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Résolution des erreurs de téléchargement de package

Voici quelques-unes des erreurs qui peuvent s’afficher lors du téléchargement de packages vers le Windows Store. Pour chaque erreur, vous pouvez suivre le lien pour obtenir des informations qui peuvent vous aider à la résoudre.

Une application ne peut pas contenir à la fois des packages neutres du point de vue de l’architecture et spécifiques à une architecture.

Pour plus d’informations, voir Génération manuelle du package d’application.

Tous les packages de cette application doivent utiliser le nom de package : [nom d’identité du package]

Pour plus d’informations, voir Génération manuelle du package d’application.

Un package n’est pas un package d’application. Seul un package d’application, qui définit une vignette d’application, peut être téléchargé.

Le manifeste d’application doit contenir un élément Application valide.

Pour plus d’informations, voir Génération manuelle du package d’application.

Nous n’avons pas trouvé un logo pour au moins une des langues. Exécutez le Kit de certification des applications Windows pour déterminer le logo manquant.

Il manque à l’application une image requise. Votre message d’erreur peut indiquer l’image spécifique qui est manquante, ou vous pouvez le découvrir en exécutant le Kit de certification des applications Windows.

Pour plus d’informations, voir Choix des images de votre application et Utilisation du Kit de certification des applications Windows.

Les dépendances déclarées doivent identiques pour tous les packages.

Si votre application comprend plusieurs packages, les éléments Package/Dependencies doivent être identiques dans chaque package.

Pour plus d’informations, voir Génération manuelle du package d’application.

Les langues prises en charge ne sont pas identiques pour tous les packages. Tous les packages doivent prendre en charge les mêmes langues.

Pour plus d’informations, voir Génération manuelle du package d’application.

Les fonctionnalités déclarées ne sont pas identiques pour tous les packages. Tous les packages doivent déclarer les mêmes fonctionnalités.

L’élément Package/Capabilities doit être le même dans tous les packages.

Pour plus d’informations, voir Génération manuelle du package d’application.

Les interfaces de périphérique ne sont pas identiques pour tous les packages. Tous les packages doivent déclarer les mêmes interfaces de périphérique.

Pour plus d’informations, voir Génération manuelle du package d’application.

Les applications peuvent déclarer des dépendances uniquement sur des versions de bibliothèques de composants Windows disponibles dans le Windows Store et applicables au système d’exploitation ciblé de l’application. Vérifiez les dépendances de votre application et assurez-vous que la MinVersion de chacune d’elles est inférieure ou égale à une version prenant en charge votre système d’exploitation ciblé et disponible dans le Windows Store.

Pour plus d’informations, voir Génération manuelle du package d’application.

Il s’agit d’un package de bibliothèque de composants Windows, qui ne peut pas être téléchargé.

L’élément Package/Properties/Framework doit avoir la valeur False ou ne pas être défini.

Pour plus d’informations, voir Génération manuelle du package d’application.

Un package peut déclarer uniquement des langues prises en charge par le Windows Store.

Pour plus d’informations sur les langues prises en charge par le Windows Store, voir Choix de vos langues.

Tous les packages de cette application doivent utiliser le nom d’identité du package : [chaîne spécifique à l’application]

L’attribut Name de l’élément Package/Identity dans le manifeste de l’application doit correspondre au nom d’identité de package de l’application attribué par le Windows Store.

Pour plus d’informations, voir Génération manuelle du package d’application.

L’attribut Publisher de l’élément Identity du manifeste de l’application doit être exactement : [ID de l’éditeur]

L’attribut Publisher de l’élément Package/Identity dans le manifeste de l’application doit correspondre à votre ID d’éditeur dans le Windows Store.

Pour plus d’informations, voir Génération manuelle du package d’application.

Ce package utilise un algorithme de hachage incorrect. Les packages doivent utiliser l’algorithme de hachage SHA2-256.

Utilisez l’algorithme de hachage SHA2-256, recréez le package, puis téléchargez-le de nouveau.

Remarque  Les packages d’application créés par Microsoft Visual Studio utilisent cet algorithme de hachage par défaut.

Pour plus d’informations, voir Exigences relatives au format des packages et Mappage de bloc du package de l’application.

Un package n’est pas nommé correctement. Tous les packages doivent avoir le même nom d’application.

Pour plus d’informations, voir Génération manuelle du package d’application.

L’élément PublisherDisplayName du manifeste de l’application ne correspond pas à votre nom complet d’éditeur.

