Serviceintervaller
Gjelder: Microsoft Dynamics AX 2012 R3, Microsoft Dynamics AX 2012 R2, Microsoft Dynamics AX 2012 Feature Pack, Microsoft Dynamics AX 2012
Serviceavtaleintervallet viser hvor ofte serviceordrelinjene skal opprettes for serviceavtalelinjene når du oppretter serviceordrer automatisk.
Når du oppretter serviceordrer automatisk opprettes for serviceordrer i henhold til intervallet du har angitt for serviceavtalelinje fra startdatoen for avtalelinjen.
Obs!
Hvis Intervall-feltet for en serviceavtalelinje i Serviceavtaler-skjemaet er tomt, gjelder linjen et engangstilfelle, og brukes ikke til å opprette gjentatte serviceordrer.
Eksempel
Dette eksemplet viser hvordan et serviceintervall påvirker serviceavtalelinjer og serviceordre linjer på en serviceordre.
.gif "Aa573169.collapse_all(nb-no,AX.60).gif")
Opprette en serviceavtale
Først oppretter du en serviceavtale, og angi den Kombiner serviceordrer å Etter serviceavtale.
Klikk Servicestyring > Felles > Serviceavtaler > Serviceavtaler.
På den Handlingsruten, på den Serviceavtale -kategorien i den Ny gruppen, klikker du Serviceavtale til å opprette en ny serviceavtale.
På den Generelt FastTab, skriver du inn en beskrivelse, merker du et prosjekt i den Prosjekt-ID , og Skriv inn en dato i den Startdato feltet.
I Kombiner serviceordrer-feltet velger du Etter serviceavtale.
Du har nå opprettet følgende serviceavtale:
Prosjekt |
Startdato |
|---|---|
Ditt prosjekt |
Datoen du angav for prosjektet. I dette eksemplet brukes gjeldende dato. |
Opprett en serviceavtalelinje
Deretter oppretter du en serviceavtalelinje med transaksjonstypen Time.
Forsiktig
For å fullføre denne delen av eksemplet, må du opprette et serviceintervall på 10 dager i den Serviceintervaller skjema. Du finner mer informasjon om hvordan du konfigurerer serviceintervallet Definere serviceintervaller.
Velg serviceavtalen du nettopp opprettet. På den Linjer FastTab, klikker du i Legg til -knappen for å opprette en ny linje i den nedre ruten i den Serviceavtaler skjema.
I Transaksjonstype-feltet velger du Time.
I den Arbeider , velger du den ansatte som skal levere tjenesten.
Velg 10-dagersintervallet i feltet Serviceintervall.
Du har nå opprettet en serviceavtalelinje med følgende informasjon:
Transaksjonstype |
Startdato |
Serviceintervall |
|---|---|---|
Time |
Gjeldende dato. |
Hver 10. dag |
Arbeider |
Den ansatte som skal utføre servicen. |
Obs!
Det er ingen tidsvinduet som er angitt for linjen. Hvis du vil har mer informasjon om tidsvinduer, se Tidsvinduer.
Opprette planlagte serviceordrer
Du kan nå opprette planlagte serviceordrer og service-ordrelinjer for kommende måneden.
I den Serviceavtaler skjemaet på den Handlingsruten, på den Lever klikker Planlagte serviceordrer.
I den Opprette serviceordrer skjemaet skriver du inn gjeldende dato i den Fra dato -feltet og en dato som er én måned fra gjeldende dato i den Til dato feltet.
Velg avmerkingsboksen Time.
Klikk OK.
Fordi det er ingen gruppering på serviceordren (definert av den Etter serviceavtale alternativ i den Kombiner serviceordrer feltet), opprettes en serviceordre linje per serviceordre.
Opprettede serviceordrer
Tre serviceordre linjene som er opprettet innenfor tidsrammen som er angitt i den Opprette serviceordrer i dialogboksen. Du kan vise service-ordrelinjer i den Serviceavtaler skjema (Handlingsruten > Leverkategorien > Vis-knappen).