During and after your data move

 

적용 대상:Office 365 Enterprise

마지막으로 수정된 항목:2018-03-20

데이터 이동은 최종 사용자에게 최소의 영향만 미치는 백 엔드 작업입니다. Microsoft에서 사용자의 테넌트의 각 서비스 및 연결된 데이터를 새 데이터 센터 지역으로 이동하는 동안 필요한 작업은 없습니다. 사용자에게 최소한의 영향만 미치면서, 백그라운드에서 사전에 데이터 전송 및 유효성 검사가 진행됩니다.

참고참고:
서비스마다 다른 시간에 이동이 발생합니다. 결과적으로 다른 시간에 각 서비스의 기능이 제한된다는 설명이 표시될 수 있습니다.

각 Exchange Online, SharePoint Online 및 비즈니스용 Skype에 대한 이동이 완료되면 Office 365 메시지 센터에서 확인 알림을 찾아보세요. 아래 표에 표시된 것처럼, 등록 기간이 끝나고 특정 지역의 모든 고객에 대해 요청된 모든 데이터 이동을 완료하는 데 24개월까지 걸릴 수 있습니다. 이동 후에 테넌트에 문제가 발생하는 경우 Office 365 지원 담당자에게 도움을 요청하세요.

 

고객의 대금 청구 주소

모든 이동 완료 시기

오스트레일리아, 뉴질랜드, 피지

2017년 10월 31일

일본

2018년 10월 31일

인도

2018년 10월 31일

캐나다

2018년 10월 31일

대한민국

2018년 10월 31일

영국

2019년 9월 15일

프랑스

2020년 9월 15일

  • 새로운 지역별 데이터 센터에 소속된 사용자는 비즈니스용 Skype에 대한 타사 오디오 회의 공급자 추가 기능 서비스를 사용할 수 없습니다.

  • 타사 오디오 회의 공급자 서비스를 사용하는 기존 고객은 새로운 지역별 데이터 센터로의 이동을 요청하지 않는 것이 좋습니다.

  • 새로운 지역별 데이터 센터에 배포된 신규 고객은 타사 오디오 회의 공급자를 사용하기 위해 지역별 데이터 센터로의 이동을 요청해야 합니다.

각 사용자를 새 데이터 센터 지역으로 이동하는 데 시간이 걸리므로 일부 사용자는 다른 사용자가 새 데이터 센터 지역으로 이동되는 동안 이전 데이터 센터 지역에 계속 남아 있게 됩니다. 즉, 여러 사서함에 액세스해야 하는 일부 기능이 몇 주 동안 지속될 수 있는 이동 프로세스 기간 동안 완전하게 작동하지는 않게 됩니다. 이러한 기능은 다음 섹션에 설명되어 있습니다.

개별 사서함이 데이터 센터 영역 간을 이동하면 사서함 콘텐츠는 먼저 미리 준비되므로 기존 데이터가 사서함에 영향을 주지 않으면서 대상 영역에 복사됩니다. 대상 지역으로의 단독형 작업 시, 원본 영역의 사서함이 잠시 잠겨집니다. 이 시간 동안 전자 메일 클라이언트에 일시적으로 연결할 수 없습니다. 추가 변경 내용이 대상 영역에 복사되면 사서함은 대상 지역으로의 이동을 완료합니다. 이동하는 동안 메일 흐름은 중단되지 않습니다.

일부 사용자는 기술 자료 문서 2591913에 설명된 대로 해당 사서함이 이동된 후에 Outlook 데스크톱을 다시 시작해야 할 수 있습니다.

공유 사서함에 대한 "모든 액세스" 권한이 있는 사용자는 이동 중에 영향을 받지 않습니다.

Outlook Web access의 옵션 페이지를 통해 리소스 사서함 구성을 관리해야 하는 사용자는 이동 중에 해당 관리 작업을 계속 진행할 수 있습니다.

Exchange cmdlet을 통해 직접 리소스 사서함을 관리하는 경우 실행 중인 사용자와 리소스 사서함이 다른 지역에 있을 때 Set-MailboxRegionalConfiguration 및 Set-MailboxCalendarConfiguration cmdlet이 작동하지 않습니다.

약속 있음/없음 및 일정 공유는 테넌트 이동 중에 영향을 받지 않습니다. 사서함 B의 일정 폴더에 대해 쓰기 권한이 있는 사용자 A는 Outlook 데스크톱을 사용하여 사서함 B의 일정 폴더를 계속 관리할 수 있습니다. 그러나 이동하는 동안 사용자 A와 사서함 B가 같은 지역에 있지 않은 경우 두 항목이 모두 대상 영역으로 이동될 때까지 사용자 A는 Outlook Web Access에서 사서함 B의 일정을 편집할 수 없습니다.