Pour plus d’informations, voir Génération manuelle du package d’application.

Les langues prises en charge ne sont pas identiques pour tous les packages. Tous les packages doivent prendre en charge les mêmes langues.

Pour plus d’informations, voir Génération manuelle du package d’application et Choix de vos langues.

Le package déclare plus d’applications que ce qui est autorisé par le Windows Store.

Assurez-vous de tester votre package en vous reportant à la rubrique Utilisation du Kit de certification des applications Windows avant de le soumettre.

Pour plus d’informations, voir Génération manuelle du package d’application.

Le nom d’affichage suivant ne correspond à aucun de vos noms réservés : [nom d’affichage]

L’élément Package/Properties/DisplayName doit contenir une valeur qui correspond à un nom que vous avez réservé pour cette application.

Pour plus d’informations, voir Génération manuelle du package d’application et Attribution d’un nom à votre application.

Erreurs de contrôle de version

Un certain nombre de messages d’erreur sont liés à des conflits de numéros de version.

La valeur de l’attribut Version de l’élément Package/Identity du manifeste d’application pour une mise à jour d’application doit être supérieure à celle du dernier package téléchargé dans le Windows Store pour la même architecture.

Pour plus d’informations, voir Génération manuelle du package d’application.

De plus, le numéro de version des packages Windows 8.1 doit toujours être supérieur aux numéros de version de vos packages Windows 8 pour la même application. Autrement dit, le numéro de version d’un package Windows 8 que vous soumettez doit être inférieur au numéro de version de tout package Windows 8.1 que vous avez soumis pour la même application. Pour plus d’informations, voir Ajout de packages Windows 8.1 pour une application existante.

Voici quelques exemples de scénarios de mise à jour :

Version dans le Windows StoreNouvelle version à téléchargerRésultat

x86, v1.0.0.0

x86, v1.0.0.0

Erreur

Le numéro et l’architecture de la nouvelle version sont les mêmes que dans le Windows Store.

x86, v1.0.0.1

x86, v1.0.0.0

Erreur

Le numéro de la nouvelle version est inférieur au numéro de version d’un package dans le Windows Store qui prend en charge la même architecture.

x86, v1.0.0.0

x64, v1.0.0.0

x86, v1.0.0.1

x64, v1.0.0.1

Réussite

Cela est autorisé, car le nouveau numéro de version des packages x64 et x86 est supérieur à celui des packages dans le Windows Store.

 

Et voici quelques exemples de mises à jour de numéro de version valides.

Version de votre application dans le Windows StoreVersion téléchargéeUne fois la nouvelle version présente dans le Windows Store...
Élément installé dans une nouvelle acquisitionÉlément mis à jour si un client possède déjà l’application

Rien

x86, v1.0.0.0

x86, v1.0.0.0 sur les ordinateurs x86 et x64

Rien

x86, v1.0.0.0

x64, v1.0.0.0

v1.0.0.0 pour l’architecture de l’ordinateur du client

Rien Les numéros de version sont les mêmes.

x86, v1.0.0.0

x64, v1.0.0.0

x64, v1.0.0.1

v1.0.0.0 pour les clients possédant un ordinateur x86

v1.0.0.1 pour les clients possédant un ordinateur x64

Rien pour les clients exécutant l’application sur un ordinateur x86.

Mise à jour de v1.0.0.0 vers v1.0.0.1 pour les clients exécutant l’application sur un ordinateur x64.

Remarque  Si la version x86 de l’application s’exécute sur un ordinateur x64, l’application ne sera mise à jour vers la version x64 qu’à condition que le client effectue une désinstallation puis une réinstallation.

Rien

neutre, v1.0.0.1

neutre, v1.0.0.1 sur tous les ordinateurs

Rien

neutre, v1.0.0.1

x86, v1.0.0.0

x64, v1.0.0.0

ARM, v1.0.0.0

v1.0.0.0 pour l’architecture de l’ordinateur du client.

Rien Les clients qui possèdent la version neutre v1.0.0.1 de l’application continuent de l’utiliser.

x86, v1.0.0.0

x64, v1.0.0.0

ARM, v1.0.0.0

x86, v1.0.0.1

x64, v1.0.0.1

ARM, v1.0.0.1

v1.0.0.1 pour l’architecture de l’ordinateur du client.

Rien pour les clients qui exécutent la version neutre v1.0.0.1 de l’application.

