Ekspeder ordrer

Gjelder: Microsoft Dynamics AX 2012 R3

Dette emnet beskriver hvordan du ekspederer salgsordrer som er opprettet i et telefonsenter. Hvis du vil bruke en prioritert modus for en ordre, må du først konfigurere koder som angir hvor mye du vil fremskynde ordrer. Du kan eventuelt bruke en av disse kodene til å definere en leveringsmåte som alltid ekspederes. Deretter velger du enten en ekspederingskode eller en ekspedert leveringsmåte i salgsordren. Disse innstillingene fører til at orden blir merket som ekspedert i plukklisten.

1 Definere ekspederingskoder

Definer koder som angir hvor mye du vil fremskynde ordren. Du kan for eksempel angi en kode som heter Høy for å angi at en ordre skal leveres så snart som mulig, og en kode som heter Lav for å angi at ordren har lav forsendelsesprioritet. Du kan bruke disse kodene i enkeltstående salgsordrer, eller i innstillingene for én eller flere av leveringsmåtene.

Hvis du vil konfigurere ekspederingskoder, følger du fremgangsmåten nedenfor.

1. Klikk Salg og markedsføring > Oppsett > Distribusjon > Ekspederingskoder.

2. Klikk Ny og angi deretter en kode og en beskrivelse.

3. Lukk skjemaet.

2 Valgfritt: Definere en prioritert leveringsmåte

Du kan angi at en bestemt leveringsmåte alltid blir ekspedert ved å bruke en av ekspederingskodene som du opprettet i fremgangsmåte 1.

Hvis du vil konfigurere en prioritert leveringsmåte, følger du fremgangsmåten nedenfor.

1. Klikk Salg og markedsføring > Oppsett > Distribusjon > Leveringsmåter.

2. Angi en prioritert leveringsmåte ved å følge ett av disse trinnene:

   • Velg én av de eksisterende leveringsmåtene. I Ekspeder-feltet velger du en av ekspederingskodene du opprettet i prosedyre 1. Lukk skjemaet.

   • Klikk Ny for å opprette en ny leveringsmåte. Angi detaljene for leveringsmåten, og deretter, i den Ekspeder , velger du én av ekspederingskodene som du opprettet i prosedyre 1. Lukk skjemaet.

3 Ekspeder en ordre

Du kan fremskynde en salgsordre ved å bruke en prioritert leveringsmåte eller ved å bruke en ekspederingskode på ordren.

Hvis du vil fremskynde en ordre, følger du fremgangsmåten nedenfor.

1. Klikk Telefonsenter > Felles > Alle salgsordrer.

2. Opprett en ny salgsordre, og angi informasjon om kunden og varene som kjøpes.

3. Velg en leveringsmåte i Leveringsmåte-feltet i Leveringsdetaljer-delen i hurtigfanen Topptekst i salgsordre.

   Når du har valgt en leveringsmåte, blir som standard Ekspeder-feltet fylt ut med ekspederingskoden som ble angitt for denne leveringsmåten. Hvis ingen kode ble angitt for leveringsmåten, er Ekspeder-feltet tomt.

4. Hvis Ekspeder-feltet ikke allerede er satt til ekspederingskoden du trenger, velger du koden.

   Koden du velger i dette feltet overstyrer standardkoden for leveringsmåten. Overstyringen påvirker bare behandlingen av gjeldende salgsordre.

5. I hurtigfanen Salgsordrelinjer legger du til linjer for produktene som skal tas med i ordren.

6. Feltene Leveringsmåte og Ekspeder i kategorien Levering i hurtigfanen Linjedetaljer bruker som standard innstillingene du valgte i Topptekst i salgsordre. Du kan om nødvendig endre disse innstillingene for hver linje.

7. Fortsett å opprette salgsordren ved hjelp av vanlig fremgangsmåte. Når du oppretter plukklisten for den ekspederte ordren, vises meldingen **Ekspedert** over kundeadressen.

Sett opp prosesser for plukking og forsendelse, for å garantere at den ekspederte ordren leveres med et passende prioritetsnivå.

Se også

Leveringsmåter (skjema)