Ramy czasowe serwisu — informacje
Dotyczy: Microsoft Dynamics AX 2012 R3, Microsoft Dynamics AX 2012 R2, Microsoft Dynamics AX 2012 Feature Pack, Microsoft Dynamics AX 2012
Interwał umowy serwisowej określa częstotliwość, z jaką są tworzone wiersze umowy serwisowej podczas automatycznego tworzenia zleceń serwisowych.
Gdy automatyczne tworzenie zleceń serwisowych wiersze zlecenia serwisowego są tworzone na podstawie interwału określono dla wiersza umowy serwisowej, od daty początkowej wiersza umowy.
Uwaga
Jeśli pole Zakres wiersza umowy serwisowej w formularzu Umowy serwisowe jest puste, wiersz określa zdarzenie jednorazowe i nie będzie używany do wielokrotnego tworzenia zleceń serwisowych.
przykład
Ten przykład ilustruje wpływ interwał usługi wiersze umowy serwisowej i wiersze zlecenia serwisowego na zlecenie serwisowe.
.gif "Aa573169.collapse_all(pl-pl,AX.60).gif")
Utworzenie umowy serwisowej
Najpierw utwórz umowy serwisowej i Łączenie zleceń serwisowych opcję, aby Według umowy serwisowej.
Kliknij przycisk Zarządzanie serwisem > Wspólne > Umowy serwisowe > Umowy serwisowe.
Na W okienku akcji, z Umowa serwisowa kartę w Nowy grupy, kliknij Umowa serwisowa do utworzenia nowej umowy serwisowej.
Na Ogólne FastTab, wprowadź opis, zaznacz projekt w Identyfikator projektu pola i wprowadź datę w Data rozpoczęcia pola.
W polu Łączenie zleceń serwisowych wybierz opcję Według umowy serwisowej.
Utworzona została następująca umowa serwisowa:
Projekt |
Data początkowa |
|---|---|
Projekt |
Data określona dla projektu. W tym przykładzie zostanie użyta data bieżąca. |
Utwórz wiersz umowy serwisowej
Następnie utwórz wiersz umowy serwisowej, która ma typ transakcji Godzina.
Ważne
Aby wykonać część tego przykładu, należy utworzyć interwał usługi 10 dni w Zakresy serwisów formularza. Informacje o ustawianiu interwał usługi zobacz Konfigurowanie ram czasowych serwisu.
Wybierz umowę serwisową, utworzony. Na Wiersze FastTab, kliknij Dodaj przycisk, aby utworzyć nowy wiersz w dolnym okienku Umowy serwisowe formularza.
W polu Typ transakcji wybierz opcję Godzina.
W Pracownik wybierz pracownika, który będzie dostarczać usługi.
W polu Zakres usług wybierz interwał wynoszący 10 dni.
Teraz utworzono wiersz umowy serwisowej następujące informacje:
Typ transakcji |
Data początkowa |
Ramy czasowe serwisu |
|---|---|---|
Godzina |
Bieżąca data. |
Co 10 dni |
Pracownik |
Pracownik, który będzie wykonywał usługi. |
Uwaga
Nie istnieje żadne okna czasu dla danego wiersza. Aby uzyskać więcej informacji o oknach czasu, zobacz temat Okna czasu — informacje.
Tworzenie zamówienia planowanego serwisu
Można teraz utworzyć zamówienia planowanego serwisu i wierszy zlecenia serwisowego w nadchodzącym miesiącu.
W Umowy serwisowe formularzu W okienku akcji, z Dostarcz , kliknij pozycję Planowane zlecenia serwisowe.
W Utwórz zlecenia serwisowe formularza, należy wprowadzić bieżącą datę w Od dnia pola i datę jednego miesiąca od daty bieżącej, w Do dnia pola.
Zaznacz pole wyboru Godzina.
Kliknij przycisk OK.
Ponieważ bez grupowania zlecenia serwisowego (zdefiniowane przez Według umowy serwisowej opcji w Łączenie zleceń serwisowych pola), jeden wiersz zlecenia serwisowego jest tworzony dla zlecenia serwisowego.
Utworzone zlecenia serwisowe
Zostały utworzone trzy wiersze zlecenia serwisowego w ramach czasowych, określona w Utwórz zlecenia serwisowe okno dialogowe. Umożliwia wyświetlanie wierszy zlecenia serwisowego w Umowy serwisowe formularz (W okienku akcji > DostarczKarta > Widokprzycisk).
Patrz również
Konfigurowanie ram czasowych serwisu