UM 사용 가능 사용자에 대해 내선 번호를 구성하는 방법

 

적용 대상: Exchange Server 2007 SP3, Exchange Server 2007 SP2, Exchange Server 2007 SP1, Exchange Server 2007

마지막으로 수정된 항목: 2009-04-08

이 항목에서는 Microsoft Exchange Server 2007 UM(통합 메시징)을 사용하도록 설정된 받는 사람에 대한 내선 번호를 추가, 제거 또는 수정하는 방법에 대해 설명합니다. Exchange Server 2007 RTM(Release To Manufacturing) 버전이 설치된 경우에는 Exchange 관리 셸을 사용하여 이 절차를 수행하며, Exchange Server 2007 SP1(서비스 팩 1)이 설치된 경우에는 Exchange 관리 셸이나 Exchange 관리 콘솔을 사용합니다.

참고

RTM 버전에서는 Set-Mailbox cmdlet를 사용하여 내선 번호를 추가, 제거 또는 수정해야 합니다.

사용자가 통합 메시징을 사용하도록 설정하는 경우 음성 메일이 사용자의 Exchange 2007 사서함에 전송될 때 통합 메시징에서 사용될 내선 번호를 최소 하나 이상 정의해야 합니다. 사용자가 통합 메시징을 사용하도록 설정한 후 내선 번호를 사용자 사서함에 추가하거나 사용자의 사서함에 EUM 프록시 주소(Exchange 통합 메시징 프록시 주소)를 구성하여 내선 번호를 수정 또는 제거할 수도 있습니다.

참고

UM 사용 가능 사용자에 추가할 수 있는 보조 내선 번호 수에는 제한이 없습니다.

사용자가 DID(Direct Inward Dial) 내선 번호에서 음성 메시지를 수신하고 다른 DID 내선 번호에서 팩스를 수신하는 경우가 있습니다. 이를 수행하려면 추가 DID 내선 번호를 사용자 사서함에 추가해야 합니다. 이 두 번째 내선 번호를 사용자 사서함에 추가한 후 음성 호출을 통합 메시징 서버에서 수신하는 경우 음성 호출이 특정 내선 번호로 전달되고 팩스 호출을 수신하는 경우 호출이 두 번째 DID 번호로 전송됩니다. 통합 메시징 서버에서 이러한 팩스 호출에 응답한 후 두 번째 DID 내선 번호에 보내는 경우 두 번째 DID 내선 번호에 팩스 호출을 전달하도록 조직에서 전화 통신 장비를 구성해야 합니다.

UM 사용 가능 사용자의 사서함은 단일 UM 다이얼 플랜에만 연결할 수 있습니다. 그러나 UM 사용 가능 사용자의 사서함을 다음과 같은 번호에 할당할 수 있습니다.

  • 단일 다이얼 플랜의 단일 내선 번호, SIP(Session Initiation Protocol) 주소 또는 E.164 주소

  • 단일 다이얼 플랜의 여러 내선 번호, SIP 주소 또는 E.164 주소

  • 별도의 두 다이얼 플랜의 여러 내선 번호, SIP 주소 또는 E.164 주소

참고

각 내선 번호는 하나의 다이얼 플랜 내에서 고유해야 합니다.

예를 들어, 특정 UM 사용 가능 사용자가 뉴욕에서 도쿄로 자주 출장을 간다고 가정합니다. 사용자의 사서함이 뉴욕 다이얼 플랜과 연결되고 단일 내선 번호가 사용자의 사서함에 구성됩니다. 두 번째 내선 번호가 도쿄 다이얼 플랜의 사용자 사서함에 구성됩니다. 호출자가 내선 번호로 전화를 걸고 사용자에게 음성 메시지를 남기는 경우 음성 메시지는 동일한 UM 사용 가능 사서함으로 전달됩니다.

SIP 및 E.164 주소를 추가, 제거 및 수정할 수도 있습니다. SIP 및 E.164 주소를 추가, 제거 및 수정하는 방법에 대한 자세한 내용은 다음 항목을 참조하십시오.

시작하기 전에

다음 절차를 수행하려면 사용하는 계정이 Exchange 받는 사람 관리자 역할을 위임받아야 합니다.

사용 권한, 역할 위임 및 Exchange 2007 관리에 필요한 권한에 대한 자세한 내용은 사용 권한 고려 사항을 참조하십시오.

이러한 절차를 수행하기 전에 다음 사항을 확인하십시오.

  • 기존 Exchange 받는 사람에 Exchange 2007 사서함이 있는지 여부

  • 기존 Exchange 2007 받는 사람이 통합 메시징을 사용할 수 있는지 여부

  • UM 다이얼 플랜이 만들어졌는지 여부

  • UM 사서함 정책이 만들어졌는지 여부

  • UM 사용 가능 사용자와 연결된 UM 다이얼 플랜에 따라 UM 사용자에게 할당될 내선 번호가 유효한지 여부

절차

Exchange 2007 SP1

Exchange 관리 콘솔을 사용하여 UM 사용 가능 사용자에 대한 내선 번호를 추가, 제거 또는 수정하려면 다음을 수행합니다.

  1. 콘솔 트리에서 받는 사람 구성을 확장하고 사서함을 클릭합니다.

  2. 결과 창에서 새 내선 번호를 추가할 사서함을 선택합니다.

  3. 작업 창의 사서함 이름 아래에 있는 속성을 클릭합니다.

  4. <사서함 사용자> 속성에서 전자 메일 주소 탭을 클릭합니다.

  5. 새 전자 메일 주소를 만들려면 전자 메일 주소에서 다음 작업 중 하나를 수행합니다.

    • 새 EUM 프록시 주소를 추가하려면 추가 옆에 있는 드롭다운 화살표를 클릭한 다음 EUM 주소를 클릭합니다. **UM 주소(내선 번호)**의 주소/내선 번호 상자에 내선 번호를 입력합니다. 사용자에 대한 다이얼 플랜을 찾으려면 다이얼 플랜(전화 컨텍스트) 상자에서 찾아보기를 클릭합니다.

    • 기존 EUM 프록시 주소를 수정하려면 적절한 EUM 주소를 선택한 다음 편집을 클릭합니다. **UM 주소(내선 번호)**의 주소/내선 번호 상자에 새 내선 번호를 입력합니다. 사용자에 대한 새 다이얼 플랜을 찾으려면 다이얼 플랜(전화 컨텍스트) 상자에서 찾아보기를 클릭합니다.

    • 기존 EUM 프록시 주소를 제거하려면 아이콘 제거를 클릭합니다.

  6. 적용을 클릭한 다음 확인을 클릭합니다.

Exchange 관리 셸을 사용하여 UM 사용 가능 사용자에 대한 내선 번호를 추가, 제거 또는 수정하려면 다음을 수행합니다.

  • 사용자에 대한 내선 번호를 추가하려면 다음 명령을 실행합니다.

    $mbx = Get-Mailbox tony.smith
    $mbx.EmailAddresses +="eum:12345;phone-context=MyDialPlan.contoso.com"
    $mbx | set-mailbox
    
  • 사용자에 대한 내선 번호를 수정하려면 다음 명령을 실행합니다.

    $mbx = Get-Mailbox tony.smith
    $mbx.EmailAddresses.Item(0) ="eum:22222;phone-context=MyDialPlan.contoso.com"
    $mbx | set-mailbox
    

    참고

    수정하려는 EUM 프록시 주소의 위치를 결정해야 합니다. EUM 프록시 주소의 위치를 결정하려면 $mbx.EmailAddresses 명령을 사용합니다. 목록의 첫 번째 프록시 주소는 0이 됩니다.

  • 사용자에 대한 내선 번호를 제거하려면 다음 명령을 실행합니다.

    $mbx = Get-Mailbox tony.smith
    $mbx.EmailAddresses -="eum:12345;MyDialPlan.contoso.com"
    $mbx | set-mailbox
    

구문과 매개 변수에 대한 자세한 내용은 Set-Mailbox 또는 Get-Mailbox를 참조하십시오.

Exchange 2007 RTM

Exchange 관리 셸을 사용하여 UM 사용 가능 사용자에 대한 내선 번호를 추가, 제거 또는 수정하려면 다음을 수행합니다.

  • 사용자에 대한 내선 번호를 추가하려면 다음 명령을 실행합니다.

    $mbx = Get-Mailbox tony.smith
    $mbx.Extensions +=12345
    $mbx | set-mailbox
    
  • 사용자에 대한 내선 번호를 수정하려면 다음 명령을 실행합니다.

    $mbx = Get-Mailbox tony.smith
    $mbx.Extensions.Item(0) =12346
    $mbx | set-mailbox
    

    참고

    수정하려는 내선 번호의 위치를 결정해야 합니다. 내선 번호의 위치를 결정하려면 $mbx.Extensions 명령을 사용합니다. 목록의 첫 번째 내선 번호는 0이 됩니다.

  • 사용자에 대한 내선 번호를 제거하려면 다음 명령을 실행합니다.

    $mbx = Get-Mailbox tony.smith
    $mbx.Extensions -=12345
    $mbx | set-mailbox
    

구문과 매개 변수에 대한 자세한 내용은 Set-Mailbox(RTM) 또는 Get-Mailbox(RTM)를 참조하십시오.

자세한 내용