일부 사용자는 "공유 폴더" 기능을 사용하여 Outlook Web Access의 다른 사서함(사용자에게 읽기 또는 쓰기 권한이 있음)의 공유 메일 폴더를 엽니다. 다음 표에서는 사서함 이동 중에 공유 폴더에 대한 액세스 권한이 작동하는 방식을 설명합니다. 공유 사서함에 대한 모든 권한이 있는 사용자는 이동하는 동안 Outlook Web Access를 사용하여 사서함을 열 수 있습니다. 

 

구성

설명

사용자에게 다른 사서함에 대한 사서함 폴더 권한이 있음

제한될 수 있습니다.

테넌트 이동 중에 사용자 A와 사서함 B가 같은 지역에 있지 않을 경우 사용자 A에게 사서함 B의 특정 폴더에 대한 권한만 있으면 Outlook Web Access에서 사서함 B의 폴더를 열 수 없습니다.

공유 폴더를 추가하려면 왼쪽 탐색 패널에서 사용자 이름을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 공유 폴더 추가를 선택합니다.

사용자에게 다른 사서함에 대한 모든 사서함 권한이 있음

완전히 지원됩니다.

사용자 A에게 사서함 B에 대한 "모든 액세스" 권한이 있으면 사용자 A는 Outlook Web Access의 왼쪽 탐색 패널에서 공유 폴더를 클릭하여 사서함 B를 보여 주는 창을 열 수 있습니다.

참고참고:
사용자는 부정적인 영향을 주지 않으면서 이동하는 동안 Outlook Web Access를 사용하여 공유 사서함을 열 수 있습니다. 이러한 제한 사항은 사서함의 폴더 수준 공유에만 적용됩니다.

일시적으로 공용 폴더 사서함이 액세스하려고 하는 사용자가 위치하지 않은 다른 데이터 센터 지역에 있는 경우 해당 사용자는 액세스할 수 없게 됩니다.

이동이 진행 중인 동안 Outlook Web Access를 통해 연결하는 사용자는 온라인 보관 사서함에 연결할 수 없습니다. Outlook으로 연결하는 사용자의 보관 사서함 액세스는 지원됩니다.

Office 365 보안 및 준수 센터의 eDiscovery 및 감사 기능은 테넌트 이동이 시작되었을 때 아직 이동되지 않은 사용자의 쿼리를 지원하지 않는 EAC(Exchange 관리 센터)와 달리, 지역 간 테넌트 이동을 지원합니다. 보안 및 준수 센터에 대한 자세한 내용은 Office 365 보안 및 준수 센터를 참조하세요.

다음 표에서는 EAC와 보안 및 준수 센터를 통해 eDiscovery 및 감사에 액세스하는 방법을 보여 줍니다.

 

Exchange 관리 센터 보안 및 준수 센터

eDiscovery

  1. Https://portal.office.com으로 이동한 다음 관리 타일을 클릭합니다.

  2. 관리 센터 > Exchange를 클릭합니다.

  3. 준수 관리 > 원본 위치 eDiscovery 및 보존을 선택합니다.

  1. Https://portal.office.com으로 이동한 다음 관리 타일을 클릭합니다.

  2. 관리 센터 > 보안 및 규정 준수를 클릭합니다.

  3. 검색 및 조사 > eDiscovery를 선택합니다.

감사

  1. Https://portal.office.com으로 이동한 다음 관리 타일을 클릭합니다.

  2. 관리 센터 > Exchange를 클릭합니다.

  3. 준수 관리 > 감사를 선택합니다.

  1. Https://portal.office.com으로 이동한 다음 관리 타일을 클릭합니다.

  2. 관리 센터 > 보안 및 규정 준수를 클릭합니다.

  3. 검색 및 조사 > 감사 로그 검색을 선택합니다.

지역 간 테넌트를 이동할 때 원본 지역에 남아 있는 마이그레이션 일괄 처리의 일부 사용자에 대해 마이그레이션 일괄 처리 오류가 보고될 수 있습니다. 이러한 경우 기존 마이그레이션 일괄 처리를 제거하여 내부 동기화 요청을 제거하세요. 일괄 처리가 완전히 정리되면 일괄 처리를 다시 만들어 대상 지역에서 동기화 요청을 만들기 시작합니다.

SharePoint Online이 이동될 때 다음 서비스에 대한 데이터도 함께 이동됩니다.

  • 비즈니스용 OneDrive

  • Project Online

  • Project for Office 365

  • Office 365 비디오 서비스

  • Office Online

  • Office 365 ProPlus

  • Visio Pro for Office 365

SharePoint Online 데이터 이동을 완료하면 다음과 같은 몇 가지 효과를 확인할 수도 있습니다.

  • 비디오에서는 SharePoint Online에서 콘텐츠의 나머지 부분에 대 한 이동을 보다 긴 데이터 이동합니다.

  • SharePoint Online 콘텐츠가 이동된 후에는 비디오를 재생할 수 없는 기간이 발생합니다.

