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장치 암호를 복구하는 방법

 

적용 대상: Exchange Server 2007 SP3, Exchange Server 2007 SP2, Exchange Server 2007 SP1, Exchange Server 2007

마지막으로 수정된 항목: 2006-12-18

이 항목에서는 Exchange 관리 콘솔, Exchange 관리 셸 또는 Outlook Web Access를 사용하여 장치 암호를 복구하는 방법에 대해 설명합니다.

Microsoft Exchange ActiveSync 정책에 장치 암호가 필요할 수 있습니다. Exchange ActiveSync 정책에 장치 암호가 필요하지 않은 경우에도 사용자는 장치 암호를 구성할 수 있습니다. 사용자가 암호를 잊는 경우 Exchange 관리 콘솔이나 Exchange 관리 셸을 사용하여 복구 암호를 구할 수 있습니다. 복구 암호가 있으면 장치의 잠금이 해제되고 사용자가 새 암호를 만들 수 있습니다. 사용자는 Outlook Web Access를 사용하여 장치 암호를 복구할 수도 있습니다.

시작하기 전에

이 절차를 수행하려면 사용하는 계정이 다음을 위임받아야 합니다.

  • 대상 서버에 대한 Exchange Server 관리자 역할 및 로컬 관리자 그룹

사용 권한, 역할 위임 및 Exchange Server 2007 관리에 필요한 권한에 대한 자세한 내용은 사용 권한 고려 사항을 참조하십시오.

참고

Outlook Web Access를 사용하여 사용자의 장치 암호를 복구하려면 사용자의 자격 증명을 사용하여 Outlook Web Access에 로그온할 수 있어야 합니다.

절차

Exchange 관리 콘솔을 사용하여 장치 복구 암호를 표시하려면 다음을 수행합니다.

  1. Exchange 관리 콘솔을 엽니다.

  2. 받는 사람 구성에서 사서함을 선택합니다.

  3. 사용자를 선택한 다음 작업 창에서 모바일 장치 관리를 선택합니다. 모바일 장치 관리 대화 상자에 장치 복구 암호가 표시됩니다.

Exchange 관리 셸을 사용하여 장치 복구 암호를 표시하려면 다음을 수행합니다.

  1. 다음 명령을 실행합니다.

    Get-ActiveSyncDeviceStatistics -Mailbox:"alias" -ShowRecoveryPassword:$true
    

Outlook Web Access를 사용하여 장치 암호를 복구하려면 다음을 수행합니다.

  1. Outlook Web Access에서 옵션을 클릭합니다.

  2. 탐색 창에서 모바일 장치를 선택합니다.

  3. 목록에서 모바일 장치를 선택합니다.

    참고

    사용자가 Exchange ActiveSync에 대해 구성한 모든 모바일 장치가 이 목록에 표시됩니다. 올바른 모바일 장치를 확인하려면 장치 목록에 표시된 장치 이름과 마지막 동기화 시간을 사용합니다.

  4. 장치 암호 표시를 클릭합니다.

구문과 매개 변수에 대한 자세한 내용은 Get-ActiveSyncDeviceStatistics를 참조하십시오.

자세한 내용