Manuais online endereços offline no Exchange Online

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Um catálogo de endereços offline (CEO) é um conjunto de listas de endereços para download que os usuários do Outlook podem acessar enquanto estão desconectados do Exchange Online. Os administradores podem decidir quais listas de endereços serão disponibilizadas para os usuários que trabalham offline.

Os livros de endereços offline são gerados a cada 8 horas.

Para obter mais informações sobre listas de endereços no Exchange Online, consulte Listas de endereços.

Para procedimentos da OAB, consulte Procedimentos de catálogo de endereços offline.

Como os usuários baixam os catálogos de endereços offline

  1. No Outlook, clique emConfigurações da Contade Arquivo>Baixar Catálogo de Endereços>.

  2. Na caixa de diálogo Do catálogo de endereços offline exibida, faça as seguintes seleções:

    • Baixar alterações desde o último Envio/Recebimento: por padrão, essa caixa de seleção está selecionada. Desmarcar essa caixa causa um download completo da OAB.

    • Escolha o catálogo de endereços: esta lista suspensa exibirá os livros de endereços offline que estão disponíveis para você. Dependendo do que um administrador configurou, você pode ver apenas um valor aqui (por exemplo, a lista de endereços global).

  3. Clique em OK. O CEO é baixado e salvo no seu computador.

Condições que causam um download completo do OAB

Há situações em que o Outlook sempre executará um download completo da OAB. Por exemplo:

  • Não há nenhum OAB no computador cliente (por exemplo, esta é a primeira vez que você se conecta à sua caixa de correio Exchange Online no Outlook neste computador).

  • A versão da OAB no servidor e o cliente não correspondem (uma versão mais recente da OAB está presente no servidor).

  • Um ou mais arquivos OAB estão ausentes do computador cliente.

  • Um download completo anterior falhou e o Outlook precisa recomeçar.

  • Quando um usuário tem vários perfis MAPI no mesmo computador cliente Outlook e eles alternam entre os dois perfis que usam Cached Exchange Mode, vários downloads completos do OAB dos mesmos arquivos OAB ocorrerá.