Mise à jour de v1.0.0.0 vers v1.0.0.1 pour les clients exécutant la version v1.0.0.0 de l’application générée pour l’architecture de leur ordinateur.

x86, v1.0.0.1

x64, v1.0.0.1

ARM, v1.0.0.1

x86, v1.0.0.2

x64, v1.0.0.2

ARM, v1.0.0.2

v1.0.0.2 pour l’architecture de l’ordinateur du client.

Mise à jour de v1.0.0.1 vers v1.0.0.2 pour les clients exécutant la version v1.0.0.1 de l’application générée pour l’architecture de leur ordinateur.

 

Impossible de lire le contenu de ce package

Le package n’a pas pu être lu. Regénérez le package et téléchargez-le de nouveau.

Pour plus d’informations, voir Création du package de votre application à l’aide de Visual Studio.

Ce package ne contient pas d’application.

Pour plus d’informations, voir Génération manuelle du package d’application.

Nous ne pouvons terminer le téléchargement

Cette erreur se produit lorsque vous avez déjà téléchargé 10 packages vers le Windows Store pour la même application. Pour télécharger un autre package, supprimez les packages inutiles, tels que ceux comportant des erreurs, puis réessayez de télécharger le package.

Le fichier de package est trop volumineux.

La taille maximale d’un package d’application ciblant Windows 8.1 est de 8 Go. Pour les packages ciblant Windows 8, la taille maximale est de 2 Go. Apportez les modifications nécessaires afin de réduire la taille de votre package d’application, recréez-le, puis téléchargez-le de nouveau.

Pour plus d’informations, voir Exigences relatives au format des packages.

Ce package étant un package de ressources, il ne peut être téléchargé que dans le cadre d’une offre groupée d’applications.

Pour plus d’informations, voir Offres groupées d’applications.

Une fois votre application publiée à l’aide d’une offre groupée d’applications, vous devez la mettre à jour à l’aide d’une offre groupée d’applications.

Vous ne pouvez pas soumettre un package d’application sous forme d’une mise à jour pour une application précédemment soumise en tant qu’offre groupée d’applications. Recréez l’application à l’aide d’une offre groupée d’applications, puis téléchargez-la de nouveau.

Pour plus d’informations, voir Offres groupées d’applications.

Impossible de lire le fichier .appxbundle.

L’offre groupée d’applications n’a pas pu être lue. Recréez l’offre groupée d’applications et téléchargez-la de nouveau.

Pour plus d’informations, voir Offres groupées d’applications.

L’offre groupée d’applications ne respecte pas les contraintes appliquées lors de la production de l’offre groupée d’applications.

L’offre groupée d’applications n’a pas pu être lue ou comprend des valeurs non valides. Vérifiez vos paramètres, recréez l’offre groupée d’applications, puis téléchargez-la de nouveau.

Pour plus d’informations, voir Offres groupées d’applications.

L’offre groupée d’applications ne peut pas contenir plus de 512 packages.

Supprimez des packages, recréez l’offre groupée d’applications, puis téléchargez-la de nouveau.

Pour plus d’informations, voir Offres groupées d’applications.

La version de votre offre groupée d’applications doit être supérieure à [nombre].

La valeur de l’attribut Version de l’élément Bundle/Identity du manifeste de l’application doit être supérieure à la valeur affichée.

Pour plus d’informations, voir Offres groupées d’applications.

Une offre groupée d’applications ne peut pas contenir un package de plus de 8 Go.

La taille maximale d’un package d’application dans une offre groupée d’applications est de 8 Go. Vérifiez que tous les packages dans votre offre groupée d’applications répondent à cette exigence, recréez l’offre groupée d’applications, puis téléchargez-la de nouveau.

Pour plus d’informations, voir Exigences relatives au format des packages.

Vous ne pouvez pas télécharger une offre groupée d’applications pour un produit qui est une bibliothèque de composants Windows.

Pour plus d’informations, voir Offres groupées d’applications.

Un ResourceId ne peut pas faire partie de l’identité d’un package d’application.

Pour plus d’informations, voir Offres groupées d’applications.

Une offre groupée d’applications donnée ne peut pas contenir à la fois des packages neutres du point de vue de l’architecture et des packages spécifiques à une architecture.

Pour plus d’informations, voir Offres groupées d’applications.

Tous vos packages d’application doivent contenir le même nombre d’applications.

Pour plus d’informations, voir Offres groupées d’applications.

 

 

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