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Caio Garcez
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Em minhas interações com empresas e profissionais frequentemente sou questionado sobre algum aspecto de um produto ou tecnologia Microsoft, ou recebo feedbacks negativos sobre algo que as pessoas não gostaram. Muitas vezes a Microsoft altera uma funcionalidade de um produto sem um motivo claro, e estas pessoas ficam com a impressão que aquilo foi alterado “à toa” ou sem um propósito concreto.

Empresas como a Microsoft enfrentam diariamente o desafio de balancear o atendimento das expectativas de seus clientes (sejam eles usuários finais ou clientes corporativos) com a necessidade de inovar e quebrar paradigmas. Há uma frase atribuída a Henry Ford que resume bem este dilema; após ele lançar o seu primeiro automóvel ele teria dito “se eu perguntasse às pessoas o que elas queriam, elas responderiam que gostariam de cavalos mais rápidos”. Ainda que não exista uma comprovação histórica de que ele realmente tenha dito isto, a frase é muito interessante e representa bem a situação de empresas como a Microsoft.

Os diferentes times de produto enfrentam este dilema de formas diferentes. Todos os times buscam em algum momento feedback de clientes, mas o momento e a forma como isto é feito varia entre os times. Alguns times fazem isto no momento inicial do ciclo de planejamento de uma nova versão, outros geram protótipos e “mock-ups” para então testar a receptividade dos clientes. Nenhum time ignora este aspecto, mas ao mesmo tempo nenhum time se baseia apenas no feedback para determinar a direção e as funcionalidades do produto. Se os times fizessem isto não haveria espaço para a inovação. Os dois aspectos são igualmente importantes.

Ainda que seja praticamente impossível para a Microsoft documentar e explicar todos os motivos por trás de suas decisões em relação aos produtos, saiba que nada é gratuito ou por acaso. Focus groups, estudos de usabilidade, pesquisas de satisfação e outras ferramentas são usadas extensivamente pela Microsoft. E mesmo após uma decisão ser tomada e anunciada publicamente, a Microsoft tem se mostrado atenta aos feedbacks de seus clientes, como evidenciado recentemente nas mudanças em relação às políticas dos jogos do Xbox One e na disponibilização do Windows 8.1 e Windows Server 2012 R2 para assinantes MSDN e Technet, apenas para citar dois exemplos.

Se você tiver oportunidade de dar o seu feedback para a Microsoft através de uma de nossas pesquisas de satisfação ou por outro canal, por favor faça isto! Estamos de ouvidos abertos e buscamos constantemente o equilíbrio entre expectativas e inovação. Duas oportunidades já existem agora:

  • De tempos em tempos, nós convidamos alguns membros da comunidade, clientes e parceiros a participar de uma pesquisa e contar tudo que pensam. Se você é uma dessas pessoas que recebeu a pesquisa de satisfação da Microsoft, por favor aproveite a oportunidade!
  • Se você utiliza os produtos Visual Studio, SQL Server, Windows Azure, Windows Server ou System Center, acesse este link e nos dê sua opinião!

Obrigado!

 
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Espaço SQL
 
Preview do PREMIUM para Windows Azure SQL Database
O SQL Database, serviço de SQL Server no Windows Azure oferecido como PaaS, tem agora uma nova oferta que garantirá mais performance para suas aplicações na nuvem. Garantindo quantidade fixa de capacidade de processamento para seu SQL Database, você estará apto a trazer para a nuvem aplicações que exigem latência previsível, que consomem muita memória, CPU ou IO ! Veja esse guia de aplicações no Windows Azure e teste o preview das máquinas Premium P1 e P2 para se inteirar.
SQL Saturday DF #253
 
O SQL Saturday é um evento gratuito que oferece capacitação para profissionais que lidam com SQL Server. No próximo dia 28 de setembro, em Brasília, você terá a chance de assistir a uma variedade de sessões técnicas de alta qualidade que vão fazer seu sábado repleto de conhecimento e networking. Veja a agenda do evento e participe !
Windows Azure
 

Todo mês comentamos aqui sobre as novidades do Windows Azure, e este mês não é exceção. As seguintes melhorias e atualizações foram divulgadas pelo Scott Guthrie neste post:

  • Dedicated Cache Service: Preview disponível para o novo serviço de cache distribuído de alta performance
  • AutoScale: Auto-scaling para Web Sites e máquinas virtuais baseado em schedule, logs mais detalhados de auto-scaling
  • Web Sites: Nova funcionalidade de salvar logs HTTP de Web Sites em Storage Acounts do Azure
  • Operation Logs: Novas opções de filtros para logs de operação

Outra novidade muito útil é o Script Center, um portal com scripts Powershell para administração do Windows Azure. A nuvem já é um recurso bastante poderoso, com automação então ela se torna ainda mais produtiva. Conheça os scripts disponíveis neste link.

Visual Studio
A contagem regressiva para o lançamento do Visual Studio 2013 já começou! Veja aqui o cronômetro oficial, e aproveite para fazer o download do Visual Studio 2013 RC
 
Notícias

Windows 8.1 disponível no MSDN
A versão RTM (final) do Windows 8.1, Windows 8.1 Pro e Windows Server 2012 R2 estão disponíveis para assinantes MSDN. Faça o download e experimente em primeira mão as novidades deste sistema operacional!

Redução da taxa de registro de desenvolvedor no Dev Center do Windows Phone
Algum tempo atrás a Microsoft fez uma promoção e reduziu o preço de registro de contas no Dev Center do Windows Phone. Terminada a promoção, o preço reduzido (US$ 19) se tornou definitivo! Agora ficou mais acessível criar uma conta e começar a publicar apps para o Windows Phone. 

 
Apps em destaque

89FM
O aplicativo da Rádio Rock contém uma programação que vai de clássicos até os últimos lançamentos do rock nacional e internacional.
Windows 8: http://apps.microsoft.com/windows/pt-br/app/89-fm-a-radio-rock/8d1a4662-7d11-4a3f-b0f5-1b76d4899018
Windows Phone: http://www.windowsphone.com/en-us/store/app/89fm-a-radio-rock/3383447f-4573-459f-a163-2d026e5f7b1e

Prodeaf
O ProDeaf Móvel é primeiro aplicativo tradutor para a Língua Brasileira de Sinais. Com esta ferramenta de bolso é possível traduzir automaticamente pequenas frases de português para Libras através de texto escrito ou reconhecimento de voz e facilitar seu aprendizado desta língua de sinais
Windows Phone: http://www.windowsphone.com/en-us/store/app/prodeaf/966b5628-9763-458a-a7c5-86674d22ff0d
 
Buraco
O Jogo de cartas de Buraco do Jogatina agora está em seu Windows 8! Jogue grátis agora. São mais de 1,5 milhões de pessoas jogando por dia! Sempre há uma mesa esperando por você. É possível jogar online com outras pessoas ou treinar contra robôs.
Windows 8: http://apps.microsoft.com/windows/pt-br/app/buraco-jogatina/6fe9bfec-e45d-4d49-b755-798242d75ede
 
Easy Taxi
Aplicativo para pedir táxi gratuitamente pelo smartphone.
Windows Phone: http://www.windowsphone.com/pt-br/store/app/easy-taxi/81abe749-907d-4950-ae38-f6e5a689155d

 
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