Переключение подписок Azure на другого партнера

Клиент может изменить партнера в программе поставщиков облачных решений, использующего службы Microsoft Azure.

В данный момент невозможно изменить партнеров для подписок поставщика облачных решений для Office 365, Enterprise Mobility Suite и Microsoft Dynamics CRM.

Mt750326.wedge(ru-ru,WIN.10).gifПереключение партнеров для подписок Azure

  1. Для передачи подписки Azure новому партнеру клиент должен инициировать процесс и обратиться к текущему зарегистрированному партнеру в письменном виде.

  2. Текущий зарегистрированный партнер для подписки:

    Создайте запрос в службу поддержки Azure в Центре партнеров, чтобы запросить форму передачи подписки:

    • В меню «Информационная панель» Центра партнеров выберите Клиенты, выберите своего клиента из списка, а затем выберите пункт Управление службами. В Microsoft Azure в разделе Поддержка выберите Создать или просмотреть запрос на обслуживание.

    • На портале Azure выберите Новый запрос на поддержку.

      На шаге 1 выберите Управление подписками в качестве типа проблемы, укажите идентификатор нужной подписки и выберите Поставщик облачных решений в качестве плана поддержки.

      На шаге 2 выберите Серьезность C. В разделе Тип проблемы выберите Учетная запись. В помощнике по управлению подписками и учетной записью выберите Передать мою учетную запись в качестве категории.

      В разделе сведений укажите, что вам необходима форма передачи подписки CSP.

  3. Текущий зарегистрированный партнер: заполните форму передачи подписки CSP, подпишите ее и отправьте клиенту. Чтобы заполнить форму, вам потребуются следующее сведения.

    • Контактные данные и идентификатор Майкрософт текущего партнера. В меню Центра партнеров выберите Параметры учетной записи > Профиль организации и используйте идентификатор Майкрософт, название организации и адрес, указанные здесь.

    • Идентификатор Майкрософт клиента. В меню Центра партнеров выберите Клиенты, а затем разверните раздел описания клиента, чтобы узнать идентификатор Майкрософт.

    • Идентификатор передаваемой подписки. В развернутом описании клиента выберите Смотреть подписки, а затем разверните выбранную подписку, чтобы просмотреть ее идентификатор.

  4. Клиент и новый зарегистрированный партнер:

    Изучите форму, введите информацию о новом партнере и подпишите ее. Убедитесь, что нового клиента есть действующее соглашение. Отправьте форму текущему зарегистрированному партнеру.

  5. Текущий зарегистрированный партнер:

    Убедитесь, что форма содержит контактные данные обоих администраторов партнеров — служба поддержки Майкрософт свяжется с ними для подтверждения передачи. Убедитесь, что все три подписи на месте, а затем вложите заполненную форму к существующему запросу на обслуживание с помощью параметра Отправка файлов. Инженер службы поддержки Майкрософт свяжется с вами в течение восьми рабочих часов, чтобы подтвердить получение.

  6. Новый партнер:

    Обновите параметры подписки Azure, чтобы удалить старого партнера из учетной записи. Чтобы узнать, какие роли назначены, выполните два командлета Powershell.

    • Добавьте нового партнера как торгового посредника в учетной записи:

      PS C:\> add-azureaccount -tenant "customerDomainName"

      Чтобы найти customerDomainName, в меню Центра партнеров выберите Клиенты. Выберите клиента в списке клиентов. В меню клиента выберите Учетная запись и используйте доменное имя.

    • Просмотрите роли в учетной записи, в том числе для предыдущих партнеров CSP:

      PS C:\> get-azureroleassignment

    Удалите устаревшие права доступа к подписке и ресурсам на портале управления Azure. В меню Центра партнеров выберите Клиенты. Разверните описание клиента и выберите Смотреть подписки. В меню клиента выберите пункт Управление службами. В разделе Microsoft Azure щелкните ссылку, чтобы перейти на портал управления Microsoft Azure.

 

 

Показ: