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Azure 구독을 다른 파트너로 전환

마지막 업데이트: 2016-12-14

고객은 Microsoft Azure 서비스에 사용할 클라우드 솔루션 공급자 프로그램의 파트너를 변경할 수 있습니다. 그러나 이 작업은 파트너와 고객 모두의 조치가 필요한 수동 프로세스입니다.

참고 현재 Azure 고객이 EA, 오픈 또는 기타 라이선싱 프로그램에서 CSP로 전환하는 자동 프로세스는 없습니다. 이 작업은 파트너와 고객의 조치가 필요한 수동 프로세스입니다. 또한 Office 365, Enterprise Mobility Suite 또는 Microsoft Dynamics CRM 구독에 대한 클라우드 솔루션 공급자 구독의 파트너는 현재 변경할 수 없습니다.

Azure 구독에 대한 파트너 전환

  1. Azure 구독을 새 파트너로 이전하려면 고객이 프로세스를 시작하고 현재 POR(Partner of Record) CSP 파트너에 서면으로 연락해야 합니다.

  2. 구독의 CSP는 다음 작업을 수행해야 합니다.

    파트너 센터에서 구독 이전을 요청하는 Azure 서비스 티켓을 만듭니다.

    • 파트너 센터 대시보드 메뉴에서 고객을 선택하고 목록에서 해당 고객을 선택한 다음 서비스 관리를 선택합니다. 지원 티켓 섹션에서 새 티켓 드롭다운을 선택하고 Microsoft Azure를 선택합니다.

    • Azure 포털에서 새 지원 요청을 선택합니다.

      1단계에서 구독 관리를 문제 유형으로 선택하고 이전하려는 구독 ID를 지정한 다음 클라우드 솔루션 공급자를 지원 계획으로 선택합니다.

      2단계에서 C–Minimal impact(C - 최소 영향)를 선택하고 문제 유형으로 Other General Questions(기타 일반 질문)를 선택합니다.

      CSP 구독 이전 양식을 다운로드합니다.

  3. 구독의 현재 CSP 파트너: CSP 구독 이전 양식을 작성하고 서명한 다음 고객에게 보냅니다. 양식을 작성하려면 다음 정보가 필요합니다.

    • 현재 파트너의 연락처 정보 및 Microsoft ID. 파트너 센터 메뉴에서 계정 설정 > 조직 프로필을 선택하고 나열된 Microsoft ID, 조직 이름주소를 사용합니다.

    • 고객의 Microsoft ID. 파트너 센터 메뉴에서 고객을 선택하고 고객 목록을 확장하여 Microsoft ID를 확인합니다.

    • 이전할 구독 ID. 확장된 고객 목록에서 구독 보기를 선택한 다음 선택한 구독을 확장하여 구독 ID를 확인합니다.

  4. 고객 및 구독의 새 CSP:

    양식을 검토하고 새 파트너에 대한 정보를 입력한 다음 서명합니다. 새 고객에게 계약 협약서가 있는지 확인합니다. 현재 POR(Partner of Record)에게 양식을 다시 보냅니다.

    중요: 새 CSP 파트너가 고객과의 재판매인 관계가 없으면 구독을 이전하기 전에 재판매인 관계를 설정해야 합니다. 여기서 이 작업을 수행하는 방법에 대한 자세한 내용을 확인할 수 있습니다.

  5. 현재 CSP 파트너:

    양식에 두 파트너 관리자의 연락처 정보가 포함되어 있는지 확인합니다. Microsoft 지원 센터에서 두 관리자에게 연락하여 이전을 확인합니다. 세 개의 서명이 모두 있는지 확인한 다음 파일 업로드 옵션을 사용하여 완성된 양식을 기존 서비스 요청에 첨부합니다. Microsoft 지원 엔지니어가 업무 시간으로 8시간 내에 연락하여 수신 및 완료를 확인합니다.

  6. 새 CSP 파트너:

    Azure 구독 설정을 업데이트하여 계정에서 이전 파트너를 제거합니다. 프로비전된 역할 할당을 보려면 두 개의 Powershell Commandlet을 실행합니다.

    • 새 파트너를 계정의 재판매인으로 추가:

      PS C:\> Add-AzureRMAccount -tenant "CustomerDomainName"

      customerDomainName을 찾으려면 파트너 센터 메뉴에서 고객을 선택합니다. 고객 목록에서 고객을 선택합니다. 고객 메뉴에서 계정을 선택하고 도메인 이름을 사용합니다.

    • 이전 CSP 파트너를 포함하여 계정의 역할 보기:

      PS C:\> Get-AzureRMRoleAssignment

    Azure 포털에서 구독을 관리하여 구독 및 리소스에 대한 오래된 액세스 권한을 제거합니다. 파트너 센터 메뉴에서 고객을 선택합니다. 고객 목록을 확장하고 구독 보기를 선택합니다. 고객 메뉴에서 서비스 관리를 선택합니다. Microsoft Azure 아래에서 Microsoft Azure 관리 포털로 이동하는 링크를 클릭합니다.

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