Automatyczne tworzenie zleceń serwisowych
Dotyczy: Microsoft Dynamics AX 2012 R3, Microsoft Dynamics AX 2012 R2, Microsoft Dynamics AX 2012 Feature Pack, Microsoft Dynamics AX 2012
Można utworzyć zleceń serwisowych dla umowy serwisowej jednego lub kilku umów serwisowych. Utworzone zlecenia serwisowe można wyświetlić w formularzu Zlecenia serwisowe.
Zlecenia serwisowe są tworzone tylko dla ważnego okresu umowy serwisowej. Jeśli interwał określony w Utwórz zlecenia serwisowe formularza jest przed datą początkową lub po dacie zakończenia umowy serwisowej, zlecenia serwisowe są tworzone tylko dla części interwał ciągu daty umowy serwisu.
Podczas tworzenia zleceń serwisowych ręcznie lub automatycznie z umowy serwisowej, zlecenia serwisowego należy interwał czasu jest zdefiniowany przez Data początkowa i końcowa dla wiersza, chyba że nie określ datę końcową wiersza.
Automatyczne tworzenie zleceń serwisowych dla umowy serwisowej
Kliknij przycisk Zarządzanie serwisem > Wspólne > Umowy serwisowe > Umowy serwisowe.
Wybierz umowę serwisową.
Kliknij Dostarcz kartę, a następnie kliknij Planowane zlecenia serwisowe.
Określ daty w polach Od dnia i Do dnia, aby zdefiniować okres serwisu.
Wybierz Pokaż dziennik informacyjny pole wyboru, aby wyświetlić listę utworzonych zleceń serwisowych.
Wybierz typy transakcji w Uwzględnij typy transakcji grupy pól. Typy transakcji reprezentują wiersze utworzone w umowie serwisowej, a każdy wybrany typ transakcji powoduje wygenerowanie kilku zleceń serwisowych, w zależności od ram czasowych serwisu określonych w wierszu umowy serwisowej.
Aby utworzyć wszelkie zleceń serwisowych, których brakuje ciągłej serii zleceń serwisowych, zaznacz Ciągłe pole wyboru.
Kliknij przycisk OK.
Automatyczne tworzenie zleceń serwisowych dla kilku umów serwisowych
Kliknij przycisk Zarządzanie serwisem > Okresowo > Zlecenia serwisowe > Utwórz zlecenia serwisowe.
Kliknij Wybierz do dokonywania wyborów, aby dodać lub usunąć kryteria używane do tworzenia zleceń serwisowych.
Kliknij przycisk OK.