開発環境に関するエラーのトラブルシューティング情報

開発中にエラーが発生した場合、製品のドキュメントに加え、その他のさまざまな情報を解決に役立てることができます。エラー メッセージのテキストだけでは問題を解決できなかった場合でも、サポート技術情報の文書、開発者コミュニティ、製品サポートなどを利用できます。

サポート技術情報の文書

サポート技術情報 (KB) を検索して、製品の問題に関する文書をオンラインで参照できます。問題に該当する KB の文書が存在しないこともありますが、多数のユーザーが経験したエラーについては、その多くが文書化されています。KB の文書には、https://support.microsoft.com でアクセスできます。

開発者コミュニティ

Microsoft では、開発者向け製品またはテクノロジのそれぞれについて、少なくとも 1 つのフォーラムを運営しています。フォーラムで、他の開発者や Microsoft の社員との間でさまざまな情報を交換できます。エラーの解決策が見つからなかった場合は、問題に関する質問をフォーラムに投稿できます。また、フォーラムで過去に同じような問題が投稿されていないかを検索することもできます。

マイクロソフト コミュニティ (https://www.microsoft.com/japan/communities/default.mspx) にアクセスすれば、フォーラム、ブログ、チャットなどのリソースをオンラインで参照できます。

製品のサポート

前述の方法で必要な回答が得られなかった場合は、マイクロソフト プロダクト サポート サービスに問い合わせることができます。オンライン サポート オプションにアクセスするには、https://support.microsoft.com を参照してください。お住まいの地域で利用できる製品サポートについては、マイクロソフト サポートのヘルプの表示 (Visual Studio) を参照してください。