통합 메시징 시스템 오류 및 이벤트
적용 대상: Exchange Server 2007 SP3, Exchange Server 2007 SP2, Exchange Server 2007 SP1, Exchange Server 2007
마지막으로 수정된 항목: 2007-10-22
통합 메시징이 이벤트 뷰어에서 시스템 이벤트를 생성하므로 통합 메시징 시스템 구성 요소, 기능 및 서비스의 성능에 대한 문제를 해결하고 확인할 수 있습니다. 이벤트 뷰어는 중요도에 따라 다음 순서로 다음과 같은 종류의 이벤트를 추적합니다.
오류 이벤트
경고 이벤트
정보 이벤트
UM 시스템 오류 및 이벤트
표 1에서는 통합 메시징의 문제 해결과 모니터링에 사용할 수 있는 통합 메시징 시스템 이벤트의 목록을 제공합니다.
표 1 통합 메시징 시스템 이벤트
이벤트 ID | 범주 | 이벤트 유형 | 로깅 | 값 또는 설명 | 클래스 |
---|---|---|---|---|---|
1000 |
UMWorkerProcess |
정보 |
LogAlways |
통합 메시징 작업자 프로세스를 "%1" 포트에서 시작했습니다. |
System |
1001 |
UMWorkerProcess |
오류 |
LogAlways |
Microsoft Exchange 통합 메시징 작업자 프로세스(UMWorkerProcess.exe)를 시작하지 못했습니다. 추가 정보: %1. %1. |
System |
1002 |
UMWorkerProcess |
정보 |
LogAlways |
통합 메시징 작업자 프로세스를 중지했습니다. |
System |
1003 |
UMWorkerProcess |
오류 |
LogAlways |
UM 작업자 프로세스(UMWorkerProcess.exe)를 중지하는 중에 처리되지 않은 예외가 발생했습니다. 예외 정보: %1 %1 |
System |
1007 |
UMCore |
정보 |
LogAlways |
상대방 사용자가 연결을 끊어 통합 메시징 서버가 ID "%1"의 호출을 종료했습니다. |
System |
1008 |
UMCore |
오류 |
LogAlways |
globcfg.xml 구성 파일 또는 FSM(Finite State Machine) 파일을 로드하는 동안 예외가 발생하여 Microsoft Exchange 통합 메시징 서비스를 초기화하지 못했습니다. 이 오류를 해결하려면 globcfg.xml 파일이나 FSM 파일을 Exchange Server 2007 DVD에 있는 기본 파일로 바꾸십시오. 추가 정보: "%1". |
System |
1009 |
UMCore |
정보 |
LogAlways |
전화 사용자 인터페이스에서 ID "%2"의 호출에 대한 "%1" 작업을 시작합니다. |
System |
1010 |
UMCore |
정보 |
LogAlways |
구성 파일에서 전화 사용자 인터페이스 정의를 로드했습니다. "%1" "%1" |
System |
1011 |
UMCore |
정보 |
LogAlways |
전화 사용자 인터페이스 작업 "%1"이(가) 다음 음성 안내를 재생합니다. "%2" "%2" |
System |
1014 |
UMCore |
오류 |
LogAlways |
ID "%2"의 들어오는 호출 중에 통합 메시징 작업자 프로세스(UMWorkerProcess.exe)에서 처리되지 않은 예외 "%1"이(가) 발생했습니다. 호출의 연결이 끊어졌습니다. |
System |
1035 |
UMCore |
오류 |
LogAlways |
통합 메시징 서버에서 "%1" 사용자의 사서함에 액세스하는 동안 오류가 발생했습니다. 오류: %2 개체: %3 |
System |
1037 |
UMService |
정보 |
LogAlways |
Microsoft Exchange 통합 메시징 서비스를 시작했습니다. |
System |
1038 |
UMService |
오류 |
LogAlways |
Microsoft Exchange 통합 메시징 서비스를 시작하지 못했습니다. 추가 정보: "%1" |
System |
1039 |
UMService |
정보 |
LogAlways |
Microsoft Exchange 통합 메시징 서비스를 중지했습니다. |
System |
1040 |
UMService |
오류 |
LogAlways |
Microsoft Exchange 통합 메시징 서비스를 중지하지 못했습니다. 추가 정보: "%1" |
System |
1041 |
UMService |
오류 |
LogAlways |
Microsoft Exchange 통합 메시징 서비스를 초기화하는 동안 작업 개체 "%1"을(를) 만들지 못했습니다. 작업 개체를 사용하여 여러 프로세스를 하나의 단위로 관리할 수 있습니다. Microsoft Exchange 통합 메시징 서비스가 중지되었습니다. 이 오류를 해결하려면 먼저 통합 메시징 서버를 다시 시작하십시오. 반환된 Win32 예외 오류는 다음과 같습니다. "%2" |
System |
1042 |
UMService |
오류 |
LogAlways |
Microsoft Exchange 통합 메시징 서비스를 초기화하는 동안 작업 개체 "%1"에 대한 속성을 설정하지 못했습니다. 작업 개체를 사용하여 프로세스 그룹을 하나의 단위로 관리할 수 있습니다. Microsoft Exchange 통합 메시징 서비스가 중지되었습니다. 이 오류를 해결하려면 먼저 통합 메시징 서버를 다시 시작하십시오. 반환된 Win32 예외 오류는 다음과 같습니다. "%2" |
System |
1043 |
UMService |
오류 |
LogAlways |
통합 메시징 작업자 프로세스의 실행 파일 "%1"이(가) 없으므로 Microsoft Exchange 통합 메시징 서비스를 시작하지 못했습니다. 이 문제를 해결하려면 Exchange Server 2007 DVD에 있는 기본 파일을 설치 디렉터리의 \bin 폴더에 복사하십시오. |
System |
1044 |
UMService |
오류 |
LogAlways |
Microsoft Exchange 통합 메시징 서비스가 통합 메시징 작업자 프로세스의 인스턴스를 만들지 못했습니다. %1 |
System |
1045 |
UMService |
오류 |
LogAlways |
통합 메시징 작업자 프로세스가 구성된 최대 연속 크래시 수(%1)를 초과했기 때문에 Microsoft Exchange 통합 메시징 서비스가 중지되었습니다. 이 오류를 해결하려면 Microsoft Exchange 통합 메시징 서비스를 다시 시작하십시오. |
System |
1046 |
UMService |
정보 |
LogAlways |
UM(통합 메시징) 작업자 프로세스를 종료했습니다. UM 작업자 프로세스의 상태는 "%1"입니다. |
System |
1047 |
UMService |
정보 |
LogAlways |
Microsoft Exchange 통합 메시징 서비스에서 새 UM 작업자 프로세스를 만들도록 요청했습니다. |
System |
1048 |
UMService |
정보 |
LogAlways |
Microsoft Exchange 통합 메시징 서비스가 이전 UM 작업자 프로세스의 데이터를 가져올 수 없어서 새 통합 메시징 작업자 프로세스를 만들었습니다. |
System |
1049 |
UMService |
정보 |
LogAlways |
들어오는 호출 수("%1")가 구성된 최대값 "%2"을(를) 초과하여 Microsoft Exchange 통합 메시징 서비스에서 새 UM 작업자 프로세스를 만들었습니다. |
System |
1050 |
UMService |
정보 |
LogAlways |
스레드 수("%1")가 구성된 최대값 "%2"을(를) 초과하여 Microsoft Exchange 통합 메시징 서비스에서 새 통합 메시징 작업자 프로세스를 만들었습니다. |
System |
1051 |
UMService |
정보 |
LogAlways |
작업 집합("%1MB")이 구성된 최대값 "%2MB"를 초과했기 때문에 Microsoft Exchange 통합 메시징 서비스에서 새 통합 메시징 작업자 프로세스를 만들었습니다. |
System |
1052 |
UMService |
정보 |
LogAlways |
Microsoft Exchange 통합 메시징 서비스에서 새 통합 메시징 작업자 프로세스를 만들었습니다. "%1" 이후로 이전 작업자 프로세스가 실행 중이고 "%2"에서 구성된 최대 보존 기간에 도달했습니다. |
System |
1053 |
UMService |
정보 |
LogAlways |
누락된 상태 모니터링 "하트비트" 수("%1")가 구성된 최대값 "%2"을(를) 초과했기 때문에 Microsoft Exchange 통합 메시징 서비스에서 새 통합 메시징 작업자 프로세스를 만들었습니다. |
System |
1055 |
UMService |
정보 |
LogAlways |
구성된 최대 수명이 초과되어 통합 메시징 작업자 프로세스가 종료되었습니다. |
System |
1056 |
UMService |
정보 |
LogAlways |
통합 메시징 작업자 프로세스의 상태가 변경되었습니다. 이전 상태 = "%1". 현재 상태 = "%2". |
System |
1057 |
UMWorkerProcess |
오류 |
LogAlways |
