Управление потенциальными клиентами

Потенциальные клиенты, которые найдут вас в Microsoft Pinpoint, могут отправлять вам информацию о требуемом решении. Вы увидите эти запросы клиентов в Центре партнеров Майкрософт, и ваша компания получит уведомление по электронной почте.

Потенциальные клиенты в Pinpoint создаются двумя способами:

  • Ваш клиент выбирает ссылку Связаться с партнером в вашем профиле.
  • Ваш клиент использует поле поиска Найти партнера, чтобы связаться с одним или несколькими партнерами.

Mt157008.wedge(ru-ru,WIN.10).gifУправление потенциальными клиентами

  1. Вход для управления учетной записью Pinpoint.
  2. Щелкните вкладку Потенциальные клиенты на панели навигации.
  3. Выберите элемент название компании, чтобы просмотреть данные о потенциальном клиенте и выбрать вариант Принять или Отклонить.
    • Если вы выберете Принять, клиент получит сообщение электронной почты о том, что вы можете помочь удовлетворить их потребности.
    После принятия потенциального клиента:
    • Вы и ваш клиент в дальнейшем будете общаться за пределами Центра партнеров.
    • У вас будет возможность оставить отзыв, чтобы корпорация Майкрософт могла определить успешность службы и улучшить ее.
    После отклонения потенциального клиента:
    • Вам будет предложено предоставить сведения с объяснением причин, по которым вы отклонили потенциального клиента. Вы также можете ввести примечания для своих записей.

 

 

Показ: