サービス作業関係の作成
適用: Microsoft Dynamics AX 2012 R3, Microsoft Dynamics AX 2012 R2, Microsoft Dynamics AX 2012 Feature Pack, Microsoft Dynamics AX 2012
サービス契約またはサービス注文で実行するサービス作業を記述するには、サービス作業をその契約または注文に関連付けることができます。この情報は、サービス技術者および顧客が利用できます。
サービス合意との関係の作成
サービス管理 >共通 >サービス契約 >サービス契約 をクリックします。
既存のサービス合意を選択するか、新しいサービス合意を作成します。
[アクション ウィンドウ]で、[サービス作業] ボタンをクリックします。
"サービス作業" フォームで Ctrl + N キーを押して新しい行を作成し、[サービス作業] リストからサービス作業を選択して、サービス作業をサービス契約に関連付けます。
[説明] タブの自由書式のフィールドに、内部または外部の任意のメモ説明を入力します。
フォームを閉じてレコードを保存します。
この手順を繰り返して、必要なすべてのサービス作業をサービス合意に関連付けます。これらのサービス作業は、関連付けられた任意の合意明細行に対して指定できます。
サービス合意に対して作成したサービス作業関係は、そのサービス合意に関連付けられているすべてのサービス注文から使用できます。
サービス注文との関係の作成
サービス管理 >共通 >サービス注文 >サービス注文 をクリックします。
既存のサービス注文を選択するか、新しいサービス注文を作成します。
[アクション ウィンドウ]で、[サービス作業] ボタンをクリックします。
"サービス作業" フォームで Ctrl + N キーを押して新しい行を作成し、[サービス作業] リストからサービス作業を選択して、サービス作業をサービス注文に関連付けます。
[説明] タブの自由書式のフィールドに、内部または外部の任意のメモ説明を入力します。
フォームを閉じてレコードを保存します。
この手順を繰り返して、必要なすべてのサービス作業をサービス注文に関連付けます。関係を作成したサービス作業は、サービス注文明細行の作成時に選択できます。
サービス注文に対して作成されたサービス作業関係は、そのサービス注文でのみ使用できます。