통합 메시징 작업자 프로세스에서 처리되지 않은 예외가 발생했습니다. "%1". "%1". |
System |
1058 |
UMService |
오류 |
LogAlways |
Microsoft Exchange 통합 메시징 서비스가 ID "%1"의 호출을 사용 가능한 통합 메시징 작업자 프로세스로 리디렉션하지 못했습니다. |
System |
1059 |
UMService |
정보 |
LogAlways |
컨트롤 채널을 설정하지 못했기 때문에 Microsoft Exchange 통합 메시징 서비스에서 통합 메시징 작업자 프로세스를 종료했습니다. |
System |
1074 |
UMService |
오류 |
LogAlways |
통합 메시징 서버가 헤더 파일 "%1"을(를) 사용하여 허브 전송 서버에 메시지를 전송하지 못했습니다. 헤더 파일이 "%2"(으)로 이동되었습니다. 바이러스 백신 소프트웨어가 음성 메시지 폴더의 헤더 파일을 수정하지 않는지 확인하십시오. 오류 "%3". |
System |
1077 |
UMCore |
정보 |
LogAlways |
통합 메시징 서버가 ID "%2"의 호출에서 "%1" 사용자 연결 끊기 요청을 받았습니다. |
System |
1078 |
UMCore |
경고 |
LogAlways |
통합 메시징 작업자 프로세스가 ID "%2"의 호출 중에 발생한 "%1" 예외를 복구하려고 합니다. |
System |
1079 |
UMCore |
경고 |
LogAlways |
ID "%2"의 호출 중에 VolP 플랫폼에서 "%1" 예외가 발생했습니다. 이 예외는 통합 메시징 서버에서 전송한 이벤트 기반 비동기 작업 중에 Microsoft Exchange Speech Engine VolP 플랫폼에서 발생했습니다. 통합 메시징 서버가 이 예외를 복구하려고 합니다. 이 경고가 자주 발생하면 Microsoft 기술 지원 서비스에 문의하십시오. |
System |
1083 |
UMClientAccess |
경고 |
LogAlways |
통합 메시징 웹 서비스에서 "%2" 사용자에 대한 "%1" 요청을 처리하지 못했습니다. 오류는 "%3"입니다. |
System |
1084 |
UMCore |
정보 |
LogAlways |
통합 메시징 서버에서 연결을 끊어 ID "%1"의 호출이 종료되었습니다. |
System |
1088 |
UMService |
경고 |
LogPeriodic |
IP 게이트웨이 또는 IP PBX가 통합 메시징 서버의 PING 요청에 응답하지 않았습니다. 반환된 오류 코드는 "%2"이고 오류 텍스트는 "%3"입니다. |
System |
1090 |
UMService |
정보 |
LogAlways |
%1에서 IP 게이트웨이가 PING 요청에 신속하게 응답했습니다. |
System |
1091 |
UMService |
경고 |
LogAlways |
통합 메시징 서버가 IP 게이트웨이 또는 IP PBX "%1"에 SIP(Session Initiation Protocol) 옵션 요청을 보내지 못했습니다. IP 게이트웨이 또는 IP PBX의 작동 상태가 서버에 전송되지 않습니다. 반환된 오류는 "%2"입니다. |
System |
1092 |
UMService |
정보 |
LogAlways |
임시 디렉터리 크기가 "%1"MB에 도달하여 지정된 최대 크기인 "%2"MB를 초과했기 때문에 Microsoft Exchange 통합 메시징 서비스에서 새 통합 메시징 작업자 프로세스를 만들었습니다. |
System |
1103 |
UMService |
오류 |
LogAlways |
"%1" 파일의 "%2"줄에서 XML 스키마 유효성 검사에 실패했습니다. 오류는 "%3"입니다. 통합 메시징 구성 데이터 파일이 수정되었으며 새로 변경된 내용이 스키마와 일치하지 않습니다. 이 문제를 해결하려면 파일의 최근 변경 내용을 실행 취소하거나 통합 메시징 서버의 파일을 Exchange Server 2007 DVD에 있는 같은 이름의 파일로 바꾸십시오. |
System |
1104 |
UMService |
경고 |
LogAlways |
통합 메시징 서비스가 구성 데이터에서 UM 작업자 프로세스 사용 중지 시간을 읽지 못했습니다. UM 작업자 프로세스 사용 중지 시간이 기본값인 "%1"(으)로 설정됩니다. 이유: "%2" "%2" |
System |
1105 |
UMWorkerProcess |
경고 |
LogAlways |
통합 메시징 서버가 나가는 호출을 허용하는 UM IP 게이트웨이를 찾지 못했습니다. |
System |
1112 |
UMService |
정보 |
LogAlways |
Microsoft Exchange 통합 메시징 서비스는 다음과 같은 자세히를 가진 인증서를 사용하려고 시도합니다. IssuerName = "%1", SerialNumber = "%2", Thumbprint = "%3", IsSelfSigned = "%4", NotValidAfter = "%5". 이 인증서에 대한 경로는 "%6"입니다. |
System |
1113 |
UMService |
경고 |
LogPeriodic |
통합 메시징 서버가 들어오는 호출에 TLS(전송 계층 보안)를 사용하기 위해 필요한 인증서를 UM IP 게이트웨이와 교환하지 못했습니다. 추가 정보: "%1". |
System |
1114 |
UMService |
정보 |
LogAlways |
Microsoft Exchange 통합 메시징 서비스가 보안 모드에서 시작하려고 합니다. |
System |
1115 |
UMService |
정보 |
LogAlways |
Microsoft Exchange 통합 메시징 서비스가 보안되지 않은 모드에서 시작하려고 합니다. |
System |
1116 |
UMService |
정보 |
LogAlways |
Microsoft Exchange 통합 메시징 서비스에서 새 TLS(전송 계층 보안) 인증서를 사용해야 한다는 알림을 받았습니다. 새 TLS 인증서를 사용할 수 있을 때까지 Microsoft Exchange 통합 메시징 서비스가 IP 게이트웨이에서 새 호출을 처리하지 않습니다. |
System |
1117 |
UMService |
정보 |
LogAlways |
Microsoft Exchange 통합 메시징 서비스가 새 인증서를 사용하도록 구성되었고 새 인증서를 사용했습니다. |
System |
1118 |
UMService |
오류 |
LogAlways |
Microsoft Exchange 통합 메시징 서비스에서 TLS(전송 계층 보안)에 대해 새로 할당된 인증서를 사용하는 중에 문제가 발생했습니다. Microsoft Exchange 통합 메시징 서비스가 중지되었습니다. 이 문제를 해결하려면 현재 인증서를 다른 인증서로 바꾸십시오. 예외 오류는 "%1"입니다. |
System |
1119 |
UMService |
정보 |
LogAlways |
새 인증서를 사용할 수 있도록 Microsoft Exchange 통합 메시징 서비스에서 새 UM 작업자 프로세스를 만들었습니다. |
System |
1120 |
UMService |
경고 |
LogAlways |
TLS(전송 계층 보안)를 사용하여 IP 게이트웨이와 보안 통신을 설정하는 데 사용되는 인증서의 만료 날짜가 다가오고 있습니다. 기본적으로 이 이벤트는 인증서가 만료되기 30일 전에 처음으로 로깅된 다음 인증서를 교체할 때까지 매일 한 번씩 로깅됩니다. 만료되기 전에 통합 메시징 서버에 저장된 인증서를 교체하지 않으면 Microsoft Exchange 통합 메시징 서비스가 중지되고 통합 메시징 서버에서 호출을 처리할 수 없습니다. 이 문제를 해결하려면 통합 메시징 서버와 통합 메시징 서버에서 사용하는 IP 게이트웨이에 새 인증서를 설치하십시오. |
System |
1124 |
UMService |
경고 |
LogAlways |
Microsoft Exchange 통합 메시징 서비스에 대한 IP 게이트웨이를 찾을 수 없습니다. |
System |
1125 |
UMClientAccess |
정보 |
LogAlways |
Microsoft Exchange 통합 메시징 서비스는 다음과 같은 정보를 가진 인증서를 사용하려고 시도합니다. IssuerName = "%1", SerialNumber = "%2", Thumbprint = "%3", IsSelfSigned = "%4" , NotValidAfter = "%5" |
System |
1126 |
UMWorkerProcess |
경고 |
LogPeriodic |
통합 메시징 서버가 TLS(전송 계층 보안)를 사용하는 데 필요한 인증서를 IP 게이트웨이와 교환하지 못했습니다. 추가 정보: "%1". |
System |
1127 |
UMWorkerProcess |
경고 |
LogAlways |
오디오 압축 관리자에서 "%1" 오디오 형식을 "%2" 오디오 형식으로 변환하지 못했습니다. "%3". "%3". 이 변환이 계속해서 실패하면 UM 다이얼 플랜의 오디오 코덱 설정이나 사용자의 UM 사용 가능 사서함의 오디오 코덱 설정을 변경할 수 있습니다. |
System |
1133 |
UMCore |
오류 |
LogAlways |
통합 메시징에서 "%2" 사용자에 대한 손상된 사용자 지정 인사말 "%1"을(를) 발견했습니다. 사용자 지정 인사말이 삭제되고 통합 메시징 서버는 사용자가 다른 사용자 지정 인사말을 녹음할 때까지 기본 인사말을 사용합니다. |
