Table of contents
TOC
Свернуть оглавление
Развернуть оглавление

Перенос подписок Dynamics AX в Dynamics 365

Последнее обновление: 02.02.2017

Относится к:

  • Центр партнеров

Майкрософт представляет Dynamics 365, новое поколение интеллектуальных бизнес-приложений, которые позволят вашей организации расти, развиваться и преобразовываться, чтобы удовлетворять потребности клиентов и открывать новые возможности. В составе нового продукта Майкрософт представляет клиентам новые планы подписки Microsoft Dynamics с 1 ноября 2016 года. Они во многом похожи на текущие планы.

В этом документе содержатся инструкции для косвенных поставщиков по переключению существующих подписок клиентов Microsoft Dynamics AX на новое решение Microsoft Dynamics 365. Эти инструкции также применимы к другим продуктам Майкрософт при их обновлении до новых версий, для чего поставщикам потребуется перенести подписки клиентов на новый номер SKU.

Изменения в лицензировании Microsoft Dynamics AX

Использование серии продуктов Microsoft Dynamics AX прекращается с 1 ноября 2016 г. Подробнее узнать о новых вариантах лицензирования для Dynamics 365 можно в предстоящем руководстве по лицензированию, которое скоро будет опубликовано. Подробные сведения о сопоставлении лицензий см. в следующей таблице:

Снятая с учета лицензия Dynamics AX

Лицензия Dynamics 365

Dynamics AX Enterprise

Выпуск Dynamics 365 Enterprise, план 2

ИЛИ Dynamics 365 for Operations

Dynamics AX Task

Dynamics 365 for Team Member

Dynamics AX Functional

Dynamics 365 for Team Member

Dynamics AX Device

Dynamics 365 for Operations Device

Microsoft Dynamics CRM Online

Текущий план Microsoft Dynamics CRM Online снимается с учета 1 ноября 2016 г. Подробнее о новых вариантах лицензирования см. в разделе Важная информация для пользователей CRM Online.

Перевод клиентов на новые планы продуктов

Майкрософт регулярно предоставляет торговым посредникам и поставщикам новые решения. В подобных случаях торговому посреднику может потребоваться обновить клиентов до новых служб или перенести их подписки с номеров SKU, которые в конечном итоге будут сняты с учета. Для переноса клиентов со старых номеров SKU на новые требуется последовательно сделать следующее:

С помощью следующих процедур клиент перемещается из Dynamics AX7 Enterprise в Dynamics 365 for Operations.

Торговому посреднику требуется переместить клиента с существующей подпиской на Dynamics AX Enterprise в Dynamics 365 for Operations. Прежде всего, необходимо приобрести Dynamics 365 for Operations.

Приобретение новой подписки

  1. В меню Информационная панель выберите Клиенты, выберите клиента, которого требуется переместить, а затем нажмите Добавить подписки.
  2. Выберите из каталога подписку, которую требуется приобрести (в данном случае — Dynamics 365 for Operations, Enterprise Edition), введите количество лицензий и нажмите Отправить.

    Теперь у клиента должны быть как старая, так и новая подписки. В этом примере — старая подписка Dynamics AX Enterprise и новая "целевая" подписка Dynamics 365 for Operations, Enterprise Edition.

Далее необходимо переназначить все существующие пользовательские лицензии на новую подписку.

Переназначение пользовательских лицензий

  1. В меню Информационная панель выберите Клиенты, выберите клиента, которого требуется переместить, и нажмите Пользователи и лицензии. Откроется страница "Пользователи и лицензии" клиента.
  2. Чтобы переназначить пользовательские лицензии, выберите пользователя, которого требуется переназначить, а затем нажмите Управление лицензиями.
  3. На странице Управление лицензиями снимите флажок лицензии Dynamics AX Enterprise и выберите лицензию Dynamics 365 for Operations.
  4. Выберите Отправить. На странице подтверждения указаны новые назначения лицензий.
  5. Выполните эти же действия для всех остальных пользователей клиента, которым требуется переназначить лицензии.

После перемещения пользовательский лицензий в новую службу вы можете отменить старую подписку на верхнем уровне клиента.

Отмена старой подписки

  1. В меню Информационная панель выберите Клиенты, выберите клиента, которого требуется переместить, а затем выберите подписку, которую требуется отменить.
  2. На странице с подробными сведениями о подписке установите параметру Состояние подписки значение Приостановлено.
  3. Выберите Отправить.

Старая подписка приостанавливается, а новая — активируется. Приостановленная подписка будет автоматически отозвана через 120 дней. Клиент не несет дополнительных затрат на старую подписку.

Дополнительные рекомендации

Если ваш клиент переходит из программы канала Open в программу облачных служб для дальнейшей подготовки подписок, вам также потребуется перенести существующие подписки этого клиента:

  • Если клиент получил старую подписку через канал Open, процесс перехода в CSP на новый номер SKU прост.
  • Если клиент еще не является вашим, вы можете пригласить его. Подробнее см. в разделе справки Запрос связи с клиентом.

После того как клиент примет вас в качестве своего косвенного поставщика, дальнейшие шаги подготовки практически идентичны описанным выше: приобретите новую подписку и назначьте пользовательские лицензии. Единственное различие связано с отменой старых подписок. Новый поставщик не может отменить приостановку или отменить подписки, полученные через другие каналы. Если клиент получил прежние подписки через другой канал продаж, например канал Open, клиенту придется отменить подписки самостоятельно через этот канал.

© 2017 Microsoft