Como configurar o número de falhas de logon antes de uma caixa de correio ser bloqueada

Aplica-se a: Exchange Server 2007 SP3, Exchange Server 2007 SP2, Exchange Server 2007 SP1, Exchange Server 2007

Tópico modificado em: 2007-08-18

Este tópico explica como usar o Console de Gerenciamento do Exchange e o Shell de Gerenciamento do Exchange para configurar o número de falhas de logon que são permitidas antes que um usuário do Outlook Voice Access seja bloqueado de sua caixa de correio do Microsoft Exchange Server 2007. O número de falhas de logon a serem permitidas antes que uma caixa de correio seja bloqueada é configurado em uma diretiva de caixa de correio do UM e se aplica a todos os usuários habilitados para UM associados à diretiva de caixa de correio do UM.

Quando os usuários do Outlook Voice Access discam um número de acesso de assinante, é solicitado a eles que digitem seu PIN para que o sistema de Unificação de Mensagens possa autenticá-los. Depois que tiverem sido autenticados, eles poderão acessar as informações de caixa postal, de email, de calendário e de contato pessoal em sua caixa de correio do Microsoft Exchange Server 2007 de qualquer telefone.

Várias configurações relacionadas ao PIN podem ser configuradas em uma diretiva de caixa de correio do UM. A configuração de Máximo de Tentativas de Logon especifica quantos erros de entrada seqüenciais de PIN os assinantes podem cometer antes de terem suas caixas de correio bloqueadas. O intervalo do número de falhas de logon antes de suas caixas de correio serem bloqueadas vai de 1 a 999. Por padrão, o PIN é redefinido automaticamente após cinco tentativas seqüenciais de falha de logon. Quando o PIN for redefinido automaticamente, um novo PIN é enviado ao usuário em uma mensagem de email. Por padrão, o PIN de um usuário será redefinido após 5 tentativas de logon consecutivas e será redefinido novamente após 5 outras tentativas. No entanto, após 15 falhas consecutivas de logon, o usuário será bloqueado de sua caixa de correio. A configuração de Máximo de Tentativas de Logon deve ser definida como um número maior do que a configuração de Número de entradas de PIN incorretas para que o PIN seja redefinido automaticamente.

Antes de começar

Para executar os procedimentos a seguir, você deve usar a conta à qual esteja delegada a função Administradores da Organização do Exchange.

Para obter mais informações sobre permissões, delegação de funções e os direitos necessários para administrar o Exchange 2007, consulte Considerações sobre permissão. 

Além disso, antes de executar esses procedimentos, confirme o seguinte:

• Um plano de discagem do UM foi criado.

• Uma diretiva de caixa de correio do UM foi criada.

Procedimento

Para usar o Console de Gerenciamento do Exchange para configurar o número de falhas de logon antes de uma caixa de correio ser bloqueada

1. Na árvore do Console de Gerenciamento do Exchange, expanda o nó Configuração da Organização e clique no nó Unificação de Mensagens.

2. Na guia Diretivas de Caixa de Correio do UM, selecione a diretiva de caixa de correio do UM que você deseja gerenciar e clique em Propriedades no painel de ações.

3. Na página Propriedades da diretiva de caixa de correio do UM, clique na guia Diretivas de PIN.

4. Na guia Diretivas do PIN, em Logons com Falha, ao lado de Número de entradas de PIN incorretas antes que a caixa de correio seja bloqueada, digite um valor entre 1 e 998.

5. Clique em OK para salvar suas alterações.

Para usar o Shell de Gerenciamento do Exchange para configurar o número de falhas de logon antes de uma caixa de correio ser bloqueada

• Execute o seguinte comando:

  Set-UMMailboxPolicy -Identity UMMailboxPolicy -MaxLogonAttempts 20
  

Para obter mais informações sobre sintaxe e parâmetros, consulte Set-UMMailboxPolicy.

Para obter mais informações

Para obter mais informações sobre PINs da Unificação de Mensagens, consulte os seguintes tópicos:

• Configurando a segurança de PIN para usuários habilitados para UM

• Como definir diretivas de PIN para usuários de UM