System |
1138 |
UMCore |
오류 |
LogAlways |
Microsoft Exchange 통합 메시징 서비스를 시작하지 못했습니다. 이 서비스에서 통합 메시징 서버의 SMTP(Simple Mail Transport Protocol) SPN(서비스 사용자 이름)을 만들어 등록하지 못했습니다. 반환된 Win32 오류 코드는 "%1"입니다. |
System |
1142 |
UMCore |
정보 |
LogAlways |
원격 끝점 "%2"에 연결된 "%1"개의 활성 호출의 연결이 끊어졌습니다. 적절한 사용 권한이 있는 관리자가 통합 메시징 서버 "%3"에서 모든 들어오는 호출을 비활성화하도록 선택했습니다. |
System |
1143 |
UMCore |
정보 |
LogAlways |
통합 메시징 서버에서 "%1"개의 활성 호출이 비활성화되었습니다. 적절한 사용 권한이 있는 관리자가 모든 들어오는 호출을 비활성화하도록 선택했습니다. |
System |
1147 |
UMCore |
경고 |
LogAlways |
통합 메시징 서버에서 IP 게이트웨이 "%1"의 IP 주소를 가져오지 못했습니다. |
System |
1148 |
UMService |
경고 |
LogAlways |
통합 메시징 서버에서 다음 호스트의 DNS 레코드를 가져오지 못했습니다. "%1". "%1". UM IP 게이트웨이와 DNS 서버가 올바로 구성되어 있는지 확인하십시오. |
System |
1149 |
UMWorkerProcess |
경고 |
LogAlways |
통합 메시징 서버에서 다음 호스트의 DNS 레코드를 찾지 못했습니다. "%1". "%1". 이 문제를 해결하려면 UM IP 게이트웨이와 DNS 서버가 올바로 구성되어 있는지 확인하십시오. |
System |
1151 |
UMService |
경고 |
LogPeriodic |
통합 메시징 서버에 설치된 SIP(Session Initiation Protocol) 스택에서 처리되지 않는 예외가 발생했습니다. 추가 정보: "%1". |
System |
1152 |
UMCore |
경고 |
LogAlways |
통합 메시징 서버가 ID "%1"의 들어오는 호출에서 잘못된 SIP 헤더를 받았습니다. 헤더 정보: "%2" "%2" |
System |
1159 |
UMCore |
경고 |
LogAlways |
시스템 오류로 인해 통합 메시징 서버에서 ID "%1"의 호출의 연결을 끊었습니다. |
System |
1165 |
UMWorkerProcess |
경고 |
LogAlways |
Microsoft Exchange 통합 메시징 서비스에 대한 IP 게이트웨이를 찾을 수 없습니다. |
System |
1166 |
UMWorkerProcess |
경고 |
LogAlways |
통합 메시징 서버에서 이 서버와 연결된 UM IP 게이트웨이를 결정하기 위해 Active Directory 디렉터리 서비스에 액세스하는 동안 오류가 발생했습니다. 추가 정보: "%1" |
System |
1167 |
UMService |
경고 |
LogAlways |
통합 메시징 서버에서 이 서버와 연결된 UM IP 게이트웨이를 결정하기 위해 Active Directory 디렉터리 서비스에 액세스하는 동안 오류가 발생했습니다. 추가 정보: "%1" |
System |
1168 |
UMCallData |
정보 |
LogAlways |
호출 데이터: %1 %1 |
System |
1174 |
UMWorkerProcess |
경고 |
LogAlways |
통합 메시징 서버가 "%2" 사용자에 대해 다음 작업을 수행하는 동안 오류가 발생했습니다. "%1". "%3" |
System |
1175 |
UMCore |
경고 |
LogAlways |
UM IP 게이트웨이 "%1"과(와) "%2"을(를) 같은 IP 주소로 구성할 수 없습니다. UM IP 게이트웨이 및 DNS 서버 구성을 확인하십시오. |
System |
1176 |
UMCore |
경고 |
LogAlways |
UM 다이얼 플랜 "%2"에 다음 다이얼 그룹 "%1"이(가) 없습니다. |
System |
자세한 내용
통합 메시징에 사용할 수 있는 성능 개체와 카운터에 대한 자세한 내용은 통합 메시징에 대한 성능 카운터 참조를 참조하십시오.
통합 메시징 서버의 문제 해결 방법에 대한 자세한 내용은 통합 메시징 서버 문제을 참조하십시오.
통합 메시징에 대한 다른 오류 및 이벤트에 대한 자세한 내용은 통합 메시징 오류 및 이벤트 참조를 참조하십시오.