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Passaggio 2. Creazione dei profili località

Ultima modifica dell'argomento: 2009-05-06

Dd425128.important(it-it,office.13).gifImportante:
Se si desidera distribuire la messaggistica unificata di Exchange Server per il risponditore automatico e per altri servizi, vedere Passaggio 1. Configurazione della messaggistica unificata in Microsoft Exchange per l'utilizzo con Office Communications Server. In caso contrario, ignorare il passaggio 1 e utilizzare le informazioni riportate in questa sezione per iniziare la distribuzione di Enterprise Voice.

I profili località specificano il modo in cui Communications Server deve interpretare e instradare i numeri di telefono composti da località diverse o da singoli utenti se si utilizzano profili località per utente. È necessario creare un profilo località distinto per ogni località geografica in cui è presente un ufficio dell'organizzazione. Se si mantiene un unico dial plan per l'organizzazione, può inoltre essere necessario un profilo località distinto per gli utenti abilitati per Enterprise Voice.

Un profilo località è costituito essenzialmente da un insieme definito di regole di normalizzazione. Le regole di normalizzazione consentono di convertire in un formato standard (E.164) numeri composti in formati diversi. È necessario creare una o più regole di normalizzazione per ogni profilo località. È possibile copiare una regola di normalizzazione di un profilo località in un nuovo profilo località.

Se si prevede di supportare le conferenze telefoniche con accesso esterno nell'organizzazione, durante la creazione o la modifica di un profilo località verificare che almeno una regola di normalizzazione nel profilo località traduca i numeri di telefono interni in numeri di telefono completi in formato E.164. Gli utenti delle conferenze telefoniche con accesso esterno partecipano alle conferenze come utenti Enterprise autenticati immettendo il PIN e il numero di telefono personali. Poiché l'autenticazione utente non può essere eseguita solo con un numero di telefono interno, nelle conferenze telefoniche con accesso esterno è necessario che la regola di normalizzazione converta tali numeri interni in numeri di telefono completi in formato E.164.

Consigli

Prima di iniziare, è consigliabile avere familiarità con i profili località, le regole di normalizzazione dei numeri di telefono e i rispettivi ruoli in Enterprise Voice. Per ulteriori informazioni, vedere Passaggio 10. Configurazione di profili località per utente e Location Profiles in Office Communications Server nella Guida di Office Communications Server 2007.

Nota

Lo strumento Route Helper di Enterprise Voice offre un'alternativa agli strumenti di amministrazione di Office Communications Server 2007 per visualizzare e modificare le regole di normalizzazione dei numeri, i profili località, i criteri vocali e le route di Enterprise Voice. Route Helper è disponibile in Office Communications Server 2007 Resource Kit.

Se si intende configurare la messaggistica unificata di Exchange per l'utilizzo con Enterprise Voice, è consigliabile eseguire questo passaggio prima di creare i profili località. Per ulteriori informazioni, vedere Scelta del percorso di distribuzione di Enterprise Voice.

Se Communications Server viene distribuito in modalità di integrazione PBX (Private Branch Exchange), non sarà necessario utilizzare la messaggistica unificata di Exchange Server per fornire funzionalità di segreteria telefonica.

Panoramica

Per creare un profilo località, è necessario eseguire le attività seguenti:

  • Assegnazione di un nome a un nuovo profilo località.
  • Inserimento di una descrizione per fornire agli utenti informazioni sul profilo località.
  • Creazione di una o più regole di normalizzazione.

Per creare un profilo località

  1. Aprire lo snap-in di amministrazione di Office Communications Server 2007.

  2. Nel riquadro della console fare clic con il pulsante destro del mouse sul nodo Foresta, scegliere Proprietà, quindi fare clic su Proprietà vocali.

  3. Nella scheda Profili località fare clic su Aggiungi per creare un nuovo profilo località.

    Nota

    Ripetere questo passaggio per il numero di volte necessario per creare tutti i profili località richiesti nell'organizzazione.

  4. Nella casella Nome digitare un nome descrittivo utile.

    Dd425128.important(it-it,office.13).gifImportante:
    Se si prevede di pianificare la configurazione della messaggistica unificata di Exchange Server per Enterprise Voice, ma tale operazione non è stata ancora effettuata, utilizzare la procedura descritta in Passaggio 1. Configurazione della messaggistica unificata in Microsoft Exchange per l'utilizzo con Office Communications Server prima di proseguire con la creazione dei profili località.

    Nota

    Se la messaggistica unificata di Exchange per Enterprise Voice è stata configurata e sono state effettuate le operazioni descritte in Passaggio 1. Configurazione della messaggistica unificata in Microsoft Exchange per l'utilizzo con Office Communications Server, digitare il nome di dominio completo (FQDN) del dial plan di messaggistica unificata di Exchange corrispondente.

    Nota

    Il nome deve essere univoco e può includere un massimo di 256 caratteri, ognuno dei quali può essere un carattere alfabetico o numerico, un segno meno (-), un punto (.), un segno più (+), un carattere di sottolineatura (_) o una parentesi, ) o (.

  5. Nella casella Descrizione digitare il nome comune riconoscibile della località geografica cui si applica il profilo località.

    Nota

    Se, ad esempio, il nome del profilo località è Londra.Contoso.com, la descrizione consigliabile è Londra. Se è stato distribuito Operatore conferenza, questa descrizione è inclusa come parte delle informazioni sul paese nell'invito di posta elettronica alla conferenza.

  6. Se si desidera aggiungere un prefisso di accesso esterno, selezionare Ottimizza composizione dispositivi, quindi digitare fino a 4 caratteri (#, * e da 0 a 9) nella casella di testo Prefisso accesso esterno quando questa diventa attiva.

  7. Fare clic su Aggiungi per aprire la finestra di dialogo Aggiungi regola di normalizzazione numeri di telefono.

  8. Nella casella Nome digitare un nome descrittivo del formato numero che si desidera normalizzare, ad esempio Interno5cifre o 7 cifre per chiamare Toronto.

  9. Effettuare una delle operazioni seguenti:

    • Se si desidera creare una nuova regola di normalizzazione, ignorare questo passaggio e il successivo.
    • Se si desidera copiare il formato numero di telefono e il formato di conversione di una regola di normalizzazione esistente, fare clic su Copia regola.
  10. Nella finestra di dialogo Copia regola di normalizzazione numeri di telefono selezionare la regola di normalizzazione che si desidera copiare, quindi scegliere OK.

    Nota

    Se si desidera visualizzare una regola di normalizzazione prima di copiarla, selezionarla, quindi fare clic su Visualizza.

  11. Nella casella Descrizione digitare una breve descrizione della regola di normalizzazione, ad esempio "Converte i numeri interni a cinque cifre" o "Converte i numeri a 7 cifre in numeri locali di Toronto".

  12. Nella casella Espressione regolare formato numero di telefono utilizzare le espressioni regolari di .NET Framework per descrivere un formato numero di telefono. Specificare, ad esempio, ^9(\d{7})$, che descrive un formato numero di telefono composto dal numero 9 seguito da sette cifre qualsiasi.

    Nota

    Per ulteriori informazioni sull'utilizzo delle espressioni regolari di .NET Framework, vedere .NET Framework Regular Expressions (informazioni in lingua inglese).

  13. Nella casella Espressione regolare formato di conversione utilizzare le espressioni regolari di .NET Framework per descrivere il numero di telefono in formato E.164 corrispondente al numero immesso nella casella Espressione regolare formato numero di telefono.

  14. Se la regola di normalizzazione restituisce un numero di telefono interno all'organizzazione, fare clic su Estensione aziendale interna.

  15. Se non si desidera che la regola venga applicata quando il numero viene composto da un dispositivo, deselezionare Usa conversione per la composizione dal dispositivo.

  16. Per assistenza nel formulare espressioni regolari per le regole di normalizzazione dei numeri di telefono, fare clic su Avvia Guida.

  17. Nella casella Numero di esempio composto digitare un numero di telefono per verificare il corretto funzionamento della conversione dei numeri.

    Nota

    Se il numero composto corrisponde al formato numero di telefono, la conversione verrà visualizzata nella casella Numero convertito.

  18. Se la conversione corrisponde al formato numero di telefono, scegliere OK.

  19. Creare il numero di regole di normalizzazione richieste dal profilo località.

  20. Al termine, scegliere OK.