Table of contents
TOC
Свернуть оглавление
Развернуть оглавление

Самообслуживание для клиентов

Последнее обновление: 02.02.2017

Относится к:

  • Центр партнеров
  • Центр партнеров Microsoft Cloud в Германии

Клиенты могут входить в собственный центр администрирования Microsoft Office 365 и портал управления Azure и управлять своими учетными записями.

  • Просматривать внутренние сообщения и уведомления по продуктам, в частности, сведения о работоспособности службы, в Центре сообщений.

  • Выполнять все задачи по настройке и администрированию службы, как будто они приобрели службу непосредственно у Майкрософт. Сюда входит настройка Exchange Online, SharePoint Online, Skype для бизнеса или других служб, которые они приобрели.

Чтобы приобрести дополнительные подписки или отменить свои подписки, клиенты должны связаться со своим партнером по программе поставщиков облачных решений. Клиенты не могут изменить свои подписки непосредственно в Майкрософт.

Клиенты могут находить ответы самообслуживания на вопросы справки и инструкции через Центр администрирования Microsoft Online, TechNet или сообщества Microsoft Office 365. Список ресурсов по продуктам доступен на странице Поддержка в Центре партнеров. Мы рекомендуем партнерам сначала направлять своих клиентов на эти ресурсы.

© 2017 Microsoft