Como solucionar problemas de clusters de cópia única

Dependências de disco físico incorretas

Função Administrador da Organização do Exchange

As mensagens não são entregues após uma recuperação de um servidor de caixas de correio clusterizadas

Função Administrador do Exchange Server para o CMS e associação ao grupo local de administradores.

Causa possível   O armazenamento em disco físico do cluster de cópia única não está configurado com suas dependências corretamente. As dependências de disco físico devem ser configuradas manualmente após a instalação do CMS. Se as dependências não forem configuradas corretamente, o banco de dados não será montado após uma interrupção. Para evitar problemas de dependência do disco ao implantar clusters de cópia única, verifique se você executou as seguintes etapas de alto nível:

• O armazenamento compartilhado deve ser configurado corretamente no nível do hardware antes da formação do cluster de failover.

• As dependências do recurso de disco físico devem ser configuradas corretamente para cada grupo de armazenamento/instância de banco de dados após a instalação do CMS.

Resolução   Configure as dependências de disco físico corretamente. Para obter etapas detalhadas sobre como configurar dependências de disco físico após a instalação de um CMS, consulte Como configurar dependências de disco para um cluster de cópia única no Windows Server 2003. Para obter etapas detalhadas sobre como configurar as dependências de disco físico durante a instalação do CMS, consulte Instalando um cluster de cópia única ou Instalando um cluster de cópia única no Windows Server 2008, dependendo do sistema operacional em uso.

Causa possível   As causas possíveis incluem falhas de armazenamento, perda de quorum, configuração incorreta e permissões.

Resolução   Para obter informações sobre a solução de problemas do quorum, consulte Solucionando problemas do recurso de quorum em um cluster de servidor (página em inglês). Consulte os recursos a seguir para obter informações adicionais sobre solução de problemas e recuperação do quorum.

• Configurando um computador para solucionar problemas do recurso de quorum em um cluster de servidor

• Solucionando problemas do recurso de quorum

• O recurso de quorum está em um disco inacessível ou que não está funcionando

• Arquivos no quorum de cluster podem estar ausentes, inacessíveis ou danificados

• O arquivo de configuração de cluster em um nó está danificado

• Recursos adicionais para solucionar problemas do recurso de quorum em um cluster de servidor

Causas possíveis   O objeto de computador virtual (VCO) do CMS está desabilitado. Se os nós que hospedam o CMS estiverem executando o Windows Server 2008 e você executar Setup /ClearLocalCMS para limpar os dados de configuração dos nós do cluster original, o VCO será desabilitado.

ResoluçãoHabilite o VCO usando Usuários e Computadores do Active Directory. Expanda o domínio, expanda Computadores, clique com o botão direito do mouse no VCO e clique em Habilitar Conta.

Causa possível   Este problema pode ocorrer se um recurso de nome de rede do cluster tiver sido configurado com o nome pretendido para o CMS.

Resolução   Para resolver o problema, remova o recurso de nome de rede e execute a Instalação novamente. A Instalação irá criar os recursos necessários automaticamente.