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통합 메시징 자동 전화 교환을 수정하는 방법

  • 아티클

 

적용 대상: Exchange Server 2007 SP3, Exchange Server 2007 SP2, Exchange Server 2007 SP1, Exchange Server 2007

마지막으로 수정된 항목: 2007-08-22

이 항목에서는 Exchange 관리 콘솔과 Exchange 관리 셸을 사용하여 Exchange 2007 UM(통합 메시징) 자동 전화 교환의 설정을 수정하는 방법을 설명합니다. 각 UM 자동 전화 교환에 있는 값을 수정하여 다양한 UM 자동 전화 교환 기능을 제어할 수 있습니다.

중요

사용자 지정 업무 시간 시작 인사말을 사용할 경우 업무 시간 시작 인사말과 정보 인사말 다음에 이러한 인사말에 대한 사용자 지정 .wav 오디오 파일을 UM 다이얼 플랜과 연결된 각 UM 서버에 복사해야 합니다. 새 UM 자동 전화 교환이 만들어지면 UM 서버는 해당 파일에 대해 새 로컬 하위 디렉터리를 만듭니다. 새 로컬 하위 디렉터리는 만들어지는 UM 자동 전화 교환의 이름에 따라 명명됩니다. UM 서버는 이 하위 디렉터리에서 UM 자동 전화 교환 사용자 지정 .wav 오디오 파일을 찾습니다. UM 서버가 해당 .wav 오디오 파일을 찾을 수 없으면 경고 이벤트가 기록됩니다.

시작하기 전에

다음 절차를 수행하려면 사용하는 계정이 Exchange 조직 관리자 역할을 위임받아야 합니다.

사용 권한, 역할 위임 및 Microsoft Exchange Server 2007 관리에 필요한 권한에 대한 자세한 내용은 사용 권한 고려 사항을 참조하십시오.

이 절차를 수행하기 전에 다음을 확인하십시오.

  • UM 다이얼 플랜을 만들었습니다.

  • UM 자동 전화 교환을 만들었습니다.

절차

Exchange 관리 콘솔을 사용하여 UM 자동 전화 교환의 설정을 수정하려면 다음을 수행합니다.

  1. Exchange 관리 콘솔의 콘솔 루트에서 조직 구성 노드를 확장합니다.

  2. 콘솔 트리에서 통합 메시징을 클릭합니다.

  3. 작업 창에서 UM 자동 전화 교환 탭을 클릭합니다.

  4. 작업 창에서 UM 자동 전화 교환을 클릭하여 선택합니다.

  5. 작업 창에서 속성을 클릭합니다.

  6. 자동 전화 교환 속성 창에서 클릭하여 해당 설정을 구성한 다음 확인을 클릭하여 변경 내용을 수락합니다.

Exchange 관리 셸을 사용하여 UM 자동 전화 교환의 설정을 수정하려면 다음을 수행합니다.

  • 다음 명령을 실행합니다.

    Set-UMAutoAttendant -Identity MyUMAutoAttendant -Status True -SpeechEnabled True -DTMFFallbackAutoAttendant MyUMAttendant -BusinessHoursWelcomeGreetingFilename BusinessHours.wav -BusinessHoursWelcomeGreetingEnabled True -AfterHoursWelcomeGreetingFilename AfterHours.wav -AfterHoursWelcomeGreetingEnabled True -InfoAnnouncementEnabled True -InfoAnnouncementFilename informational.wav -AfterHoursMainMenuCustomPromptFilename AHMMCPF.wav -AfterHoursMainMenuCustomPromptEnabled True  -OperatorExtension 5551000 -AllowDialPlanSubscribers False -AllowExtensions True

구문과 매개 변수에 대한 자세한 내용은 Set-UMAutoAttendant를 참조하십시오.

자세한 내용