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자동 충전을 사용하여 서비스 중단 방지

업데이트 날짜: 2014년 2월

 

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마켓플레이스의 자동 충전 기능을 통해 구독 소유자나 해당 구독 사용자가 구독 기간 종료 전에 사용 한도에 도달하여 제품을 더 이상 사용하지 못하게 되는 현상을 방지할 수 있습니다. 구독 사용 제한의 10% 이내에 도달하면 자동 충전 기능이 현재 구독을 취소하고 새 구독을 만듭니다. 또한 이 기능은 이미 요금을 지불한 트랜잭션이 손실되지 않도록 남은 트랜잭션을 새 구독으로 이월합니다.

자동 충전 기능을 사용하면 제한에 도달하기 전에 WAM(Windows Azure 마켓플레이스)에서 사용량을 자동 "충전"하도록 허용하여 제품을 사용하지 못하게 되는 현상을 방지할 수 있습니다. 자동 충전에는 WAM(Windows Azure 마켓플레이스) 약관 계약이 적용됩니다.

이 항목의 섹션

자동 충전 개요

자동 충전이란?

자동 충전은 고객의 요청에 따라 추가된 기능으로 구독 소유자나 해당 구독 사용자가 구독 기간 종료 전에 사용 한도에 도달하여 제품을 더 이상 사용하지 못하게 되는 현상을 방지할 수 있습니다. 이를 위해 자동 충전 사용 시에는 사용 한도에 도달하기 전에 현재 구독을 취소한 후 새 구독을 만듭니다.

자동 충전의 작동 방식

구독에서는 특정 트랜잭션, 사용자, 문자 또는 기타 개별 제한 개수가 제공됩니다(이하 '트랜잭션'으로 지칭함). 특정 구독에 대해 자동 충전을 사용하도록 설정하면 WAM(Windows Azure 마켓플레이스)에서는 현재 구독 기간의 남은 트랜잭션을 모니터링합니다. 지난 30일 동안 자동 충전을 최대 횟수만큼 사용하지 않았거나 무제한 자동 충전을 선택한 상태에서 남은 트랜잭션이 구독 제한의 10% 미만에 도달하면 WAM(Windows Azure 마켓플레이스)에서는 다시 구독하여 새 구독에 대해 해당 시점에 적용되는 요금을 청구하므로 새 구독 기간이 적용되고 남은 트랜잭션 수도 새로 설정됩니다. 또한 자동 충전이 실행되기 직전에 남아 있던 트랜잭션은 새 구독으로 이월되므로 이미 요금을 지불한 트랜잭션을 모두 사용할 수 있습니다.

자동 충전 실행 빈도를 제어하는 방법

지정된 30일 동안 자동 충전이 실행되는 빈도를 제한하거나 자동 충전이 무제한으로 실행되도록 허용할 수 있습니다.

자동 충전 기능을 신청할 때 30일 동안 자동 충전할 수 있는 최대 횟수에 대한 고객 제한 설정 옵션이 나타납니다. 또는 원하는 경우 지정된 30일 동안 무제한으로 자동 충전을 사용하도록 선택할 수도 있습니다.

또한 언제든지 현재 자동 충전 제한 또는 무제한 옵션을 변경할 수 있습니다. 선택한 자동 충전 옵션을 변경하는 방법에 대한 자세한 내용은 자동 충전 옵션을 업데이트하는 방법을 참조하세요.

아래에는 자동 충전의 실제 작동 방식을 보여 주는 두 가지 예제가 나와 있습니다.

예 1: 자동 충전 사용 안 함

Contoso Inc.의 주소 확인 제품을 구독합니다. 이 제품에서는 30일 동안 월 요금 100달러로 1,000개의 주소를 확인할 수 있습니다. 그런데 제품이 예상보다 훨씬 효율적이어서 회사에서 9일 만에 주소 900개를 확인했습니다. 이 속도라면 앞으로 1일 후에 사용 가능한 주소 확인 수를 모두 소진하게 되는데 이 경우 아래의 두 가지 옵션 중 하나를 사용할 수 있습니다.

  1. 남은 주소 확인 개수가 0이 될 때까지 사용한 다음 나머지 구독 기간에는 제품을 사용하지 않습니다. 다음 구독 기간이 되면 구독이 자동으로 갱신됩니다.

