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ユニファイド メッセージング ダイヤル プランの情報アナウンスを有効にする方法

  • [アーティクル]

 

適用先: Exchange Server 2007 SP3, Exchange Server 2007 SP2, Exchange Server 2007 SP1, Exchange Server 2007

トピックの最終更新日: 2007-08-19

ここでは、Exchange 管理コンソールおよび Exchange 管理シェルを使用して、Microsoft Exchange Server 2007 ユニファイド メッセージング ダイヤル プランの情報アナウンスを有効にする方法について説明します。既定では、発信者に対して情報アナウンスは再生されません (発信者には、サブスクライバ アクセス番号にダイヤル インした Outlook Voice Access ユーザーなどが含まれます)。情報アナウンスを再生するには、ダイヤル プランの作成後、情報アナウンスに使用する .wav ファイルを作成し、ダイヤル プランの情報アナウンスを有効にする必要があります。

Exchange 2007 ユニファイド メッセージングは、案内応答に続いて情報アナウンスが再生されるように設計されています。既定では、情報アナウンスは構成されていません。しかし、発信者用に情報アナウンスが必要なことがあります。情報アナウンスは、案内応答よりも頻繁に変化する一般的なお知らせまたは企業の準拠ポリシーで必要なお知らせに使用できます。発信者に情報アナウンス全体を聞かせることが重要である場合、中断できないように構成できます。このように構成すると、発信者はキーを押したりコマンドを言って情報アナウンスを中断したり停止したりすることはできません。

情報アナウンスのカスタム プロンプトを作成したら、このカスタム プロンプトをダイヤル プランの音声ガイダンス発行ポイントにコピーする必要があります。カスタム プロンプトを音声ガイダンス発行ポイントにコピーすると、情報アナウンスに使用される .wav ファイルが、ダイヤル プランに関連付けられているすべてのユニファイド メッセージング サーバーにコピーされます。それぞれのユニファイド メッセージング サーバーのローカル フォルダに .wav ファイルがコピーされることにより、すべてのユニファイド メッセージング サーバーで同一の情報アナウンス ファイルが再生されます。

カスタム プロンプト、案内応答、および情報アナウンスの詳細については、以下のトピックを参照してください。

開始する前に

以下の手順を実行するには、使用するアカウントに Exchange 組織管理者の役割が委任されている必要があります。

アクセス許可、役割の委任、および Exchange 2007 を管理するために必要な権限の詳細については、「アクセス許可に関する考慮事項」を参照してください。

また、これらの手順を実行する前に、次のことを確認してください。

  • UM ダイヤル プランが作成されている。
  • 情報アナウンスの .wav ファイルが作成されている。

手順

Exchange 管理コンソールを使用して情報アナウンスを有効にするには、次の操作を行います。

  1. Exchange 管理コンソールのコンソール ツリーで [組織の構成] ノードを展開し、[ユニファイド メッセージング] ノードをクリックします。

  2. [UM ダイヤル プラン] タブで、管理する UM ダイヤル プランを選択し、操作ウィンドウで [プロパティ] をクリックします。

  3. ダイヤル プランのプロパティ ページで、[サブスクライバ アクセス] タブの [情報アナウンス] の下にある [変更] をクリックします。

  4. [情報アナウンス] ページの [情報アナウンス] の下にある [情報アナウンス ファイル] をクリックし、次に [参照] をクリックして情報アナウンスに使用する .wav ファイルを選択します。

  5. (省略可能) ユーザーが情報アナウンスを中断できるようにする場合は、[情報アナウンスの中断を許可する] の横のチェック ボックスをオンにします。

  6. [OK] をクリックし、この変更を保存します。

Exchange 管理シェルを使用して情報アナウンスを有効にするには、次の操作を行います。

  • 次のコマンドを実行します。

    Set-UMDialPlan -Identity MyUMDialPlan -InfoAnnouncementEnabled $true-InfoAnnouncementFilename c:\UMGreetings\informational.wav

構文およびパラメータの詳細については、「Set-UMDialplan」を参照してください。

詳細情報

参照している情報が最新であることを確認したり、他の Exchange Server 2007 ドキュメントを見つけたりするには、Exchange Server TechCenter を参照してください。