Руководство по администрированию для System Center Cloud Services Process Pack

Назначение: System Center 2012 - Service Manager, System Center 2012 SP1 - Service Manager

Руководство по администрированию для Microsoft System Center Cloud Services Process Pack. В этом руководстве содержатся понятия и процедуры, выполняемые администраторами System Center 2012 – Service Manager для установки и настройки Cloud Services Process Pack.

Разделы руководства по администрированию

• Обзор

  Обзор System Center Cloud Services Process Pack.

• Необходимые основные понятия

  Определение задач и ролей пользователей. Рабочие процессы демонстрируют взаимосвязь задач пользователей.

• Необходимые компоненты

  Определение компонентов, которые следует установить и настроить до установки Cloud Services Process Pack.

• Установка

  Процедуры установки Cloud Services Process Pack и Cloud Services Runbook.

• Обязательные задачи настройки

  Необходимые процедуры, которые поставщик услуг выполняет в .

• Необязательные задачи настройки

  Необязательные процедуры, выполняемые поставщиком услуг в Консоль Service Manager для реализации сценариев System Center Cloud Services Process Pack Портал самообслуживания.

• Администрирование

  Процедуры подготовки и списания запросов.

• Ведение отчетов

  Краткий обзор отчетов и список образцов отчетов и необходимых компонентов для создания отчетов.

• Терминология облачных служб

  Описание терминов, используемых в System Center Cloud Services Process Pack.

Другие ресурсы

• Главная страница библиотеки TechNet для System Center 2012 — Service Manager

• Руководство по планированию для System Center 2012 — Service Manager

• Руководство по эксплуатации System Center 2012 — Service Manager