Неплатеж, мошенничество или неправильное использование

Вы несете финансовую ответственность за мошеннические покупки ваших клиентов и (или) неоплату клиентами приобретенных служб. Поэтому мы рекомендуем внедрить меры по обнаружению и предотвращению рисков мошенничества. Вы несете ответственность за принятие решения о выдаче кредита пользователю.

В этом разделе

Неплатеж

  • Мы рекомендуем разработать прозрачную политику взимания оплаты с клиентов, в которой будет содержаться подробное описание процесса и указаны сроки, после которых условия подписки будут изменены.
  • Вы можете отключить доступ или сразу отменить подписки своих клиентов из-за неплатежа.

Недопущение мошенничества или злоупотребления

На мошенничество или злоупотребления вы можете отреагировать следующим образом.

Приостановка подписок

Вы можете самостоятельно приостановить подписки в Центре партнеров на период изучения проблемы. См. раздел Приостановка подписки.

Создание запроса в службу поддержки

Отправьте запрос в службу поддержки в Центре партнеров, если у вас возникнут дополнительные вопросы или опасения по поводу подозрительной деятельности. См. раздел Сообщение о проблемах от имени клиента.

 

Если корпорация Майкрософт обнаружит деятельность партнера или клиента, которая является подозрительной и нарушает политику допустимого использования, мы предпримем ограничительные меры. Подписка клиента может быть немедленно приостановлена, и вы получите уведомление об ограничительных мерах или информацию относительно ваших запросов в Майкрософт.

 

 

Показ: