดของการประชุม ผู้ใช้อาจใช้ข้อความอีเมลที่ได้รับเพื่อเพิ่มการประชุมไปยังปฏิทินของตนเองได้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับบริการอีเมลของแต่ละบุคคล
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่ Outlook Web App Light > ปฏิทิน
ที่ติดต่อ
โฟลเดอร์ที่ติดต่อสำหรับกล่องจดหมายของคุณเป็นพื้นที่สำหรับเก็บที่ติดต่อและกลุ่มส่วนบุคคลของคุณ เช่นเดียวกับสมุดนามบัตรหรือสมุดรายชื่อที่มีรายการสำหรับผู้ใช้หรือกลุ่มแต่ละรายที่คุณต้องการเก็บข้อมูล คุณสามารถใช้ที่ติดต่อเพื่อเก็บข้อมูลเกี่ยวกับผู้ใช้หรือธุรกิจที่คุณต้องการติดต่อ
กลุ่มช่วยให้คุณสามารถส่งข้อความไปยังที่ติดต่อหลายรายการจากรายการเดียว คุณไม่สามารถสร้างหรือแก้ไขกลุ่มใน Outlook Web App รุ่น Light แต่สามารถใช้กลุ่มที่คุณสร้างโดยใช้ Outlook Web App หรือ Outlook รุ่นทั่วไป
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่ Outlook Web App Light > ที่ติดต่อ
การกำหนดกล่องจดหมายเอง
Outlook Web App จะพร้อมใช้งานเมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้ คุณไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าหรือเปิดปิดสิ่งใด เพื่อเริ่มต้นการรับส่งข้อความอีเมลเมื่อใช้ Outlook Web App แต่คุณอาจต้องการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าบางอย่างเพื่อให้เหมาะสมกับความต้องการของคุณ
คุณสามารถทำสิ่งต่างๆ เช่น เพิ่มลายเซ็นในข้อความที่คุณส่ง ตั้งค่าข้อความพิเศษเพื่อให้บุคคลอื่นทราบว่าคุณไม่ว่าง และเลือกแบบอักษรเริ่มต้นสำหรับข้อความของคุณ
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่ Outlook Web App Light > ตัวเลือก
การขอรับความช่วยเหลือ
สำหรับความช่วยเหลือในหน้าต่างที่คุณกำลังทำงานอยู่ ให้คลิก วิธีใช้ บนแถบเครื่องมือ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคุณลักษณะอื่นๆ หรือคำแนะนำในการทำงาน ให้เรียกดูสารบัญในหน้าต่างวิธีใช้
คุณลักษณะบางอย่างในวิธีใช้อาจใช้งานไม่ได้ ขึ้นอยู่กับบริการของคุณหรือถ้าผู้ดูแลระบบในองค์กรคุณปิดคุณลักษณะเหล่านี้ไว้
ออกจากระบบ
หลังจากใช้กล่องจดหมายเสร็จแล้ว โปรดคลิกที่ ลงชื่อออก บนแถบเครื่องมือ แล้วปิดหน้าต่างเบราว์เซอร์ทั้งหมด การลงชื่อออกช่วยป้องกันผู้อื่นไม่ให้ใช้คอมพิวเตอร์เพื่อเข้าถึงกล่องจดหมายของคุณ แม้ว่าคุณวางแผนจะใช้คอมพิวเตอร์เพื่อดูเว็บไซต์อื่น ให้คลิก ลงชื่อออก และปิดหน้าต่างเบราว์เซอร์ทั้งหมดเมื่อคุณใช้กล่องจดหมายเสร็จสิ้น
ภาษา
Outlook Web App สนับสนุนมากกว่า 45 ภาษา
ใน Internet Explorer มุมมองTools ให้เลือก ตัวเลือกอินเทอร์เน็ต แล้วคลิกที่ ภาษา
- เมื่อต้องการเพิ่มภาษาในรายการของภาษาที่ใช้ได้ ใน การกำหนดลักษณะของภาษา คลิกที่ เพิ่ม ถ้าคุณไม่แน่ใจว่าภาษานั้นได้รับการสนับสนุนหรือไม่ ให้ติดต่อเจ้าหน้าที่ให้ความช่วยเหลือ
- เมื่อต้องการเลื่อนภาษาไปยังบนสุดของรายการ ให้เลือกภาษาแล้วคลิก ย้ายขึ้น
ข้อความแสดงข้อผิดพลาดทั่วไป
Outlook Web App ใช้ HTTP เพื่อแสดงข้อมูลกล่องจดหมายของ Exchange ในเว็บเบราว์เซอร์ ตารางต่อไปนี้แสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาด HTTP ทั่วไป ที่อาจเกิดขึ้นได้
ข้อผิดพลาด | คำอธิบาย |
---|---|
400 Bad Request |
คำขอจากเบราว์เซอร์ของคุณ เช่น คำขอเปิดโฟลเดอร์หรือดูข้อความไม่ถูกต้อง ซึ่งอาจเกิดขึ้นได้หากการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์กล่องจดหมายของคุณถูกขัดจังหวะ โปรดลองเรียกอีกครั้ง |
401 Unauthorized |
คุณไม่มีสิทธิ์เพื่อเข้าถึงรายการหรือโฟลเดอร์ เจ้าของหรือผู้ดูแลระบบของรายการหรือโฟลเดอร์ต้องให้สิทธิ์ที่เหมาะสมแก่บัญชีของคุณ คุณอาจเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ หากคุณพิมพ์รหัสผ่านไม่ถูกต้อง สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อผิดพลาดนี้ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิค |
403 Forbidden |
คุณไม่ได้รับอนุญาตให้ดำเนินการนี้ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิค หากคิดว่าคุณควรได้รับอนุญาตให้ดำเนินการนี้ได้ |
404 Not Found |
รายการหรือโฟลเดอร์ที่คุณพยายามเข้าถึงถูกย้ายหรือลบแล้ว ฟื้นฟูเบราว์เซอร์โดยคลิก ตรวจสอบข้อความใหม่ บน การเริ่มต้นใช้งาน > แถบเครื่องมือ คุณอาจเห็นข้อความนี้ หากพยายามเข้าถึงโฟลเดอร์ที่คุณไม่มีสิทธิ์ดูข้อมูล |
500 Server Error |
เกิดความผิดพลาดใน Internet Information Services (IIS) ของเซิร์ฟเวอร์กล่องจดหมาย โปรดติดต่อฝ่ายให้ความช่วยเหลือทันที |
500 Internal Server Error |
เซิร์ฟเวอร์กล่องจดหมายของคุณไม่สามารถประมวลผลคำขอของคุณ ซึ่งอาจเกิดจากการกำหนดค่าเซิร์ฟเวอร์ด้วยหลายสาเหตุ โปรดติดต่อฝ่ายให้ความช่วยเหลือ |
502 Bad Gateway |
การคัดลอกรายการระหว่างเซิร์ฟเวอร์หรือระหว่างโฟลเดอร์สาธารณะและโฟลเดอร์กล่องจดหมายไม่สามารถใช้ได้ |
503 Service Unavailable |
คอมโพเนนต์สำหรับ Outlook Web App ไม่ทำงานบนเซิร์ฟเวอร์ที่คุณเชื่อมต่อ โปรดติดต่อฝ่ายให้ความช่วยเหลือสำหรับที่อยู่เว็บที่ปรับปรุง |
ฉันต้องทำอย่างไรถ้าต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติม