공용 폴더 조회 이해

적용 대상: Exchange Server 2007 SP3, Exchange Server 2007 SP2, Exchange Server 2007 SP1, Exchange Server 2007

마지막으로 수정된 항목: 2007-10-22

사용자가 Outlook 같은 MAPI 클라이언트 응용 프로그램을 사용하여 공용 폴더에 액세스할 때 공용 폴더 데이터베이스는 클라이언트가 액세스해야 하는 공용 폴더 복제본을 결정합니다. 이 프로세스를 조회라고 합니다. 요청된 콘텐츠의 복제본이 클라이언트 요청을 처리하는 Exchange 서버에 있는 경우에는 클라이언트가 로컬 복제본에 액세스합니다. 사용자가 원하는 공용 폴더 콘텐츠의 복사본이 포함되어 있지 않은 공용 폴더 데이터베이스에 연결하면 해당 사용자는 콘텐츠의 복사본을 가진 다른 공용 폴더 데이터베이스로 리디렉션됩니다. 다음 그림에서 보는 것처럼 사용자는 이 리디렉션 트래픽을 제어할 공용 폴더 조회의 사용자 지정 비용 목록을 만들 수 있습니다.

Exchange 2007에서는 기본 조회 구성을 사용하여 조직의 Active Directory 사이트의 구조를 따라 적절한 서버를 찾습니다. 그러나 사용자 트래픽의 흐름을 수정하기 위해 Active Directory 사이트 관리자가 특정 커넥터에 대한 조회를 허용할 것인지 여부를 지정하여 이 구성을 리디렉션할 수 있습니다. 그리고 Exchange 2007 서버의 경우 조회 서버의 목록을 지정하여 서버 트래픽을 리디렉션하도록 각 서버에 대해 라우팅 비용을 할당할 수도 있습니다. 예를 들어, 단일 Active Directory 사이트에 대한 조회로 제한하거나 각 Active Directory 사이트의 특정 서버 간 조회만 허용할 수 있습니다.

조회 결정 방법

사용자가 Exchange에 연결하고 공용 폴더에 대한 액세스를 요청하기 위해 MAPI 클라이언트 응용 프로그램을 사용할 경우, Exchange에서는 사용자의 사서함 데이터베이스와 연결된 공용 폴더 데이터베이스에서 제공하는 정보를 사용하여 공용 폴더의 콘텐츠 복제본을 찾습니다. 공용 폴더 데이터베이스는 요청된 폴더의 복제본 목록을 검색하고, 필요할 경우 Active Directory 사이트 및 서비스에서 라우팅 및 비용 정보를 검색합니다. Exchange에서는 콘텐츠 복제본을 찾기 위해 다음 프로세스를 사용합니다.

1. MAPI 클라이언트는 사용자의 사서함 데이터베이스에 연결하여 사용자의 개인 폴더에 액세스합니다. 또한 MAPI 클라이언트는 사용자의 사서함에 연결하여 공용 폴더 계층 구조에 대한 정보가 포함된 기본 공용 폴더 데이터베이스를 검색합니다. 기본 공용 폴더 데이터베이스를 설정하는 방법에 대한 자세한 내용은 사서함 데이터베이스에서 기본 공용 폴더 데이터베이스를 변경하는 방법을 참조하십시오.

2. MAPI 클라이언트는 특정 공용 폴더에 대한 콘텐츠 읽기를 시도합니다. 처음에는 기본 공용 폴더 데이터베이스가 콘텐츠에 대해 쿼리됩니다. 해당 데이터베이스가 쿼리 중인 폴더에 대한 콘텐츠 복제본일 경우 프로세스가 완료됩니다.

3. 기본 공용 폴더 데이터베이스에 복제본이 없으면 Exchange에서는 클라이언트에 복제본 목록(콘텐츠 복제본에 나열된 다른 항목 각각에 대해 서버에서 필요로 하는 연결 비용으로 정렬)을 반환합니다. 연결 비용은 공용 폴더 데이터베이스가 있는 조직에서 다른 사서함 서버의 사이트 커넥터 비용 정보에 대해 Active Directory 사이트 및 서비스를 쿼리하여 결정됩니다. 또는 공용 폴더 데이터베이스에 사용자 지정 재정의 목록을 제공하여 다른 서버로 비용을 지정할 수도 있습니다. 클라이언트에 반환되는 목록에는 비용이 500위를 초과하는 서버가 포함되지 않습니다.

   참고

   비용 정보는 한 시간에 한 번씩 갱신됩니다. 따라서 Active Directory 사이트 비용에 대한 모든 변경 내용은 최대 한 시간 동안 사용할 수 없습니다. 최초 구성 또는 완전 제거를 포함하여 공용 폴더 사용자 지정 목록의 모든 변경 내용 역시 한 시간 내에 적용됩니다. 공용 폴더의 사용자 지정 목록에 나열되지 않은 서버는 사용자 지정 목록이 있는 서버로부터 조회를 수신하지 못합니다.

4. MAPI 클라이언트는 서버에 연결하고, 폴더를 찾으려고 시도한 다음 해당 폴더의 콘텐츠에 대한 읽기를 시도하여 목록의 각 복제본에 액세스하려고 시도합니다.

5. 오류가 발생할 경우 클라이언트는 사용자 지정 목록에 있는 모든 복제 서버에 액세스를 시도할 때까지 목록의 다음 복제 서버에 액세스하려고 시도합니다.

   참고

   MAPI 클라이언트는 현재 연결이 종료되지 않는 한 이 연결을 갱신하지 않습니다. 즉, 기본 복제본 또는 비용이 낮은 복제본에 도달할 수 없는 경우 클라이언트는 목록의 다음 복제본에 액세스를 시도하며, 이는 도달하기 몹시 어려울 수 있습니다. 낮은 비용의 서버를 사용할 수 있게 되면 MAPI 클라이언트는 사용자가 로그오프한 다음 MAPI 클라이언트에 다시 로그온할 때까지는 낮은 비용의 복제본에 대한 연결을 리디렉션하지 않습니다.

비용 할당

Exchange 관리자가 공용 폴더 조회 및 사이트 비용을 만들 수 있긴 하지만 Exchange 관리자가 공용 폴더 데이터베이스에 대해 설정할 수 있는 최대 공용 폴더 조회 비용은 100이므로 이 방법은 사용하지 않는 것이 좋습니다. 서버에 대한 최대 조회 비용을 100으로 설정하면 해당 서버를 계속해서 조회에 사용할 수 있습니다.

대신 공용 폴더 조회 및 사이트 비용은 Active Directory에서 Domain Admins 그룹 또는 Enterprise Admins 그룹의 구성원인 관리자에 의해 결정되어야 합니다. Active Directory 사이트 및 서비스에서 Domain Admin 또는 Enterprise Admin 권한이 있는 사용자는 공용 폴더 조회 비용을 500까지로 설정할 수 있습니다. 더 높은 비용 번호를 사용하면 서버가 조회용으로 사용되지 않습니다.

Windows Server 2003의 Active Directory 사이트에 대한 자세한 내용은 사이트 개요(영문)를 참조하십시오. Windows Server 2003에서 사이트 링크 비용을 구성하는 방법에 대한 자세한 내용은 사이트 링크 비용 구성(영문)을 참조하십시오. Windows Server 2008에 대한 AD DS(Active Directory 도메인 서비스)의 사이트 및 서비스에 대한 자세한 내용은 Windows Server 2008 도움말의 "사이트, 서브넷 및 사이트 링크 이해"를 참조하십시오.

조회에 특정 서버 및 비용 목록을 사용하기 위해 Exchange 2007 서버를 구성하는 방법에 대한 자세한 단계는 공용 폴더 조회를 구성하는 방법을 참조하십시오.

혼합 모드 토폴로지에서의 조회

조직에서 Exchange 2000 Server 또는 Exchange Server 2003 공용 폴더 및 Exchange 2007 공용 폴더와 함께 혼합 모드 토폴로지를 사용 중인 경우 모든 사서함 데이터베이스에 대해 기본 공용 폴더 데이터베이스를 Exchange 2007 공용 폴더 데이터베이스로 설정하는 것이 좋습니다. Exchange 2007에서 기본 공용 폴더 데이터베이스를 설정하는 방법에 대한 자세한 지침은 사서함 데이터베이스에서 기본 공용 폴더 데이터베이스를 변경하는 방법을 참조하십시오. Exchange 2003에서 기본 공용 폴더 데이터베이스를 설정하는 방법에 대한 자세한 지침은 사서함 저장소 및 공용 폴더 저장소 연결을 참조하십시오.

혼합 모드 토폴로지에서는 동일한 조직에 있는 Exchange 2000, Exchange 2003 및 Exchange 2007 서버에 공용 폴더에 대한 복제본을 저장할 수 있습니다. Exchange 2000과 Exchange 2003에서는 라우팅 그룹 및 라우팅 그룹 커넥터를 사용하여 다른 서버에 대한 공용 폴더 클라이언트 조회 비용을 결정합니다. 각 Exchange 2000 및 Exchange 2003 서버에 대한 조회 비용을 계산하기 위해 Exchange 2007에서는 Active Directory 사이트 커넥터 비용 정보를 사용하는 데, 이 방법은 각 Exchange 2007 서버에 대한 조회 비용을 계산하는 데 사용하는 것과 동일한 방법입니다. 그러나 Exchange 2000과 Exchange 2003에서는 모든 Active Directory 사이트의 모든 Exchange 2007 서버를 하나의 단일 라우팅 그룹의 구성원으로 봅니다. 결과적으로 Exchange 2000과 Exchange 2003 서버에서는 모든 Exchange 2007 서버에 대한 공용 폴더 조회 비용을 동일한 것으로 인식합니다. 따라서 클라이언트 응용 프로그램은 로컬 서버에 대해 조회되는 것이 아니라 값비싼 네트워크 링크의 서버에 대해 조회될 수 있습니다.

이 항목의 앞부분에 있는 "조회 결정 방법"에서 설명한 것처럼 기본 공용 폴더 데이터베이스는 클라이언트 응용 프로그램(예: Outlook)에 의해 처음으로 쿼리됩니다. 그런 다음 조회가 요청되면 Exchange에서는 클라이언트에 복제본 목록(콘텐츠 복제본에 나열된 다른 항목 각각에 대해 서버에서 필요로 하는 연결 비용으로 정렬)을 반환합니다. 그러므로 기본 공용 폴더 데이터베이스가 위치해 있는 서버가 어떤 복제 서버를 사용할지를 결정합니다. 기본 공용 폴더 데이터베이스가 Exchange 2000 또는 Exchange 2003 서버에 있을 경우 복제본에 나열되어 있는 모든 Exchange 2007 서버가 동일한 비용을 가지는 것으로 정렬됩니다. 이는 Exchange 2000 또는 Exchange 2003에서 이들을 모두 같은 라우팅 그룹에 있는 것으로 인식하기 때문입니다.

다음 그림에서는 이 시나리오를 보여줍니다.

이 시나리오에서는 조직이 세 개의 Active Directory 사이트, 즉 ADSite01, ADSite02 및 ADSite03을 가집니다. Enterprise Admin 또는 Domain Admin 그룹의 구성원인 관리자가 ADSite01과 ADSite03 간의 누적 비용은 20인 상태에서 ADSite01과 ADSite02에 대한 조회 비용을 10으로, ADSite02와 ADSite03에 대해서는 10으로 설정했습니다. 또한 관리자가 Active Directory 사이트의 여러 라우팅 그룹에 대한 라우팅 비용 값을 1로 설정했습니다. ADSite03에 있으며 이름이 MBXSRV05인 Exchange 2007 사서함 서버에는 기본 공용 폴더 데이터베이스가 포함되어 있으며 MBXSRV05가 액세스할 복제본 목록을 반환하면, MBXSRV05는 ADSite01에 있고 이름이 EXSRV02인 Exchange 2003 서버의 비용이 20이라고 정확하게 보고합니다. 그러나 EXSRV02에 기본 공용 폴더 데이터베이스가 포함되어 있고 EXSRV02가 액세스할 복제본 목록을 반환하면, EXSRV02는 라우팅 그룹 하나에 속해 있기 때문에 모든 Exchange 2007 서버를 표시하므로 MBXSRV05의 비용이 1이라고 보고할 수 있습니다.

자세한 내용

공용 폴더에 대한 자세한 내용은 공용 폴더 이해를 참조하십시오.

공용 폴더 관리에 대한 자세한 내용은 다음 항목을 참조하십시오.

• 공용 폴더 조회 관리

• 공용 폴더 관리

• 공용 폴더 복제 관리