장애 요소(Scrum)

아티클
08/10/2011

장애 작업 항목을 정의하고 관리하여 작업을 효율적으로 완료할 수 없게 만드는 문제들을 팀에서 식별하고 추적할 수 있습니다. 대개 팀에서는 일간 Scrum 도중 장애를 식별합니다. Scrum 마스터는 이러한 장애를 해결하고 팀 생산성을 높이도록 돕습니다.

항목 내용

장애 정의
제품 백로그 항목, 작업 또는 다른 유형의 작업 항목에 장애 링크

필요한 권한

장애를 보려면 Readers 그룹의 멤버이거나 이 노드의 작업 항목 보기 권한이 허용으로 설정되어 있어야 합니다. 장애를 수정하려면 Contributors 그룹의 멤버이거나 이 노드의 작업 항목 보기 권한이 허용으로 설정되어 있어야 합니다. 자세한 내용은 권한 관리를 참조하십시오.

장애 정의

장애에 대한 작업 항목 양식에는 다음 그림과 같은 필드와 탭이 있습니다.

장애 작업 항목을 보여 주는 스크린 샷

장애를 정의할 때 제목을 제외한 모든 필드는 선택 필드입니다.

장애를 정의하려면

작업 항목 양식의 위쪽 섹션에서 다음 정보 유형 중 하나 이상을 지정합니다.
- 문제를 정확히 설명하고 장애가 적용되는 작업 영역을 정의하는 구를 제목(필수)에 입력합니다.
- 반복에서 장애에 대한 반복 경로를 선택합니다.
  
  시작할 루트 반복 경로를 지정한 다음 스프린트 계획 회의 중에 장애를 스프린트로 이동할 수 있습니다.
- 담당자 목록에서 장애를 해결할 책임이 있는 팀 멤버의 이름을 클릭합니다.
  
  참고
  
  Contributors 그룹의 멤버만 작업 항목을 소유할 수 있습니다.
- 상태 목록에서 기본값인 열림을 그대로 둡니다.
  
  팀에서 장애를 해결한 후 상태를 열림에서 닫힘으로 변경할 수 있습니다.
- 이유 목록에서 기본값인 새 장애를 그대로 둡니다.
- 우선 순위 목록에서 1부터 4까지의 값 중 하나를 클릭하여 장애의 중요도를 지정합니다. 1이 가장 중요합니다.
  
  기본값은 2입니다.
- 영역에서 적절한 영역 경로를 클릭하거나, 필드를 비워 두고 나중에 스프린트 계획 회의 중 할당합니다.
  
  자세한 내용은 영역 및 반복 만들기 및 수정을 참조하십시오.
다음 탭 중 하나 이상에서 정보를 지정합니다.
- 설명 탭에서 장애에 대해 자세히 설명합니다.
- 해결 탭에서 팀이 장애를 해결한 방법을 자세히 설명합니다.
- 기록 상자에서 기록 레코드의 일부분으로 캡처할 설명을 추가합니다.
  
  이 상자에 입력하는 텍스트의 서식을 지정할 수 있습니다.
  
  팀 멤버가 작업 항목을 업데이트할 때마다 작업 항목 기록에 변경 날짜와 설명, 변경한 팀 멤버 이름 및 변경된 필드가 표시됩니다.
링크 탭에서 제품 백로그 항목, 작업 또는 다른 장애와 같은 다른 작업 항목에 장애를 링크합니다.

자세한 내용은 이 항목에 나오는 다음 단원을 참조하십시오.
첨부 파일 탭에서 장애에 대한 자세한 정보를 제공하는 파일을 첨부합니다.

예를 들어 전자 메일 스레드, 문서, 이미지 또는 로그 파일을 첨부할 수 있습니다.
작업 항목 저장을 클릭합니다.

제품 백로그 항목, 작업 또는 다른 유형의 작업 항목에 장애 링크

링크 탭을 사용하여 다른 작업 항목에 장애를 링크할 수 있습니다.

제품 백로그 항목, 작업 또는 다른 유형의 작업 항목에 장애를 링크하려면

링크 탭에서 링크 대상을 클릭합니다.

장애에 대한 링크 추가 대화 상자가 열립니다.
링크 형식 목록에서 관련을 클릭합니다.
다음 작업 중 하나를 수행합니다.
- 장애에 링크할 작업 항목 ID를 작업 항목 ID에 입력합니다. 쉼표나 공백을 사용하여 ID를 구분합니다.
- 찾아보기를 클릭하여 목록에서 작업 항목을 지정합니다.
  
  링크된 작업 항목 선택 대화 상자가 나타납니다.
  
  저장된 쿼리 목록에서 장애를 링크할 작업 항목 한 개 이상을 반환하는 쿼리를 클릭합니다. 예를 들어 스프린트 백로그 또는 차단된 작업을 클릭할 수 있습니다.
  
  찾기를 클릭하고, 장애에 링크할 각 작업 항목 옆에 있는 확인란을 선택한 다음 확인을 클릭합니다.
- (선택 사항) 링크할 항목에 대한 설명을 입력합니다.
확인을 클릭합니다.

자세한 내용은 연결하거나 가져올 작업 항목 찾기를 참조하십시오.
작업 항목 저장을 클릭합니다.

장애 및 장애가 링크된 항목이 둘 다 업데이트됩니다. 추가한 각 작업 항목의 장애에 대한 관련 링크가 정의됩니다.