  • 이전 데이터 센터에서 코드 변환된 복사본을 제거한 후 새로운 데이터 센터에서 다시 코드 변환을 수행하기 때문입니다.

SharePoint Online 데이터를 이동하는 과정에서 검색 인덱스와 검색 설정을 새 위치로 마이그레이션합니다. SharePoint Online 데이터 이동을 완료할 때까지 기존 위치의 인덱스에서 고객의 사용자에게 계속 서비스를 제공합니다. 새로운 위치에서 SharePoint Online 데이터 이동을 완료하면 검색에서 자동으로 콘텐츠를 다시 크롤링하기 시작합니다. 이 시점부터는 마이그레이션된 인덱스에서 고객의 사용자에게 서비스를 제공합니다. 마이그레이션 후 발생하는 콘텐츠 변경 내용은 크롤링하기 전까지 마이그레이션된 인덱스에 포함되지 않습니다. 대부분의 고객은 SharePoint Online 데이터 이동이 완료된 직후에 그 결과가 완벽한 원래 상태가 아니라는 사실을 알지 못하지만, 일부 고객은 처음 24-48시간 이내에 그 사실을 발견할 수도 있습니다.

영향을 받는 기능은 다음과 같습니다.

  • 검색 결과 및 검색 웹 파트: 마이그레이션 후 발생한 변경 내용은 크롤링하기 전까지 결과에 포함되지 않습니다.

  • Delve: 마이그레이션 후 발생한 변경 내용은 크롤링하기 전까지 Delve에 포함되지 않습니다.

  • 사이트 인기도 및 검색 보고서 새 위치의 Excel 보고서 수에는 마이그레이션된 수와 SharePoint Online 데이터 이동을 완료한 후에 실행한 사용량 보고서의 수만 포함되어 있습니다. 중간 기간의 모든 수는 손실되며 복구할 수 없습니다. 이 기간은 일반적으로 이틀 정도입니다. 일부 고객은 손실되는 기간이 더 짧거나 길 수도 있습니다.

  • 비디오 포털: 비디오 포털의 조회수 및 통계는 Excel 보고서 통계에 따라 달라지므로 Excel 보고서의 손실 기간만큼 비디오 포털에 대한 조회수 및 통계가 손실됩니다.

  • eDiscovery: 마이그레이션하는 동안 변경된 항목은 크롤링하기 전까지 표시되지 않습니다.

  • DLP(데이터 손실 방지): 항목의 변경 내용을 크롤링하기 전까지는 항목에 정책이 적용되지 않습니다.

단독형 마이그레이션 동안 비즈니스용 Skype 클라이언트 소프트웨어에서 모든 사용자가 로그아웃됩니다. 자동 로그인이 수행되면서 2분 내에 사용자가 다시 연결됩니다.

 

전체 이동 기간 동안 작동하는 기능 이동 중간에 제한될 수 있는 기능
  • 인스턴트 메시징 및 음성 통화

  • 사용자는 대화 상대를 추가하고, 대화 상대 그룹을 추가하고, 모임을 추가하고, 위치를 설정하고, "새로운 소식"을 변경할 수 있습니다.

  • ACP(오디오 회의 공급자) 설정은 대상 데이터 센터 지역으로 복사됩니다. ACP 공급자가 대상 데이터 센터에 있으면 작동하고, 그렇지 않으면 작동하지 않습니다.

  • 관리자는 테넌트 관리자 TRPS(테넌트 원격 PowerShell)를 사용하여 세션을 만들 수 없습니다.

  • 관리자는 테넌트 관리자 LAC를 사용하여 로그인하고 사용자 설정을 변경할 수 없습니다.

 

이동 후
  • 모임 데이터(업로드된 프레젠테이션 등)는 이동되지 않으므로 다시 업로드해야 합니다.

  • Lync 2010 클라이언트 및 Mac 2011용 Lync 클라이언트와 같은 이전 버전의 Lync 클라이언트는 DNS 정보를 서비스로 캐시하여 로그인 문제를 일으키는 것으로 알려져 있습니다. 사용자가 최신 비즈니스용 Skype Windows 클라이언트를 사용하지 않는 경우 DNS 캐시를 지워야 할 수 있습니다. 사용자에게 문제 해결 마법사를 실행하고 클라이언트 캐시를 지우는 방법에 대한 지시를 따르도록 요청합니다. Mac용 Lync 클라이언트 사용자는 이러한 지침을 따라야 합니다.

Exchange Online, SharePoint Online 및 비즈니스용 Skype에 대한 고객 데이터만 이동하며, 다른 서비스에 대한 데이터를 이동하지 않습니다. 이러한 다른 서비스의 고객이나 사용자의 경우 달라지는 것이 없으며 별다른 영향도 받지 않습니다. 이동 프로세스는 이러한 사용자에게 영향을 미치지 않으며 고객 데이터의 위치도 달라지지 않습니다.

 
표시: