Share via

Annullere serviceordrer

  • Artikkel

Gjelder: Microsoft Dynamics AX 2012 R3, Microsoft Dynamics AX 2012 R2, Microsoft Dynamics AX 2012 Feature Pack, Microsoft Dynamics AX 2012

Du kan avbryte en serviceordre eller serviceordrelinjen fra selve serviceordren, eller du kan avbryte flere serviceordrer ved å kjøre en periodisk jobb.

Obs!

Serviceordrer kan ikke avbrytes hvis stadium av serviceordren ikke tillater av, hvis du har varebehov for serviceordren, eller hvis serviceordren allerede er bokført.

Annullere en serviceordre fra Serviceordrer-skjemaet

  1. Klikk Servicestyring > Felles > Serviceordrer > Serviceordrer. Velg serviceordren, og klikk på handlingsruten, Annuller ordre.

Annullere en serviceordrelinje

  1. Klikk Servicestyring > Felles > Serviceordrer > Serviceordrer. Dobbeltklikk serviceordren som inneholder linjen du vil avbryte.

  2. Velger du serviceordrelinjen du vil avbryte, og velg deretter Avbryt ordrelinje til å endre statusen til linjen til Avbrutt.

Obs!

Hvis du vil snu annullering av et serviceordrelinjen og endre status tilbake til Opprettet, klikker du Opphev annullering.

Annullere flere serviceordrer

  1. Klikk Servicestyring > Periodisk > Serviceordrer > Annuller serviceordrer.

  2. Klikk Velg-knappen.

  3. I den Forespørsel skjemaet i den Kriterier -kolonnen velger du serviceordrer som du vil avbryte.

  4. Klikk OK for å lukke Forespørsel-skjemaet.

  5. Velg den Vis infologg alternativet for å generere en infologg som viser en liste over annullerte serviceordrene.

  6. Merk av for Opphev annullering hvis du vil tilbakeføre en serviceordres Avbrutt-status.

  7. Klikk OK.

Den valgte tjenesten avbrytes enten ordrer eller statusen pågår for Avbrutt er tilbakeført til Pågår.

Obs!

Hvis du velger den Opphev annullering merket, serviceordrer med fremdrift statusen Avbrutt er reversert, og serviceordrer med fremdrift status Pågår er avbrutt.