  2. 아니면 WAM(Windows Azure 마켓플레이스)로 이동하여 1,000개의 주소를 확인할 수 있는 새 Contoso 구독을 수동으로 만듭니다.

사용 가능한 주소 확인 수가 거의 없어져도 알림이 오지 않으므로 원래 제공된 수의 10%만 남았는지 모를 수도 있습니다. 이 경우에는 본인도 모르게 옵션 1의 상황이 될 수 있습니다.

예 2: 자동 충전 사용

Contoso Inc.의 주소 확인 제품을 구독합니다. 이 제품에서는 30일 동안 월 요금 100달러로 1,000개의 주소를 확인할 수 있습니다. 그런데 제품이 예상보다 훨씬 효율적이어서 회사에서 9일 만에(9일째) 주소 900개를 확인했습니다. 이 속도라면 앞으로 1일 후인 10일째에 사용 가능한 주소 확인 수를 모두 소진하게 됩니다.

그러나 자동 충전을 30일마다 2회까지 실행할 수 있는 자동 충전 기능을 Contoso 제품에서 사용하도록 설정했습니다. 따라서 WAM(Windows Azure 마켓플레이스)에서 남은 주소 확인 수를 모니터링하므로 사용자가 직접 모니터링할 필요가 없습니다. 10일째가 되면 남은 주소 확인 수가 100개(원래 수의 10%)가 되므로 WAM(Windows Azure 마켓플레이스)에서는 10일째에 시작되는 새 구독 기간의 새 Contoso 구독을 만듭니다. 따라서 이전 구독에서 남은 주소 확인 수 100개에 새 주소 확인 수 1,000개가 추가되므로 사용 가능한 총 주소 확인 수는 1,100개가 됩니다.

20일째에 주소 확인 수가 100개에 도달하면 자동 충전 기능은 지난 30일 동안 실행된 자동 충전 횟수를 확인합니다. 지난 30일 동안 자동 충전은 한 번밖에 실행되지 않았으므로 20일째에 자동 충전이 다시 실행되어 20일째부터 시작되는 새 구독 기간의 새 구독이 다시 만들어지며, 사용 가능한 주소 확인 수는 1,100개로 설정됩니다.

그 후 사용자의 제품 사용량이 급증하여 5일 만에(25일째) 주소 확인 수가 100개밖에 남지 않게 되면 WAM(Windows Azure 마켓플레이스)에서는 지난 30일 동안 실행된 자동 충전 횟수를 다시 확인합니다. 이 시점에서는 지난 30일 동안 자동 실행이 두 번 실행되었습니다(10일째와 20일째). 자동 충전 제한을 2회로 설정했으므로 WAM(Windows Azure 마켓플레이스)에서는 자동 충전을 통해 새 구독을 만들도록 허용하지 않습니다. 이 시나리오에서는 해당 시점의 현재 구독 기간 종료 시(30일 구독의 경우 50일째) 구독이 갱신될 때까지 남은 주소 확인 수는 계속 줄어듭니다. 주소 확인 수를 늘리려면 구독을 수동으로 업그레이드하거나 다시 구독해야 합니다. 예기치 않은 사용량 급증에 대비해 자동 충전 제한을 높이면 향후 이 시나리오를 방지할 수 있습니다. 또는 무제한 자동 충전을 선택할 수도 있습니다.

자동 충전 사용 시의 제한

자동 충전은 트랜잭션 또는 문자 사용 제한이 적용되는 유료 구독에서만 사용 가능합니다. 다음 구독 기간 중에는 자동 충전을 사용할 수 없습니다.

  • 트랜잭션/문자 제한이 적용되지 않는 "무제한" 구독(예: 500달러로 구독 기간에 트랜잭션 무제한 제공)

  • 판촉 또는 평가판 구독(쿠폰 또는 기타 프로모션 코드를 사용하여 시작한 구독 포함)

구독이 자동 충전되는 경우 확인하는 방법

자동 충전이 실행되면 현재 구독이 취소되었으며 새 구독에 대한 요금이 청구되었다는 전자 메일 알림을 받게 됩니다.

다음과 같은 경우에는 전자 메일 알림이 수신되지 않습니다.

