Implantando o Communicator 2007 R2
Tópico modificado em: 2009-10-14
Implante o cliente do Communicator 2007 R2 usando o pacote do Microsoft Installer (arquivo .msi). Você pode executar uma implementação gerenciada pelo departamento de TI ou permitir que os usuários finais instalem o Communicator individualmente. O método escolhido depende dos requisitos de tamanho e segurança da organização, dos métodos de implantação já estabelecidos e do nível de experiência dos usuários, entre outros fatores. As seções a seguir abordam essas opções em mais detalhes.
Instalação gerenciada pelo departamento de TI
O Office Communicator 2007 R2 pode ser implantado em um ambiente de desktop gerenciado com o uso dos seguintes métodos:
- Microsoft Systems Management Server 2003 (SMS) ou Microsoft System Center Configuration Manager 2007 R2. Use esses produtos para cenários de instalação de software mais complexos, nos quais sejam necessários recursos de agendamento, inventário, relatório, status e suporte para uma instalação em uma rede WAN (longa distância).
- Diretiva de Grupo do Active Directory. Você pode criar um objeto de Diretiva de Grupo a fim de implantar o Communicator 2007 R2 para usuários ou computadores específicos com base em associações aos grupos.
- Scripts de logon do Windows. O script de logon executa uma instalação autônoma do Communicator 2007 R2 quando um usuário faz logon. Os objetos de Diretiva de Grupo podem ser usados para direcionar scripts de logon para dispositivos ou usuários específicos.
.gif "Dd441330.note(pt-br,office.13).gif") Observação: |
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| O novo recurso Atualizações Automáticas do Office Communicator 2007 R2 não pode ser usado para fazer a atualização do Office Communicator 2007 ou outras versões anteriores do Communicator para o Office Communicator 2007 R2. |
Instalando em computadores com vários usuários
Uma vez instalado em um computador individual, o Communicator 2007 R2 estará disponível para todos os usuários desse computador. As definições de configuração de cada usuário são armazenadas no hive HKEY_CURRENT_USER do Registro. O Communicator 2007 R2 não pode ser instalado para cada usuário em computadores individuais.
Opções de linha de comando do Windows Installer
- Instalação no modo silencioso
Ao implantar o Communicator 2007 R2, você pode suprimir a interface do usuário de instalação usando a opção de linha de comando /qn do Windows Installer em seu script, da seguinte maneira. (O nome de arquivo Communicator.msi é usado apenas como exemplo. O nome real do arquivo .msi do Communicator 2007 R2 implantado pode ser diferente.)
msiexec /qn /i Communicator.msi
As opções de linha de comando do Windows Installer não diferenciam maiúsculas de minúsculas. Para obter detalhes, consulte a documentação do Windows Installer no site MSDN (Microsoft Developer Network). - Gerando um arquivo de log
É possível gerar um arquivo de log durante a instalação do Communicator 2007 R2 adicionando /l*v, seguido por um nome de arquivo, à linha de comando do Windows Installer. Por exemplo:
msiexec /qn /i Communicator.msi /l*v logfile.txt
O asterisco especifica que todos os erros, avisos e mensagens de status possíveis serão gravados no arquivo de log e o v especifica que todas as mensagens serão detalhadas. Há outros sinalizadores de arquivo de log possíveis. Por exemplo,/lemgera um arquivo de log que contém apenas erros e informações de memória insuficiente ou saída fatal. Para obter uma lista completa de opções de arquivo de log, consulte a documentação do Windows Installer no site MSDN. Os arquivos de ETL (log de rastreamento de eventos), que também podem ser gerados no computador na pasta <nome_de_usuário>/Tracing, permitem que os administradores e os técnicos de suporte da Microsoft solucionem problemas. Para obter detalhes, contate o representante de suporte da Microsoft.
Instalação gerenciada pelo usuário
O Communicator 2007 R2 pode ser instalado em uma organização usando um servidor de arquivos da rede como ponto de distribuição de software para o pacote do Windows Installer do Communicator 2007 R2. Na ocasião da distribuição, você pode enviar um email aos usuários explicando o processo de instalação e fornecer um link para o ponto de distribuição.
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| São necessários privilégios ou credenciais de administrador (no modo de Usuário Padrão do Windows Vista) para instalar o Communicator 2007 R2. Os arquivos do pacote de instalação estão protegidos contra violação por meio de assinaturas digitais. |
| Observação: |
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| Quando você tentar baixar e executar o arquivo de instalação .msi, caso os usuários vejam a mensagem de erro “Erro de rede ao tentar ler do arquivo communicator.msi”, isso significa que o arquivo foi corrompido durante o download. O usuário deve baixar o arquivo de instalação e executá-lo novamente. |
Verificação do cliente após a instalação
Para realizar uma verificação rápida da integração entre o catálogo de endereços e a telefonia em um computador cliente, localize o nome de um contato e tente chamá-lo pelo Communicator 2007 R2.
Desinstalando o Communicator 2007 R2
Para desinstalar o Communicator 2007 R2 usando um script, inclua a seguinte linha de comando no script:
msiexec /x Communicator.msi
Para desinstalar o Communicator 2007 R2 manualmente, faça o seguinte:
- Faça logon no computador com credenciais administrativas.
- Clique no botão Iniciar, clique em Painel de Controle e, em seguida, clique em Programas e Recursos.
- Clique em Microsoft Office Communicator 2007 R2.
- Clique em Desinstalar na parte superior da janela.