  • 내 계정 페이지에서 자동 충전을 사용하도록 설정하는 경우

  • 최대 자동 충전 선택을 변경하는 경우

  • 자동 충전을 사용하지 않도록 설정하는 경우

  • 자동 충전이 새 구독에 대한 요금을 청구할 때 결제 방법에 문제가 있는 경우

  • 최대 자동 충전 제한에 도달하지 않은 상태에서 자동 충전이 새 구독 만들기를 시도하는 경우

자동 충전을 관리하는 방법

제품을 구독한 후 내 데이터 페이지에서 자동 충전을 관리할 수 있습니다.

구독에 대해 자동 충전을 사용하도록 설정하는 방법

제품을 구독한 후 내 데이터 페이지에서 자동 충전을 구현합니다.

  1. WAM(Windows Azure 마켓플레이스) 홈 페이지로 이동합니다.

  2. 내 계정 탭을 클릭합니다.

  3. 왼쪽 열에서 내 데이터를 클릭합니다.

  4. 자동 충전을 사용하도록 설정할 제품을 찾습니다.

  5. 자동 충전 사용을 클릭합니다(그림 1.2).
    자동 충전을 사용하도록 설정하지 않은 구독에는 항상 사용 가능한 충전 횟수가 0으로 표시됩니다. (그림 1.1)


    "자동 다시 채우기 사용" 클릭
    그림 1: 자동 충전 사용을 클릭합니다.


  6. 자동 충전을 사용하도록 설정할 수 있는 새 창이 열립니다. (그림 2)

  7. 30일 동안의 충전 횟수를 제한하려면 제한:을 선택하고 30일 동안의 최대 충전 횟수를 입력합니다.
    30일 동안의 충전 횟수를 제한하지 않으려면 무제한을 선택합니다. (그림 2.1)

  8. 확인란을 선택하여 선택 내용을 확인합니다. (그림 2.2)

  9. 이러한 제한을 적용하여 자동 충전을 사용하려면 전송을 클릭합니다.
    해당 변경 내용을 취소하려면 취소를 클릭합니다. (그림 2.3)

    그런 후에 내 계정 페이지로 돌아가면 구독에 마지막 자동 충전이 실행된 이후 남은 자동 충전 횟수가 표시됩니다. 그리고 자동 충전이 사용하도록 설정됨을 나타내는 자동 충전 편집 링크도 표시됩니다(그림 3.1).


    자동 다시 채우기 사용 대화 상자
    그림 2: 자동 충전 사용 대화 상자


자동 충전 옵션을 업데이트하는 방법

  1. WAM(Windows Azure 마켓플레이스) 홈 페이지로 이동합니다.

  2. 내 계정 탭을 클릭합니다.

  3. 왼쪽 열에서 내 데이터를 클릭합니다.

  4. 자동 충전 매개 변수를 편집할 제품을 찾습니다.

  5. 자동 충전 편집을 클릭합니다. (그림 3.2)


    자동 다시 채우기 편집
    그림 3: 자동 충전 편집


  6. WAM(Windows Azure 마켓플레이스) "자동 충전" 창(그림 2)에서 원하는 항목을 변경합니다.

  7. 확인란을 선택하면... 확인란을 선택합니다.

  8. 자동 충전 매개 변수를 업데이트하려면 전송을 클릭합니다.
    변경 내용을 취소하고 내 계정 페이지로 돌아가려면 취소를 클릭합니다.

자동 충전을 사용하지 않도록 설정하는 방법

구독에 대해 자동 충전을 사용하지 않도록 설정하려면

  1. 브라우저에서 WAM(Windows Azure 마켓플레이스) 홈 페이지로 이동합니다.

  2. 내 계정 탭을 클릭합니다.

  3. 왼쪽 열에서 내 데이터를 클릭합니다.

  4. 자동 충전을 사용하지 않도록 설정할 제품을 찾습니다.

  5. 자동 충전 편집을 클릭합니다.

  6. 자동 충전 사용 안 함 라디오 단추를 클릭합니다. (그림 5.1)

  7. 확인란을 선택하면... 확인란을 선택합니다.

  8. 자동 충전을 사용하지 않도록 설정하려면 제출을 클릭합니다.
    변경 내용을 취소하고 자동 충전 옵션을 그대로 유지한 채로 내 계정 페이지로 돌아가려면 취소를 클릭합니다.


    자동 다시 채우기 사용 안 함
    그림 4: 자동 충전 취소

참고 항목

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